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Adaptive Pathの3つの顧客行動パターン
zyakky のブックマーク 2014/01/10 14:50
2時間で作るカスタマージャーニーマップ――実例とともに考える新しい「おもてなし」のカタチ | 顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門[UX][web制作][01_11_1_CJM]Adaptive Pathの3つの顧客行動パターン2014/01/10 14:50
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webtan.impress.co.jp2013/11/27
カスタマージャーニーマップを使う3つのメリット顧客体験の分析にカスタマージャーニーマップを使うメリットとして、次の3つが挙げられます。 視野が広がるWeb担当者が考える施策は、PCやモバイルなどの媒体に視...
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Adaptive Pathの3つの顧客行動パターン
zyakky のブックマーク 2014/01/10 14:50
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