【ゼロヘッジ】　なぜニューヨークのレストランはクソなのか - The Wolf of Roppongi Street　～ウルフ・オブ・六本木ストリート～

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オーナー wolfyroppongi 事実には違いない。でも時代・テクノロジーの進化とともにお客さんの求めるサービスも変質しているわけでそこに文句を言っても仕方ないと思う。もちろん気持ちはわかるけど。

2014/10/12 リンク

midnightseminar おもしろい。携帯電話のせいでレストランのサービスが落ちてしまい、結果、客どうしが満足度を下げあっているという調査結果

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オーナー wolfyroppongi 事実には違いない。でも時代・テクノロジーの進化とともにお客さんの求めるサービスも変質しているわけでそこに文句を言っても仕方ないと思う。もちろん気持ちはわかるけど。

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midnightseminar おもしろい。携帯電話のせいでレストランのサービスが落ちてしまい、結果、客どうしが満足度を下げあっているという調査結果

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【ゼロヘッジ】　なぜニューヨークのレストランはクソなのか - The Wolf of Roppongi Street　～ウルフ・オブ・六本木ストリート～

人々はニューヨークのレストランはクソだと文句を言い続けています、そのレストランが発見したことを見... 人々はニューヨークのレストランはクソだと文句を言い続けています、そのレストランが発見したことを見てみて下さい。ニューヨークのある有名なレストランはどうして彼らが悪いレビューをもらい続けるのかを調べるために調査会社を雇うことにしました。調査結果は以下の通りでとても興味深いものでした。我々は地元民にも旅行者にも人気の高いレストランです。何年もこのビジネスをやってくる中で、我々は日々の顧客数は10年前と現在でほとんど変わっていないことに気付きました。我々はスタッフを増やし、メニューの項目数を減らしたにもかかわらず、サービスは超遅いと感じられているのです・・・レビューサイトにおける最もよくある苦情のひとつは、サービスが遅い、かつ/または、テーブルにつくまでに長く待たなければならない、というものです。我々はこの謎を解くため調査会社を雇うことに決めました。彼らはまず社員はもっと研修を受ける必要

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cild2014/10/12
midnightseminar2014/10/12
wolfyroppongi2014/10/12

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