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ビジネスシーンでのコミュニケーションにおいて、相手に対して丁寧かつ適切な表現をすることが重要です... ビジネスシーンでのコミュニケーションにおいて、相手に対して丁寧かつ適切な表現をすることが重要です。 その中でも、相手の要望や依頼に対して「できません」と何かを断る際には、より丁寧な敬語表現を使うことが求められます。 しかし、適切な表現を見つけることは簡単ではありません。 そこで、本記事では、「できません」をビジネスシーンで使えるように言い換える方法や、類義語、適切な断り方を紹介します。 この記事を最後まで読むことで、ビジネスシーンでのコミュニケーションが円滑になり、相手との信頼関係を築くことができるようになるでしょう。 そもそも「できません」も敬語表現の一つ 「できません」は、丁寧表現である助動詞「ます」を含んだ敬語表現です。 ただし、ビジネスシーンでそのまま使うとなると敬語表現として十分であるとは言えません。 「できません」をビジネスで使うのはNG ビジネスシーンで「できません」という言