地上で、機上で、仰天の不適切発言。これが５スターエアラインANAのサービスなのか！？ - イケてる航空総合研究所

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r-flugzeug ‪なんか航空業界だけじゃなく接客の根本を感じさせるいい記事。‬ ‪ぜひ読んでほしい‬

2018/08/09 リンク

binbocchama 「便名は伏せます。」と言いながら便名が分かる程度のボカシしか入れてない件。コメントでも言われているが、CAはエスパーじゃないので。「必ず」は問題かな、と思ったが所要時間を考えると止むなしかな。

2018/08/09 リンク

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r-flugzeug2018/08/09
binbocchama2018/08/09

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