2時間ã§ä½œã‚‹ã‚«ã‚¹ã‚¿ãƒžãƒ¼ã‚¸ãƒ£ãƒ¼ãƒ‹ãƒ¼ãƒžãƒƒãƒ—――実例ã¨ã¨ã‚‚ã«è€ƒãˆã‚‹æ–°ã—ã„「ãŠã‚‚ã¦ãªã—ã€ã®ã‚«ã‚¿ãƒ | 顧客ã®è¡Œå‹•ãƒ‘ターンをç†è§£ã™ã‚‹ãŸã‚ã®ã‚«ã‚¹ã‚¿ãƒžãƒ¼ã‚¸ãƒ£ãƒ¼ãƒ‹ãƒ¼ãƒžãƒƒãƒ—入門カスタマージャーニーマップを使ã†3ã¤ã®ãƒ¡ãƒªãƒƒãƒˆé¡§å®¢ä½“験ã®åˆ†æžã«ã‚«ã‚¹ã‚¿ãƒžãƒ¼ã‚¸ãƒ£ãƒ¼ãƒ‹ãƒ¼ãƒžãƒƒãƒ—を使ã†ãƒ¡ãƒªãƒƒãƒˆã¨ã—ã¦ã€æ¬¡ã®3ã¤ãŒæŒ™ã’られã¾ã™ã€‚ 視野ãŒåºƒãŒã‚‹Web担当者ãŒè€ƒãˆã‚‹æ–½ç–ã¯ã€PCやモãƒã‚¤ãƒ«ãªã©ã®åª’体ã«è¦–ç·šãŒå‘ããŒã¡ã§ã™ã€‚ã—ã‹ã—ã€é¡§å®¢ã®è¡Œå‹•æ–‡è„ˆã‹ã‚‰æ–½ç–を考ãˆã‚‹ã‚ˆã†ã«ã™ã‚‹ã¨ã€ã‚‚ã£ã¨åºƒã„視野ã§æ–½ç–を検討ã§ãるよã†ã«ãªã‚Šã¾ã™ã€‚PCやモãƒã‚¤ãƒ«ã ã‘ã«ã¨ã©ã¾ã‚‰ãªã„リアルã¨ã®é€£æºã‚„ã€æ™®æ®µã¯ã‚ã¾ã‚Šæ€ã„ã¤ã‹ãªã„よã†ãªæ–½ç–ã®ç«‹æ¡ˆãŒå¯èƒ½ã«ãªã‚Šã¾ã™ã€‚ 複雑ãªãƒ‡ãƒ¼ã‚¿ãŒç›´æ„Ÿçš„ã«æŠŠæ¡ã§ãる顧客ã®ä½“験ã¯ã€ã€Œç›®çš„ã€ã€Œè¡Œå‹•ã€ã€Œã‚¿ãƒƒãƒãƒã‚¤ãƒ³ãƒˆã€ã€Œæ€è€ƒãƒ»æ„Ÿæƒ…ã€ãªã©ã€ã•ã¾ã–ã¾ãªè¦ç´ ã®é›†åˆã¨ã—ã¦æ§‹æˆã•ã‚Œã¦ã„ã¾ã™ã€‚ã“れらã®ã™ã¹ã¦ã‚’把æ¡ã™ã‚‹ã“ã¨ã¯éžå¸¸ã«å›°é›£ã§ã™ãŒã€ã‚«ã‚¹ã‚¿ãƒžãƒ¼ã‚¸ãƒ£ãƒ¼ãƒ‹ãƒ¼ãƒžãƒƒãƒ—を活用ã™ã‚‹ã“ã¨ã§å…¨ä½“を見渡ã›ã‚‹ã‚·ãƒ³ãƒ—ルãªå½¢ã«æ•´ç†ã§ãã¾ã™ã€‚ æ–½ç–立案ãŒè€ƒãˆã‚„ã™ããªã‚‹ã‚«ã‚¹ã‚¿ãƒžãƒ¼ã‚¸ãƒ£ãƒ¼ãƒ‹ãƒ¼ãƒžãƒƒãƒ—ã¯ã€é¡§å®¢ã®ä½“験ã®ä¸ã§ã‚‚特ã«ã€Œè¡Œå‹•ã¨åª’体ã€
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