テキストマイニングシステム DIAMining EX | MDIS

テキストマイニングシステム DIAMining EX | MDIS

分析専門知識を持たない方でも、簡単な操作で、素早い分析を可能とする、テキストマイニングシステムで...概要を表示 分析専門知識を持たない方でも、簡単な操作で、素早い分析を可能とする、テキストマイニングシステムです。 今や企業戦略の立案等に不可欠となった「お客様の声」！ Webやコールセンターからのお問い合わせに、ただ回答するだけでは"顧客満足"を得ることはできません。そこで大量に寄せられるお客様の声を、現場を知る担当者が探る。DIAMining EX（ダイアマイニング イーエックス）は、専門知識を持たない方でも素早い分析を可能とするテキストマイニングシステムです。 アニメーションで見るテキストマイニング活用例 概要 アンケートだけでなくお問い合わせやコールセンターなどのテキスト情報の分析傾向が、より分かり易く把握いただけるテキストマイニングシステムになりました。 概念抽出技術により、同じような意味を持つ言葉も関連語として登録されます。 テキスト情報をCSVファイルとして登録することで、関連語辞書を自動