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このコーナーでは、企業でWebサイトの運営に携わっている方、マーケティング部門等でWebの活用法につい... このコーナーでは、企業でWebサイトの運営に携わっている方、マーケティング部門等でWebの活用法について考えておられる方向けに、Webマーケティングの実践のための手法やノウハウ、事例をご紹介していきます。市場に出回る書籍や雑誌では論じられることない、Webマーケティングの最前線に触れていただければと思います。 2005年11月25日経験価値の演出マーケティングユニット棚橋コモディティ、製品、サービスに続く第4の経済価値としての経験価値。前回「経験価値の4E領域」と題した記事では、「Entertainment（娯楽）」「Educational（教育）」「Escapist（脱日常）」「Esthetic（美的）」からなる経験価値の4E領域を紹介し、あらゆる企業が自社の製品、サービスをツールにすることで、顧客の価値ある経験を演出できる可能性があることについて触れました。その際、企業にと

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