人が自然と集まる「コミュニティ」をつくるには、なにが重要なのか。年間200本以上のイベント運営に携わる河原あず氏は「企業でコミュニティ運営を任された人は、成果を焦るあまり、人数を集めることにこだわってしまう。それでは理想的なコミュニティはつくれない」という——。 「イベントに人が集まらない」 「イベントを開催したいのだけれど、なかなか参加者が集まらない」——。 私は普段、コミュニティ・アクセラレーターという肩書きで、企業や自治体のコミュニティづくりを支援するような仕事をしています。そのため普段から、コミュニティやイベントについて相談を受けることがよくあります。中でも6月に、初の著書『ファンをはぐくみ事業を成長させる「コミュニティ」づくりの教科書』（河原あず・藤田祐司著、ダイヤモンド社）を発売してからは、相談数がさらに増えていきました。 新型コロナウイルスの感染拡大後、オンラインイベントは急

メルカリで取り引きをしたときに体験したエピソード、「メルカリストーリー」。 今回登場するのは、昔おじいさんが出版した「地図」を探している河原あずさんです。地図はすでに絶版になっていて、手に入れるのはなかなか難しそう。 しかし、河原さんは諦めませんでした。そしてとうとう手に入れた結果、少し不安になっていた現在の仕事に自信を取り戻せた……。自分自身の持っている「つながり」を見つめ直すことでポジティブな気持ちになれた、というメルカリストーリーを紹介します。 （マンガ/斎藤充博、編集/メルカリマガジン編集部） 6月18日発売の書籍『ファンをはぐくみ事業を成長させる 「コミュニティ」づくりの教科書』（仮）で、河原あずさんが実際に描いているイラスト。河原さんはあまり好きではないと言いますが……

Horikoshi Hidemi @fmfm_nknk 堀越英美。著書に『親切で世界を救えるか ぼんやり者のケア・カルチャー入門』『紫式部は今日も憂鬱　令和言葉で読む「紫式部日記」』『エモい古語辞典』『女の子は本当にピンクが好きなのか』『スゴ母列伝』『不道徳お母さん講座』など。訳書『自閉スペクトラム症の女の子が出会う世界』など。連絡先：onmarsjp◆gmail.com Horikoshi Hidemi @fmfm_nknk あのぬいぐるみが来てから自閉症スペクトラムの次女の言葉がよく出るようになったのだし、ここ2年間アテレコし続けていた母も育児の戦友のような気がして、もうあの猫に会えないと思うと思いの外悲しいのだった…。 Horikoshi Hidemi @fmfm_nknk 次女はぴっちにはぴっちの世界があると信じており、毎日学校から帰ると「猫の学校はどうだった？」「猫の音楽はなに歌

仕事の悩みの9割は「人間関係」――そう聞いたことはないだろうか。 上司をはじめ、チームメンバーと一度コミュニケーションが上手くいかなくなると、なかなかリカバリーは難しい。 そんなときは「逃げていい」と語るのは、東急グループのイッツ・コミュニケーションズが運営する渋谷のイベントハウス型飲食店「東京カルチャーカルチャー」で多数のイベントをプロデュースしている河原あずさん。自身も「逃げた」経験があるという河原さんに、逃げる＝環境を変える重要性について語っていただいた。 プロフィール 河原 あず 1980年生まれ。横浜国立大学卒業後、2003年に富士通株式会社入社。2007年、ニフティ株式会社に転籍。音楽サイト編集職の後、2008年よりイベントハウス型飲食店「東京カルチャーカルチャー」のイベントコーディネーターに就任し、年間200本以上のイベント運営に携わる。2013〜2016年、サンフランシスコ

愛用している、仕事をうまく進行させるためのツール（ToDoリスト、アプリ、道具など）はありますか？Photo: 大崎えりやまず、「モレスキン」のノートです。メモは手書き派ですね。「顔のイラスト」も入れて描くというところがポイント。 これは「エモグラフィ（エモーション＋グラフィ）」というメソッドなのですが、顔を入れることでそのときにどう思っていたのかなど「感情」が記録できるので、とても感情移入しやすいノートになるんです。ペンは無印良品の10色セットのものを。なぜ無印がいいかというと、切れたらファミリーマートですぐ買えるからです。 よく使うウェブサービスはタスク管理アプリの「Trello」。もうザ・マルチタスクという感じで、イベントも月間最大10本ぐらい出ているので、何をやったらいいのか分からなくならないようにタスクを「Trello」に記録しています。 また、「ラムネ」は、アイデアソンのファシ

ファシリテーターは「促進者」と訳されますが、ぼくの解釈では「場の空気をつくる人」です。 ファシリテーターとはどんな仕事ですか？と聞かれると、ぼくは「空気をつくる仕事」と答えます。もちろん、さまざまなプロセスがそこには必要ですし、重要なポイントは瞬間瞬間変わってくることも多いですが、最終的なゴールは何か、と考えると、その時間・空間における「空気」をデザインすることだと思うのです。 ファシリテーションに求められるのは、ワークの設計であり、コミュニケーションのデザインであり、アウトプットへの誘導であり、場の合意形成ですが「場の一体感の醸成」はすべてのプロセスを円滑にするのに、プラスに作用します。あえて極論を言ってしまえば、その場に一体感を生み出すことができれば、いいアウトプットが生まれる確率は格段に上がります。ワークの巧拙や進行のテクニックのひとつひとつよりも、成功要因としては大きいのではないか

「ただしい－ゆるい」軸と「コミットメント大－小」軸が生きた弱いつながりづくりのキーになります 以前、記事にも書いた「弱い紐帯（ちゅうたい＝以下つながり）」という言葉が、更に脚光を浴びています。特に「オープンイノベーション」の文脈で取り上げられる機会が増えているように見えます。 先のブログ記事で書いた通り、実体験としては「弱いつながり」が、新しいことを生み出す源泉になるのは事実だと思ってます。しかし最近は、さまざまな場づくりやコミュニティ開発において、この「弱いつながり」という言葉がある種のマジックワードとして、便利に使われすぎている面もある気がしています。（「オープンイノベーション」がマジックワードになっているように） たとえば「弱いつながり」を生み出す目的とうたっているのに、その集まりの来場者層をみると同質性が高かったり。あるいは、参加者に何かしらのコミットメントが発生していたり。同質性

エモグラフィ（感情表現記法）を使うことで、共感ベースのイベントやコミュニティ運営ができるようになります。 前回のブログ記事で「イベントをやるのに一番大事なのは「想い」」という話をしました。とても反響があったのですが、実際のところ「想い」なんてどう見つけるんだ？と迷われる方もいらっしゃると思います。普段「想い」をもって活動されている方でも、それを他人に説明するとなるとなかなか難しいので、当然のことです。 しかし、潜在的に「想い」を持っている方であれば、2時間弱でそれを引き出すことは可能です。まだぼんやりしている方でも、その方向性を見出すことくらいはできます。「エモグラフィ」を使うのです。 エモグラフィとは「エモーション（感情）」と「グラフィ（記法）」を組み合わせた造語で、ラクガキをベースにしたメソッドです。FC POPというユニットを組んでさまざまなイベントで一緒に活動する相棒・タムラカイが

「お金の守り方を伝えたい！」というクライアントの想いから「お金ナイト」は生まれました。 （写真はむねさだブログより引用） この1ヶ月半あまり、たくさんの方に会い、いろいろなイベントのアイデアを交換し、実際にイベントを開催してきました。その中で、クライアントさんとのさまざまなイベントの企画が立ち上がったのですが、その過程であらためて重要だなと感じたことがあります。 それは「何のためにイベントをやるのか？」というオーガナイザー側の想いです。 あるクライアントの方は「自分たちの商品が売れる売れないだけではなく、業界全体の偏見をなくして、自分たちの商材によって救われるひとたちを増やしたい」とおっしゃっていました。そのクライアントのイベントは大成功をおさめ、今まではその商材からは距離が遠かった人たちも「面白かった！」という感想をたくさん残してくれました。 あるクライアントの方はただ単に「自社の商品を

楽しいことが大好きな、むねさだ(@mu_ne3)です。 みなさん。 お金の増やし方って知っていますか？ そんな過激なキャッチコピーを付けたイベントが開催されるということで参加してきましたよっ！ 普段は絶対に見られない、投資のプロがビールやワイン片手に語る本音トークっ！最高に楽しめるイベントでしたのでご紹介したいと思います！ お金エンターテインメントライブ！！「お金ナイト」 ということで行ってきましたのは、東京カルチャーカルチャーで開催された、サバイバル時代のお金の増やし方がわかる業界関係者本音炸裂のお金エンターテインメントライブ！！「お金ナイト」supported by 楽天証券。 【完売御礼】お金ナイトVol.1！！ supported by 楽天証券～サバイバル時代のお金の増やし方がわかる業界関係者本音炸裂のお金エンターテインメントライブ！！(ニフティ・東京カルチャーカルチャー主催)

千利休が茶道の教えとして残した「利休七則」に、これからの時代の働き方の大きなヒントが隠されています。 伊藤園さんと開催している「茶ッカソン」で毎回、来場された方に伝える、グループワークを円滑に進めるための「7つのポイント」があります。それが「茶ッカソン流・利休七則」です。 「利休七則」とは茶人・千利休がまとめた茶道の基本である「おもてなしの心」を体現した言葉です。 一、茶は服のよきように点て 二、炭は湯の沸くように置き 三、花は野にあるように生け 四、夏は涼しく冬暖かに 五、刻限は早めに 六、降らずとも傘の用意 七、相客に心せよ もともと弟子に「茶の湯とはどのようなものですか」と問われたときに、このように利休が答えたところが発祥だそうです。弟子はそれを聞いて「それくらいのことなら、私もよく知っています」と答えたところ、利休は「もしできているのなら、私があなたの弟子になりましょう」と答えたと

ニフティが運営するイベントハウス型飲食店「東京カルチャーカルチャー」のイベントにて。ニフティの三竹社長を中心に、ヤフー、リクルート、NTT、シャープ、ソニーなどの新規事業に関わる人たちが満面の笑みでカルチャーカルチャーのシャツを着て混じり合っている一幕です。この光景を支えるキーワードが「弱い紐帯」です。 ぼくの職場の「東京カルチャーカルチャー」はニフティが2007年8月からおよそ10年間運営しているイベントハウス型飲食店です。ニフティは、ご存知の方が多い通り、インターネット接続や、クラウドビジネスの会社ですから、なぜネットの会社なのにイベントハウスを運営しているのか、不思議に思う方も少なくありません。 しかし、ぼくにとってみると、ネット企業がイベントを実施することは、まったく不思議なことではありません。なぜなら、イベントやミートアップ、そして、それらを重ねることで生まれる「リアルなつながり

茶ッカソンの様子（伊藤園さん撮影） あるクライアントさんと商談をしていたときの話です。ぼくは、企業さんや自治体さんと一緒に「アイデアソン」と呼ばれるイベントをやることが多いのです。その代表格が、伊藤園さんとのコラボレーションとして、シリコンバレーで立ち上げた「茶ッカソン」で、今ではサンフランシスコ、シリコンバレー、ニューヨーク、シアトル、東京、京都、横浜、鎌倉などで、のべ700人近くのかたに参加いただいているコミュニティ色の強いアイデアソンシリーズです。 で、この「茶ッカソン」はクライアントさんとお仕事して、クライアントさんの新しい事業の活性や、問題解決のヒントを得るための場にしたり、商材のPRにつなげたりすることが多いのですが、とあるクライアントさんと話をしていたときに、こんな話をされたのです。 「あずさん、今回のアイデアソン（茶ッカソン）、たくさんの方に来ていただきたいんです。100名

年も開けて2011年。心機一転、新しくブログを始めたり、あらためてブログを再開しようと意気込んでいる方も多いのではないでしょうか。 ブログ新生活応援キャンペーンとして、話題のMacBook Air 11インチが当たるプレゼントキャンペーンを実施いたします。2011年は、新しいマシンといっしょにブログを書いてみませんか？

河原あずさ@「コミュニティづくりの教科書」#コミュつく 共著者／ Voicyフェス出演パーソナリティ @as_kwhr 民主党代表選みてる。「小沢健二」と「KAN」の一騎打ち？あなたならどっち？どっちもいい曲書きますよね。小沢さんなら「僕らが旅に出る理由」、KANさんなら「Songwriter」が好きです。 http://bit.ly/dyefTX 2010-09-14 15:04:30

ソフトバンクアカデミアで「孫の二乗の兵法」を学んできた：誠 Weekly Access Top10（2010年7月17日～7月23日）（1/3 ページ） 先週最も読まれた記事は「夏のボーナスはいくらもらった？　大阪の中小企業で働く人たち」。2位は「なぜ千葉景子法相は落選したのか」、3位は「スニーカーで富士山に挑む、男性の呆れた“衝動”」だった。 ソフトバンクアカデミア開校 ソフトバンクの孫正義社長が、後継者を育てるために創設したソフトバンクアカデミア。その開校式が7月28日、ソフトバンク本社25階の社員食堂で行われた。 ソフトバンクアカデミアの第1期生は、グループ社員から270人、外部から30人を選抜する。アイティメディアはソフトバンクグループなので、「何となく面白そうだ」と思った筆者もこっそり応募してみたのだが、あえなく落選してしまった。「記者は商売が分からない」と思われがちなので、「あ