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Googleのサービスを導入する企業が増えている。だが、本当にGoogleのサービスはビジネスの命運を委ねる... Googleのサービスを導入する企業が増えている。だが、本当にGoogleのサービスはビジネスの命運を委ねるに値するレベルに達したのだろうか? 本コンテンツでは、Googleマップを業務アプリケーションに組み込んだ事例やMicrosoft OfficeからGoogle Appsへ移行した企業の事例を通して、アーリーアダプターの声をお届けする。これらの事例から、Googleのサポート体制についても知ることができる。 導入企業の満足度は高いようだが、一方でGoogleのメールサービス「Gmail」が障害を起こしたことも見逃せない。Googleサービスの利用はやはりリスクを伴うのか? ここでも、導入企業の対応方法が参考になる。