仮説は強力だけど、共感力高い人に使うと誘導尋問になるので注意して使ってる。

packirarapackirara のブックマーク 2015/03/11 07:35

その他

このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!

SEと営業のためのヒアリング講座。モデレータのヒアリングテクニックから学ぶ(前編)

    数カ月前のことですが、次のような依頼をいただいたことがありました。「新野さんのモデレータとしてパネリストから発言を引き出す能力を生かして、SEや営業がお客様の要望をうまくヒアリングできる技術が身につ...

    \ コメントが サクサク読める アプリです /

    • App Storeからダウンロード
    • Google Playで手に入れよう