アップルã®é«˜ã„顧客満足度--競åˆä»–社ã¨ã®é•ã„を生ã¿å‡ºã™ã‚¢ãƒ—ãƒãƒ¼ãƒï¼ˆç·¨é›†éƒ¨æ³¨ï¼šã“ã¡ã‚‰ã¯ã€9月22æ—¥ã«å…¬é–‹ã®ã€Œã‚¢ãƒƒãƒ—ルã€ç±³å›½é¡§å®¢æº€è¶³åº¦æŒ‡æ•°PC分野ã§1ä½--競åˆã¨ã®ç‚¹å·®ã¯èª¿æŸ»ä¸æœ€å¤§ã€ã«ã€ã‚ªãƒªã‚¸ãƒŠãƒ«è‹±æ–‡è¨˜äº‹ä¸ã«ã‚ã‚‹æœªç¿»è¨³éƒ¨åˆ†ã‚’è¿½åŠ ã—ã€ä¸€éƒ¨ã‚’å†ç·¨é›†ã—ã¦å…¬é–‹ã—ã¦ã„ã¾ã™ï¼‰ ãƒãƒ¼ãƒ‰ã‚¦ã‚§ã‚¢ãƒ¡ãƒ¼ã‚«ãƒ¼ã¯Appleã®è£½å“ã‹ã‚‰å¤šãã®ãƒ’ントを得ã¦ã„る。ã§ã¯ãªãœã€åŒç¤¾ã®é¡§å®¢ã«å¯¾ã™ã‚‹ã‚¢ãƒ—ãƒãƒ¼ãƒã‚‚採用ã—ãªã„ã®ã ã‚ã†ã‹ã€‚ Appleã¯ã€ãƒŸã‚·ã‚¬ãƒ³å¤§å¦ãŒå®Ÿæ–½ã—ã¦ã„る米国顧客満足度指数（ACSI）ã§100点満点ä¸86点をç²å¾—ã—ã€7年連続ã§PCæ¥ç•Œã®ãƒˆãƒƒãƒ—ã¨ãªã£ãŸã€‚ã“ã‚Œã¯ã€1995å¹´ã«é–‹å§‹ã•ã‚ŒãŸã“ã®å¹´æ¬¡èª¿æŸ»ã§ã€AppleãŒã“ã‚Œã¾ã§ã«ç²å¾—ã—ãŸæœ€é«˜ç‚¹ã§ã‚る。 ニューヨーク市5番街ã®Apple Storeã¯ã€é¡§å®¢æ•°ã‚„建築デザインã®é¢ã‹ã‚‰Appleã®æ——艦店ã®1ã¤ã¨ãªã£ã¦ã„る。 æ供：Marguerite Reardon/CNET ã—ã‹ã—ã€æœ¬å½“ã«é‡è¦ãªã®ã¯ã€AppleãŒã“ã®åˆ†é‡Žã§ãƒ©ã‚¤ãƒãƒ«ã‚’大ãã引ã離ã—
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