来年のアクセス目標を上手に立てたい!
2013年12月13日
こんばんは。とおやまです。

(↑ 弊社オフィス。クリスマスツリーと、誰もいない金曜の夜・・・の図)
いよいよ12月も残り少し!来年に向けて目標を立てている方も多いことでしょう。
わたしは、来年のwomo(うーも。自社webサービスです)の成果目標を検討しています。うう。そろそろ・・・急がなきゃですね。
webサイトのアクセス推移を見ていると、いつも惑わされるのが季節や流行、テレビなどの影響。
対処する術(明らかにトレンドがあるキーワードだったり、逆に、トレンドの影響はスルーすると決めていたり)がある場合は良いですが、そうではないwebサイト、多いですよね。
そこで今回は、この「トレンド」なるものとどう向き合うか、考えたいと思います。
一般的なトレンド、季節要因。
自分たちで行う施策以外に、アクセスの増減に影響するトレンドの代表格は、「季節」。
その影響はサイトによって様々ですが、まずは一般に言われているものを知りたいな、ということで調べました。

他にも、一般的には、各月で1日多かったり少なかったり、土日が他の月と比べて多かったりして変動するでしょう。
サイトに特徴的なトレンド要因はあるか?
さらに、運営しているwebサイトに特徴的なトレンドがある場合は、来年の計画に盛り込んだほうがいいはずです。
明らかにトレンドがある例。

家電はわかりやすいものが多くていいな・・・とつい思ってしまいます。
トレンドがびみょうな例は、こんな感じ。
(あえて微妙になるようにキーワードは選別しています。)

鍋はわかりやすいですね!でも他のは・・・なぜ8月に「ラーメン」・・・。
つまり、月毎の絶対値で比較すると危険、という話。
トレンドの影響がわかりにくい場合、少しの数字変動にビクビクしてしまいがちです。
影響がわかりにくい理由としては、下記があるでしょう。
・多種多様なキーワードやコンテンツを持っている
・季節的影響を推測しにくいコンテンツ
・利用者の属性が幅広い などなど・・・
実際のwomoの事例をご紹介します。
これは、とあるサービスのとある数字(アクセス数と書きますが)の推移です。

7月、8月まではうんうん、なかなかいいぞ、と思っていたのですが9月からアクセス数が下降したため、大変に動揺したのは、何を隠そう、私自身です。こうなるとつい口から出てしまうのは、「き、季節要因ではないでしょうか・・・」というセリフ。
でも、昨年の数字と比較してみると・・・

なんと!
夏に盛り上がった数字は、昨年からの数字の伸びでみるとそうでもないことが判明。逆に10月は、落ちたように見えましたが、昨対ではしっかり伸びているではありませんか!
このように、月別の絶対数値のほか、昨年比やキーワードの流行などを添えるだけで、見え方がずいぶん違います。
そもそも、数字を月別に、合計で比較するのはナンセンスでは?
webサイトにとって大事なのは、「いつ」「だれに」「どのコンテンツが」閲覧されているかということ。(ほかに、「なにで」「どのように」なども。)
そう考えると、webサイトの成果を月別に、合計で確認すること自体がイマイチな感じがしませんか?だって、一つのサイトの中にある様々なコンテンツを、様々な人が見るのだから。コンテンツは、ひとつひとつ、それを求めている人たちにしっかり届けたい。だから、成果の推移は、同じサイトの中でも、コンテンツごとに違うはずです。
実例を示します。
これは、womoネットというサイトの特集カテゴリだけを抜き取ったアクセス数推移。

9月末のシンデレラナイトイベント、
10月末のハロウィン特集、
11月末のクリスマス特集の良さがつたわるというもの!自画自賛!(来年はもっとたくさん特集しなきゃ!)
ですが、同じサイトを合計値の推移で見ると

ぼやけてしまう。
トップページや、会員ログインページなどのアクセスが圧倒的に多いからです。個別に成果を確認すべきコンテンツを把握して、大事な数字を見逃さないようにしたいですね。モチベーションにもつながりますし。
とはいいつつも、やっぱり目標は月別、合計で立てるわけで・・・。
カテゴリ別の数字が伸びても、サイト全体の数字が伸びなければ評価としてはよくありませんので、やっぱり目標は月別、合計になるのはやむをえないです。その場合は、しっかりデータをためて長期的に数字を追うのが良いのだと思います。そうすれば、わかりづらいトレンドも、だんだんと理解できてくるのではないでしょうか。
また、「本当にトレンドの影響なのか?」を検証するには特設ページなどを作ると良いでしょう。狙ったタイミングでアクセスが多ければ、それはおそらくトレンドだと考えることができます。
以上、つたない分析ではありますが何かの参考になれば幸いです。
これで心の整理もついたので、来年の目標、しっかり立てるぞ!
追伸、最近、私達SEチームでは、静岡のお好み焼き&居酒屋「晴 ハル」さんが流行っています。
ここのお好み焼き、カリっとしていて、生地にしっかり味があって美味しいです。
ランチパスポートで500円なので、毎週水曜日のSEチームランチでリピってますし、チーム忘年会でもおじゃまさせていただきました。

(詳しくは womoグルメ へ。)
そう、つまり何が言いたいかというと、
みんな!忘年会!クリスマス!そう、クリスマス!
飲みに行こうぜ!!!!私は行く!
→ 毎年大好評の企画、忘年会特集を見てくださる方はこちらへ!!
→ クリスマス特集を見てくださる方はこちら。カップル向けのおしゃれなディナーが勢揃いしています!
それでは、また。よろしくお願いします。

(↑ 弊社オフィス。クリスマスツリーと、誰もいない金曜の夜・・・の図)
いよいよ12月も残り少し!来年に向けて目標を立てている方も多いことでしょう。
わたしは、来年のwomo(うーも。自社webサービスです)の成果目標を検討しています。うう。そろそろ・・・急がなきゃですね。
webサイトのアクセス推移を見ていると、いつも惑わされるのが季節や流行、テレビなどの影響。
対処する術(明らかにトレンドがあるキーワードだったり、逆に、トレンドの影響はスルーすると決めていたり)がある場合は良いですが、そうではないwebサイト、多いですよね。
そこで今回は、この「トレンド」なるものとどう向き合うか、考えたいと思います。
一般的なトレンド、季節要因。
自分たちで行う施策以外に、アクセスの増減に影響するトレンドの代表格は、「季節」。
その影響はサイトによって様々ですが、まずは一般に言われているものを知りたいな、ということで調べました。

他にも、一般的には、各月で1日多かったり少なかったり、土日が他の月と比べて多かったりして変動するでしょう。
サイトに特徴的なトレンド要因はあるか?
さらに、運営しているwebサイトに特徴的なトレンドがある場合は、来年の計画に盛り込んだほうがいいはずです。
明らかにトレンドがある例。

家電はわかりやすいものが多くていいな・・・とつい思ってしまいます。
トレンドがびみょうな例は、こんな感じ。
(あえて微妙になるようにキーワードは選別しています。)

鍋はわかりやすいですね!でも他のは・・・なぜ8月に「ラーメン」・・・。
つまり、月毎の絶対値で比較すると危険、という話。
トレンドの影響がわかりにくい場合、少しの数字変動にビクビクしてしまいがちです。
影響がわかりにくい理由としては、下記があるでしょう。
・多種多様なキーワードやコンテンツを持っている
・季節的影響を推測しにくいコンテンツ
・利用者の属性が幅広い などなど・・・
実際のwomoの事例をご紹介します。
これは、とあるサービスのとある数字(アクセス数と書きますが)の推移です。

7月、8月まではうんうん、なかなかいいぞ、と思っていたのですが9月からアクセス数が下降したため、大変に動揺したのは、何を隠そう、私自身です。こうなるとつい口から出てしまうのは、「き、季節要因ではないでしょうか・・・」というセリフ。
でも、昨年の数字と比較してみると・・・

なんと!
夏に盛り上がった数字は、昨年からの数字の伸びでみるとそうでもないことが判明。逆に10月は、落ちたように見えましたが、昨対ではしっかり伸びているではありませんか!
このように、月別の絶対数値のほか、昨年比やキーワードの流行などを添えるだけで、見え方がずいぶん違います。
そもそも、数字を月別に、合計で比較するのはナンセンスでは?
webサイトにとって大事なのは、「いつ」「だれに」「どのコンテンツが」閲覧されているかということ。(ほかに、「なにで」「どのように」なども。)
そう考えると、webサイトの成果を月別に、合計で確認すること自体がイマイチな感じがしませんか?だって、一つのサイトの中にある様々なコンテンツを、様々な人が見るのだから。コンテンツは、ひとつひとつ、それを求めている人たちにしっかり届けたい。だから、成果の推移は、同じサイトの中でも、コンテンツごとに違うはずです。
実例を示します。
これは、womoネットというサイトの特集カテゴリだけを抜き取ったアクセス数推移。

9月末のシンデレラナイトイベント、
10月末のハロウィン特集、
11月末のクリスマス特集の良さがつたわるというもの!自画自賛!(来年はもっとたくさん特集しなきゃ!)
ですが、同じサイトを合計値の推移で見ると

ぼやけてしまう。
トップページや、会員ログインページなどのアクセスが圧倒的に多いからです。個別に成果を確認すべきコンテンツを把握して、大事な数字を見逃さないようにしたいですね。モチベーションにもつながりますし。
とはいいつつも、やっぱり目標は月別、合計で立てるわけで・・・。
カテゴリ別の数字が伸びても、サイト全体の数字が伸びなければ評価としてはよくありませんので、やっぱり目標は月別、合計になるのはやむをえないです。その場合は、しっかりデータをためて長期的に数字を追うのが良いのだと思います。そうすれば、わかりづらいトレンドも、だんだんと理解できてくるのではないでしょうか。
また、「本当にトレンドの影響なのか?」を検証するには特設ページなどを作ると良いでしょう。狙ったタイミングでアクセスが多ければ、それはおそらくトレンドだと考えることができます。
以上、つたない分析ではありますが何かの参考になれば幸いです。
これで心の整理もついたので、来年の目標、しっかり立てるぞ!
追伸、最近、私達SEチームでは、静岡のお好み焼き&居酒屋「晴 ハル」さんが流行っています。
ここのお好み焼き、カリっとしていて、生地にしっかり味があって美味しいです。
ランチパスポートで500円なので、毎週水曜日のSEチームランチでリピってますし、チーム忘年会でもおじゃまさせていただきました。

(詳しくは womoグルメ へ。)
そう、つまり何が言いたいかというと、
みんな!忘年会!クリスマス!そう、クリスマス!
飲みに行こうぜ!!!!私は行く!
→ 毎年大好評の企画、忘年会特集を見てくださる方はこちらへ!!
→ クリスマス特集を見てくださる方はこちら。カップル向けのおしゃれなディナーが勢揃いしています!
それでは、また。よろしくお願いします。
レポートからわかるイノベーションは女性から
2013年09月08日

弊社では個人情報管理やセキュリティの兼ね合いから、オフィスの入退室がカードキーになりました。
いまさら?と思われる方もいるかもしれませんが
何もしないよりはした方がいい。
ということで、一段上の安心情報管理になったわけです。
そこでひとつ変わったことがあります。
何かというといつも使っていた出入口がなくなったということです。
元々は2つあったのですが、そのうち1つがなくなったのです。
少し遠回りになり、不便だなぁと思ったわけなのですが
帰るときに
いつもは
「お先に失礼します~」
と言っても
・・・・
と言った感じの沈黙だったものが
「おつかれさまで~す♪」
なんて黄色い声がするわけですよ。

そうかこういう配置になったわけなのですよ。
だからか。
考えてみれば
弊社は女性が多い。
ちなみに女性が多いIT企業はそんなに多いかというと
下記のように
絶望的な状況なわけです。
おおよそ7割の企業が20%以下しか女性がいない業界です。

IPA「IT人材白書2011」より
http://www.ipa.go.jp/files/000010588.pdf
弊社はというと
半分は女性。
さらに新卒入社予定も女性ばかり。
というわけです。
そこで
少し掘り下げて調べると
IT業界はアメリカでも急速に女性が減っているとのこと。
IT業界で働く女性を増やすために
マイクロソフトを始めとして名だたる大企業が
The National Center for Women & Information Technology (NCWIT) という
非営利団体を設立しているぐらいです。
この団体のレポートによると
これは社会的な損失のとことです。
http://www.ncwit.org/sites/default/files/legacy/pdf/NCWIT_TheFacts_rev2010.pdf
例えば
女性と男性からなるチームは平均より26-42%も多く特許を取得しており、
女性と男性が同数であるチームは、
よりチャレンジ精神にあふれ創造的であり、
知識を共有し、
仕事を完遂しているそうです。
また、適正な条件だと、男女比率が極端ではないチームは
最高の才能を持ったメンバーで
構成されるチームを常にしのいでいるとのことです。

これは自分の実感から照らしあわせても
とても同意することです。
女性の力は素晴らしい。
ここで何が言いたいのかというと
このように
女性が多く
イノベーションに優れた弊社は
常に(女性も男性も)スタッフ募集中ということです。
あなたも参加しませんか?
男性陣は変なオッサンばかりの会社ですが。
女性がわくわくするコンテンツ、今月もたっぷり公開です!
2013年07月23日
こんにちは!システムエンジニア改めwomoのウェブ副編集長のとおやまです。
本日は、弊社が静岡の女性向けに運営「womo(うーも)」のフリーペーパー発行日&webサービス更新日!
webでも、新しいコンテンツをたくさん公開することができました。
その一部を、3つご紹介します。ちょっとだけエンジニア視点を混ぜながら。どのコンテンツもおもしろいですよ~!
1. シンデレラナイト 一夜限りのスペシャル300人女子会!!
女子の、女子による、女子のためのイベント 「シンデレラナイト」 特設サイトがオープンしました!
ご覧になったら、絶対に行きたくなりますよ!私、スタッフとして連れてってとお願いしてみたのですが、チケットを買えと一蹴されました・・・え~、強気~(何様;)。とにかく魅力的なイベントです。当日が楽しみ!

それにしても、よくできたサイトです(・・・自画自賛できるほどに!!)。
スマートフォンにも完全対応しています。
ベース構築は、PHP(Zend Framework)で行っていますが、制作にシステムエンジニアの手は入っておりません。デザイナー(兼HTMLコーダー)だけでとてもスピーディーに制作しました。
そんなことが出来たのはなぜか。もちろん、関わった2人のデザイナーが優秀なことは間違いありません。
そしてさらに、陰の立役者が一人。それは、womoのためのワークセットを構築した、近藤です。

例えば、このサイトはPCもスマートフォンも同じURLです。
クライアントの端末がPCかスマートフォンかを判断し、どちら用のテンプレートを使うべきか勝手に制御してくれるのです。
(こんな感じのワークセットです。→)
ちょっとしたことですが、こうした工夫の積み重ねが、効率化につながっています!
2.womoビューティー ネイルタイプ診断
私はあんまりネイルしないので、診断結果は オールシーズン×シンプル がオススメと出ました。

中でも個人的にいいなぁ~と思ったのはこのネイル。
http://shizuoka.womo.jp/beauty/shop/menudetail/serviceid/3420/ID/188
今回のネイルタイプ診断は、ちょっとしたオマケ機能なので、サクサク軽快に動かしたかったです。
そこで使用したのが JSBin というwebサービス。
ブラウザの1画面で、HTMLもCSSもJSも書けて、変更のたびに勝手に更新してくれて、DOM操作やエラーまで確認できて、更にはバージョン管理まで自動でしてくれるすごいサービスです。webサービスなので、そのままスマートフォン実機でも動作確認できます。
普通に作ってたら、書いて⇒リロードして⇒確認 という作業を繰り返すのが、 書いて⇒書いて⇒書いて⇒完成! になる感覚。ちょっとしたコーディングならすぐできちゃうかも!?便利でした。
3.クーポンがもっと便利に! PCで確認したクーポンを、自分の携帯に送信!
womoには、いっぱいクーポン情報が載っています。
エステ初回割引や、ヘアサロンのカラー割引、居酒屋さんで乾杯無料!なんてのも。
クーポンは、印刷またはスマートフォン画面提示のどちらでも利用可能なので、
パソコンで見つけたクーポンを、お店でスマートフォンでサクッと見れたら便利ってことで、クーポンをメール送信できる機能が付きました。

今や、womoのお客様のうち60%以上の方がスマートフォンをお使いです。
(弊社サービス womoビューティー のご利用環境統計 →)
きっと、生活の様々なシーンで(電車で、カフェで、おうちで、友達と、お昼休みや、子育てしながらでも)お使いいただいているのだろうな、とうれしくなります。
ありがとうございます。
もっと、女性が使いやすいサービスになるよう工夫していく所存です!
他にも、弊社のサービスやイベントは魅力たっぷり!ぜひご利用ください。そしてお気軽にご感想お寄せ下さいね。
まさかの、ここまで読んでくださった同業(システムエンジニア)の男性の方。優しい貴方。
womoプレミアム合コンをおすすめしますぞ!!花火大会の前に、運命の人との出会いをサポートします。
http://womo.jp/campaign/goukon1306/w/0
それでは、アディオスアミーゴ!
本日は、弊社が静岡の女性向けに運営「womo(うーも)」のフリーペーパー発行日&webサービス更新日!
webでも、新しいコンテンツをたくさん公開することができました。
その一部を、3つご紹介します。ちょっとだけエンジニア視点を混ぜながら。どのコンテンツもおもしろいですよ~!
1. シンデレラナイト 一夜限りのスペシャル300人女子会!!
女子の、女子による、女子のためのイベント 「シンデレラナイト」 特設サイトがオープンしました!
ご覧になったら、絶対に行きたくなりますよ!私、スタッフとして連れてってとお願いしてみたのですが、チケットを買えと一蹴されました・・・え~、強気~(何様;)。とにかく魅力的なイベントです。当日が楽しみ!

それにしても、よくできたサイトです(・・・自画自賛できるほどに!!)。
スマートフォンにも完全対応しています。
ベース構築は、PHP(Zend Framework)で行っていますが、制作にシステムエンジニアの手は入っておりません。デザイナー(兼HTMLコーダー)だけでとてもスピーディーに制作しました。
そんなことが出来たのはなぜか。もちろん、関わった2人のデザイナーが優秀なことは間違いありません。
そしてさらに、陰の立役者が一人。それは、womoのためのワークセットを構築した、近藤です。

例えば、このサイトはPCもスマートフォンも同じURLです。
クライアントの端末がPCかスマートフォンかを判断し、どちら用のテンプレートを使うべきか勝手に制御してくれるのです。
(こんな感じのワークセットです。→)
ちょっとしたことですが、こうした工夫の積み重ねが、効率化につながっています!
2.womoビューティー ネイルタイプ診断
私はあんまりネイルしないので、診断結果は オールシーズン×シンプル がオススメと出ました。

中でも個人的にいいなぁ~と思ったのはこのネイル。
http://shizuoka.womo.jp/beauty/shop/menudetail/serviceid/3420/ID/188

そこで使用したのが JSBin というwebサービス。
ブラウザの1画面で、HTMLもCSSもJSも書けて、変更のたびに勝手に更新してくれて、DOM操作やエラーまで確認できて、更にはバージョン管理まで自動でしてくれるすごいサービスです。webサービスなので、そのままスマートフォン実機でも動作確認できます。
普通に作ってたら、書いて⇒リロードして⇒確認 という作業を繰り返すのが、 書いて⇒書いて⇒書いて⇒完成! になる感覚。ちょっとしたコーディングならすぐできちゃうかも!?便利でした。
3.クーポンがもっと便利に! PCで確認したクーポンを、自分の携帯に送信!
womoには、いっぱいクーポン情報が載っています。
エステ初回割引や、ヘアサロンのカラー割引、居酒屋さんで乾杯無料!なんてのも。
クーポンは、印刷またはスマートフォン画面提示のどちらでも利用可能なので、
パソコンで見つけたクーポンを、お店でスマートフォンでサクッと見れたら便利ってことで、クーポンをメール送信できる機能が付きました。


(弊社サービス womoビューティー のご利用環境統計 →)
きっと、生活の様々なシーンで(電車で、カフェで、おうちで、友達と、お昼休みや、子育てしながらでも)お使いいただいているのだろうな、とうれしくなります。
ありがとうございます。
もっと、女性が使いやすいサービスになるよう工夫していく所存です!
他にも、弊社のサービスやイベントは魅力たっぷり!ぜひご利用ください。そしてお気軽にご感想お寄せ下さいね。
まさかの、ここまで読んでくださった同業(システムエンジニア)の男性の方。優しい貴方。
womoプレミアム合コンをおすすめしますぞ!!花火大会の前に、運命の人との出会いをサポートします。
http://womo.jp/campaign/goukon1306/w/0
それでは、アディオスアミーゴ!