日本のサービスは、本当に「世界一」なのか？ 日本人の多くは、日本のサービスが世界のなかでも群を抜いていると思っている。 外国人は日本のおもてなしに深い感銘を受けるはず、日本が誇れる文化、たくさんの人を感動させている……と。 でも日本のサービスって、他国と比べて、本当にそんなに質がいいんだろうか？ そう言うと、必ずと言っていいほど「海外旅行に行った時こんな酷い目に遭った」「外国人の友だちがとても喜んでいた」なんて返事がくるわけだが……。 いや別に、それは日本のサービスがいいからじゃないよ。 日本では単純に、サービスが「タダ」なだけなんだよ。 海外では金を払えばいいサービスを受けられる 実は……というほどでもないが、海外でもランクが高い店に行けば、質のいいサービスを受けられる。 1泊数十万円のスイートルームとまで行かなくとも、たとえば1泊200ユーロくらいのホテルであれば、日本の同ランクのホテ

オウンドメディアの意味・目的とは？ オウンドメディア（Owned Media）とは、企業が「自社で保有するメディア」の総称のことだとお伝えしました。ではそのオウンドメディアの運営の目的はなんなのか。大きく分けて２つになります。 （１）製品・サービスを認知してもらうため、初回接触を狙うもの 製品・サービス周りの情報だけ充実させていても、潜在顧客が自発的にサイトに訪れてくれるわけではありません。 そのため、広告費を支払ってペイドメディアへ出稿して露出を行っているわけですが、もう一つの入口としてオウンドメディアを運営しておくと、より幅広い潜在顧客に接触することが可能になります。 （２）企業、製品・サービス・を好きになってもらうもの 製品やサービスのページだけでは語りきれない「思い」を伝えるコンテンツを配信することで、（１）で接触した潜在顧客を見込み顧客に変え、最終的に顧客に変え、優良顧客（リピー

Webマーケティングとは、Webサービスを用いて行われるマーケティング活動のことです。オンラインでの集客からサイト上における期待するアクション（購買・問い合わせ等）を促す活動を指し、主にWeb担当者やマーケティング担当者が実施する施策となります。大きく分類すると「集客施策」「回遊施策」「顧客育成施策」などの施策があり、ユーザーに見つけてもらい、ゴールとなるアクションへと導く一連のプロセスをWebマーケティングと呼ぶことができます。 本記事ではWebマーケティングの施策に関して、Web担当やマーケターになりたての初心者、これからWebマーケティングを活用していきたい経営層の方向けに基礎的な知識をまとめてご紹介いたします。 ・Webマーケティングの全体感を理解したい ・Webマーケティングの施策について知りたい ・Webマーケティングに取り組んでいるがいまいち成果が出ない といった方には特にお

近年、AIサイトといったAIを活用したサービスが数多く登場しています。 ただ、実際どんなものなのか、イメージが湧かない人は多いですよね。また、お試し感覚で使ってみたい人もいるはず。 そこで、次のトピック別におすすめの無料AIサイトを紹介します。

デジタル庁では「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化」を実現するため、継続的に「ウェブアクセシビリティ」の向上に取り組んでいます。この度、ウェブアクセシビリティに初めて取り組む行政官の方や事業者向けに、ウェブアクセシビリティの考え方、取り組み方のポイントを解説する、ゼロから学ぶ初心者向けのガイドブックを公開します。 優しいサービスのつくり手になる一助として、ぜひご活用ください。 公開の背景ウェブアクセシビリティの向上に取り組むには、非常に専門的な複数の規格とガイドラインをそれぞれ確認する必要があります。そのため、適切なやり方がわからないままに、現在は間違っている対応の踏襲、不要・過剰な対応、不適切な対応をしてしまうことがあります。ウェブサイトだけではなく、申請・手続等のデジタルサービスの重要性が増す中で、最新の技術動向を踏まえた、初心者が学習できる行政機関向けの研修資料が不足していま

Timewitchは依頼から24時間以内にパワポを完成させるサービスです。秘密は...世界各国に住む日本人デザイナーと連携することで実現！入稿指示書や事前のキャパシティの確保は一切不要、外資系コンサルの資料作成術をベースとしたグローバルスタンダードのクオリティ（品質）でご提供。

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カオスマップという言葉を知っていますか? 私はかなり好きなのですが、人によっては見るのもいやな資料だと思います。 カオスマップとは特定業界のプレイヤーやカテゴリ、関係性を表した業界地図のことです。カオスマップという言葉は完全に和製英語で、多くの企業が入り混じった複雑な見栄えからそう呼ばれています。 カオスマップを見るメリットは「業界全体が把握できる」ことです。選択肢の増加といってもいいかもしれません。動きが速い業界、様々な企業が乱立する業界では、全体像を知り、適切な選択をし続けることが重要です。 例えば、日本に広告代理店は5000社以上あります。2018年の日本の広告費は6兆5,300億円ですから、これを5000社で分け合っています(広告代理店には制作会社、ツールベンダーとしての役割、広告以外の代理業務などを行うことが一般的です)。 代理店なんてどこも同じと思うかもしれませんが、5000社

FINDJOB! 終了のお知らせ 2023年9月29日にFINDJOB!を終了いたしました。 これまでFINDJOB!をご利用いただいた企業様、求職者様、様々なご関係者様。 大変長らくFINDJOB!をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。 IT/Web系の仕事や求人がまだ広く普及していない頃にFind Job!をリリースしてから 約26年間、多くの方々に支えていただき、運営を続けてまいりました。 転職成功のお声、採用成功のお声など、嬉しい言葉もたくさんいただきました。 またFINDJOB!経由で入社された方が人事担当になり、 FINDJOB!を通じて、新たな人材に出会うことができたなど、 たくさんのご縁をつくることができたのではないかと思っております。 2023年9月29日をもって、FINDJOB!はその歴史の幕を下ろすこととなりましたが、 今後も、IT/Web業界やクリエイティブ

契約書・利用規約 ヴォラーレ株式会社 タイトル：「SEO HACKS」サービス規約 URL:http://www.kitami25.com/files/page0_3.pdf 東京ITサポート練馬 タイトル：ＳＥＯ対策に関する契約書 URL:http://seo.itsnerima.com/seo.pdf ファーストブレイン タイトル：SEOコンサルティングサービスご契約書 URL:http://www.first-brain.com/multilingual/pdf/seo_consal.pdf タイトル：SEOコンサルティングサービスご契約書 URL:http://www.first-brain.com/multilingual/pdf/torihikikeiyaku.pdf ソウルドアウト株式会社 タイトル：基本取引契約約款 URL:http://www.sold-out.co.jp

検索順位を上げるには「2つ」のポイントを押さえよう 検索順位を上げるためには「SEO」が必要です。 「SEO」とは「検索エンジン最適化」という意味ですが、実際何をするのか？難しくないのか？などの疑問がでてくるかと思います。 検索順位を上げるための「SEO対策」ですることは、検索エンジンに「あなたのサイトには『役に立つ情報』がある」ことが正しく伝わるようにすることです。 それは「2つ」のポイントを押さえることで、誰にでも実現可能です。 検索順位を上げる「2つ」の対策ポイントとは SEO対策には、大きく分けて「外部SEO(外部対策)」と「内部SEO（内部対策）」の2つがあります。 ブラウザの検索結果に、高く評価されるためには、外部SEOと内部SEOをバランスよくどちらも実施することが重要です。 1.外部SEOとは「対策サイト外からの評価」 外部SEOとは、「あなたのサイトが他の人（ユーザー）に

既存サービスの改善や新規サービスの開発・運用に役立つ「カスタマージャーニーマップ」が注目されている。カスタマージャーニーマップとは、サービスを利用する際に顧客がとる一連の行動や思考、感情の起伏などを視覚化した図のこと。自社と顧客との接点（「タッチポイント」という）を書き加えることで、どのタイミングでどのようなサービスを提供すればよいのかを検討できる。 例えば、冬の日曜日、街の中心部からやや離れた場所にある評判のレストランを訪ねたが、あいにく満席だったとする。その際、自分が寒い中を歩いてきて空腹だったとしたら、店にどんな対応をしてもらうとうれしいだろうか。待ち時間を教えてもらい、その間にメニューを選び、先に調理しておいてもらう。あるいは、空腹が我慢できないほど待ち時間が長いときは、別の店を紹介してもらえると、客としては助かるかもしれない。 こうした顧客の行動や文脈をあらかじめ調査し、可視化し

ノートパソコンを喫茶店や駅などで開くとわかるのですが、街中にはかなりたくさんの種類のWi-Fiが飛んでいますよね。 しかし、そのうちのどのWi-Fiが無料で使えて、どれが契約しないと使えないものなのか…良くわからないという方がほとんどなのではないでしょうか？ そこで今回は、街に飛んでいる代表的なWi-Fi情報をザックリとまとめてみました。使いやすいものがあれば是非、活用してみてくださいね（私自身のメモとして調べてみました）。 代表的なWi-Fiのまとめ： フレッツスポット： ソフトバンクWi-Fi： au Wi-Fi SPOT： docomo Wi-Fi： スターバックス Wi-Fi： Yahoo!無線LANスポット： コンビニ店内で利用可能なWi-Fi： セブンイレブンWi-Fiはデニーズでも使える： 時々見つけるフリースポット： その他、Wi-Fiに関する知識： 街中のWi-Fiを活用

posted on 2014.03.23 23:21 0 trackbacks こんにちは。モデレーターの平間（@kumin）です。 3月8日（土）にWebSig会議 vol.34「Webディレクター必見！プロジェクトを成功に導く、オンラインツール活用トラノマキ2014」と題して、今年第1回目のWebSig会議が開催されました。 最近では、自社でサービスを開発・運用するベンチャー企業やスタートアップ企業のみならず、他社のWeb開発や構築、運用を請け負う、いわゆる受託企業でもオンラインツールを業務に取り入れ、効率化やコストダウンに取り組んでいるのではないかと思います。WebSig会議 vol.34では、プロジェクトを進めるうえで欠かせない最新のオンラインツールに注目し、それらを活用する多彩な企業をゲストに迎え、自社での活用方法やちょっとしたチップスをご紹介頂きました。 各セッションを通じて

「趣味はあまりないけど、とにかく何か新しいことをはじめたい」 「新しいスキルや役立つ知識を身につけるために習い事をやりたい」 日々生活するなかで、そういった気持ちになったことがある人も多いと思います。 新しく趣味や習い事をはじめることで、いままで得意じゃなかったことが得意になったり、新たなスキルが身につくのはもちろん、新たな出会いができるというメリットもあります。 また、身につけたスキルや知識によって、やりたい仕事に就けることもあります。 今回は、これから新しいことを始めたい人向けに、趣味や習い事のマッチングサイトをご紹介します。 \ おうち時間の趣味・習い事はこちら とにかく何か習い事や趣味をはじめたい 「とくに明確にやりたいことがあるわけではないけれど、とにかく何か習い事や趣味をはじめたい」という人は、さまざまなジャンルから探せるサイトを利用すると良いでしょう。 おすすめのサイトを２つ