いいサービスって何だろう？フランスと日本の接客の違いについて考えた - オップラ！

いいサービスって何だろう？フランスと日本の接客の違いについて考えた - オップラ！

日本の店員さんの対応について普段から夫婦で話すことがありますが、フランス・レユニオンで約1か月過ご...概要を表示 日本の店員さんの対応について普段から夫婦で話すことがありますが、フランス・レユニオンで約1か月過ごしてちょっと前に帰国したばかりなので、いつも以上に話題にのぼることが多いです。 フランスと日本の接客の違いについて考えました。 フランス人夫が考える日本の接客の不思議 お客さんが挨拶をしない 店員さんが「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」は言いますが、お客さんが挨拶をすることはありません。 フランスでは、お店に入ったときに「Bonjour.（こんにちは）」何も買わなくても帰るときには「Au revoir.（さようなら）」は必ず言います。そういう国から来たら日本のお客さんの態度にはびっくりするのだそうです。 夫は日本でもレジではいつも「こんにちは」「おはようございます」「こんばんは」と挨拶をしていますが、店員さんが返してくれることはまずありません。 私は関西に住んでいたこともあるんで

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