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サイトに訪問した「見込み顧客」に再訪問を促すあなたの担当する自社サイトのコンバージョン率(CVR)は... サイトに訪問した「見込み顧客」に再訪問を促すあなたの担当する自社サイトのコンバージョン率(CVR)はどのくらいだろうか? これはアクセス解析ツールで確認が可能だ。もちろん、どんな目標を設定にしているかによってその割合は異なるだろうが、多くの場合は数%程度だと考えられる。つまり、サイトに訪問した90%以上のユーザーは、コンバージョンとなる行動を起こさずに、サイトから離脱している。全く関心がなければ、ユーザーはわざわざサイトに訪れたりしない。よほど強引に集客したというのでもない限り、自らサイトに訪れた時点で、そのユーザーは有力な見込み顧客であると見なせるだろう。 また、自社サイトを訪問するユーザーは、コンバージョンするまでに何回訪問しているだろうか? こちらもアクセス解析ツールで把握できるが、すべてのユーザーが1回でコンバージョンしているわけではないはずだ。ユーザーがほかの製品やサービスとの比
2012/12/30 リンク