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    REV
    REV 客のお気持ちに従わないと、客はマスコミに通報し、マスコミがリベラル知識人を連れてきて「消費者の権利」の大合唱させるって恐怖があるんじゃ。「客に落ち度がないとは言わないが、店には説明義務がある」とか。

    2019/03/21 リンク

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    iww
    iww あえて泣いて土下座をしておいて後で通報逮捕させるとか流行らないかな

    2019/01/22 リンク

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    lovely
    lovely 取り上げている事件は2件とも「男性客が女性店員に土下座強要」なのに画像は逆のイメージを使用している点について、中の人の見解を聞きたい。

    2019/01/21 リンク

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    deep_one
    deep_one 「お客様は神様です(千と千尋)」つまり、祟る。

    2019/01/21 リンク

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    koogawa
    koogawa “カスハラ” ってすごいワードだな😅

    2019/01/20 リンク

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    morita_non
    morita_non お客様は(疫病)神様です

    2019/01/20 リンク

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    asimino
    asimino 社会全体で暴力行為を排斥していきたいですね

    2019/01/20 リンク

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    naglfar
    naglfar 強要と威力業務妨害の疑いで逮捕できる。大事。

    2019/01/20 リンク

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    tsutsuji360
    tsutsuji360 半沢直樹発禁はよ

    2019/01/20 リンク

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    ueshin
    ueshin 金を払う客がいちばん偉いという意識が、24時間営業や元旦営業、長時間労働、ブラック労働の根本にあるのかもしれないね。働く人の尊重に変わると、その体制も変わるのかも。

    2019/01/20 リンク

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    yasudayasu
    yasudayasu 客からの暴言や暴行などが「カスタマーハラスメント」(カスハラ)と呼ばれ、問題視されている。「カスハラの報道が増えたことで、お店や店員さんの意識が変わってきているのかなという印象を受けました」

    2019/01/20 リンク

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    sanam
    sanam そもそも土下座させる事に何の意味があるのか。トラブルの元を一刻も早く解決してもらった方が良いだろうに。

    2019/01/20 リンク

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    zentarou
    zentarou 松本幸四郎「首はねんぞこんちくしょう」

    2019/01/19 リンク

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    pandaporn
    pandaporn 接客業やってるけど、店は売ってるモノ問わずどこも来る客ヤベー奴ばっかりだよ。40過ぎたら男も女もヤベー確率あがる。年取った日本人のモラルとかリテラシー下がりすぎだよ。

    2019/01/19 リンク

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    hatesaka19
    hatesaka19 ブコメの"一定のラインを超えたら客じゃない"という認識を持つことに同感。接客業のリーダーやってるけど、スタッフにもそう言ってる。俺がいない時にそのラインを超えたと思ったら、責任は持つから強くでていいよ、

    2019/01/19 リンク

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    hagakuress
    hagakuress 滋賀での盛り付けが悪い!で暴行死させた件なんかひど過ぎたもんな。

    2019/01/19 リンク

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    takamurasachi
    takamurasachi 腐れ神だよなあ

    2019/01/19 リンク

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    u-li
    u-li “非正規労働者の場合は特に「毅然とした対応」が取りづらい” “企業がカスハラに対する基本的な方針を示してくれるだけでも、問題客に対するプレッシャーになります”

    2019/01/19 リンク

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    na23
    na23 いやもうそれ客じゃないし

    2019/01/19 リンク

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    toshiyam
    toshiyam カスハラ(カスによるハラスメント

    2019/01/19 リンク

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    yarukimedesu
    yarukimedesu 道徳に愛国心とか言っている場合じゃあなくて、他人との適切な接し方とかを学んだ方がええんとちゃうけ。「優しさ」の習得とか、自己責任になっている。

    2019/01/19 リンク

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    hobbling
    hobbling つーか、商店街の自営小売りが多かった時代は客に土下座する店なんかなかった。

    2019/01/19 リンク

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    kjin
    kjin “なお、カスハラ対策をめぐっては、厚労省が企業に対するガイドライン(指針)をつくる予定になっている。”

    2019/01/19 リンク

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    change_k
    change_k 居酒屋店長を土下座させたターザン山本も逮捕されるべきだった。

    2019/01/19 リンク

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    rue325
    rue325 土下座をしてもらったことでどんなふうに気が済むのかがちっとも理解できないし、想像もできないわ。なんのためにさせるのかしら。

    2019/01/19 リンク

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    pinkyblue
    pinkyblue こういう激昂する人以上に、冷静かつ淡々と「スミマセンとかいいんで、自分の落ち度ですと一筆書いてアナタの印鑑押して。で今すぐ決裁権ある人に電話して」とか言ってくる人はもっと嫌だ

    2019/01/19 リンク

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    PYU224
    PYU224 何でキチガイに従う必要があるんですか(正論)こういうのは徹底的に戦わないと調子付かせるだけだよ。

    2019/01/19 リンク

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    rainbow_doll
    rainbow_doll こういう輩が来ないであろうと考えられるAmazon Goみたいな無人コンビニが出来てきたら、多少会員費とか高くても多分使うだろうな。

    2019/01/19 リンク

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    whole-grain
    whole-grain 1990年代にドクターハラスメント、ドクハラ、という言葉をマスコミは作った。しかし、その後起こったのは救急外来のコンビニ利用だった。メデイアのハラスメントは報道してくれない。

    2019/01/19 リンク

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    solidstatesociety
    solidstatesociety カスモンGo

    2019/01/19 リンク

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