60秒間の奇跡：日経ビジネスオンライン

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iottena 思うに「お客様は神様」は、メイドカフェの「お客様はご主人様」に似ている（だからこれは水商売的な売り方だ）。ご主人様と呼ばれるのに金を払うのだから、神様扱いされるのにも相応の金を払うべきだ。

社会

2013/01/11 リンク

gui1 大阪のマクドなら、「トップがあほやから」といって無料券を配布しまくっているような気がする。(偏見による憶測)

2013/01/11 リンク

h_nak "彼等は、自分たちの言説の正しさに立脚してものを言っているのではない。　「顧客」であり「買い手」であるということの、「身分差」を背景に、有無を言わさぬ要求を突きつけている。" ←あーすっきりした

小田嶋隆

2013/01/11 リンク

repon このサービスって、60秒以内に提供できなかったスタッフはペナルティを食らうんだろうか？だろうなぁ、たぶん。

2013/01/12 リンク

tomozo3 2003年にも同様のキャンペーンやっていること知らずに何与太書いてるんだろ?

nikkei
neta

2013/01/11 リンク

kurokawada 「顧客サービスの競争には需給バランスの均衡点が存在せず、それゆえに天井が無いということだ」

2013/01/11 リンク

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60秒間の奇跡：日経ビジネスオンライン

日本マクドナルドがこの1月4日からはじめたという「ENJOY！ 60秒サービス」を、私はまだ経験していない... 日本マクドナルドがこの1月4日からはじめたという「ENJOY！ 60秒サービス」を、私はまだ経験していない。ご存知でない方のために、一応解説しておく。「60秒サービス」は、日本マクドナルドがこの1月4日からはじめたキャンペーンで、内容は「会計終了から商品を渡すまでの時間を砂時計で計り、60秒を超えた場合はバーガー無料券を、60秒以内でもコーヒーSサイズの無料券をプレゼントする」というものだ。ちなみに、期間は1月末まで。日本全国のマクドナルド各店で、午前11時～午後2時の間に実施しているのだそうだ。当初、この話を、私は、まったくの冗談だと思っていた。というのも、ファーストフードのチェーン店は、私の知る限り、昔から、心ない都市伝説の宝庫だったからだ。「◯◯チキンって、アレだろ？　もも肉を優先的に確保するために、六本足のニワトリを開発したところだよな？」「うちの親戚の知り合いが◯◯バ

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yuiseki2013/08/10
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