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ある企業で管理者の面談に立ち会っていた時のことです。 業績、状況把握、部下との関係性など、様々な部分で問題を抱えている部門のマネージャーでしたが、ご本人の状況を根掘り葉掘り聞いていく中で、最終的に出てきたのは「何をどういう順番で取り組めばよいのかがわからない」という話です。 中小企業であればなおさら、現場の実務も担う“プレイングマネージャー”が多くなっていますが、この方がおっしゃることを要約すると、「中長期のことと短期のこと、顧客のことと社員のこと、現場作業とマネジメント、企画業務とルーチン作業など、質が正反対の仕事がランダムに次々と降ってくるので、何をどうしたら良いのかがわからなくなってしまい、とにかく気づいたことをこなすばかりで、肝心なことを後回しにしたり忘れたりしてしまい、いろんなことが立ち行かなくなっている」という話です。 このあたり、個人の能力や資質という面は確かに大きいですが、

第11回【時間単価失念症候群】 時間単価失念症候群とは、時間単価の高い人が単純作業や根回しやセレモニー会議などに忙殺されて、金と時間が無駄になる現象である。自分の給料や役職に見合った時間単価を念頭に付加価値の高い仕事に注力するためには、職場の仕事の質を構造化することと、自らの仕事の自己評価と他者評価による振り返りである。 時間単価失念症候群とは何か？ 困った職場や活気のない職場をみると、それなりの役職や給料の人が会議の議事録の作成や加減剰余にも至らないデータ入力を表計算ソフトでするような、付加価値の高くない仕事をしていることに気づく。若手社員や派遣スタッフに任せられる仕事に時間単価の高い人が没入しているのは生産性が低すぎる。 また社内会議ばかりで、会議に出たことや関係者を招集しただけで仕事をした気になっている職場も問題である。そこで重要な意思決定がされたり、新たなアイディアが生まれれば話は

「仕事を任されたら何をすべきか」というタイトルのメモが出てきた。駆け出しだった頃、尊敬する上司に教えていただいたものだ。 メモのすっかり忘れていたが、今の仕事のやり方を振り返ると、ほぼ教えていただいたとおりにやっている。私にとっては宝のようなメモだ。 殴り書きでざっくり書いてあるだけなのだが、今読み返してもなかなか役に立つので、ここに記すことにする 仕事を任されたらどうするか8箇条 1.納期を確認せよ 納期を守れない奴は社会人として生きていけない。納期遵守は信用を獲得し、納期遵守は人の能力を高め、納期遵守はお金を生みだす。 2.成果を合意せよ 仕事を任せる側が、成果を明確にしてから依頼をするケースは少ない。任せる側は、「成果がモヤモヤしていて、考えるのに手間がかかる」から、信頼できる相手にそれを任せるのだ。 したがって、相手と会話し、本音を引き出し、成果を合意せよ。合意できれば、仕事は半分

最近、マーケティングなどについて考えていました。本も再読したりしています。 というわけで、マーケティングを考える際に参考になるビジネス書を紹介します。とくに基本から考えてみたいと思っていたので、あまり「奇策」のようなことは書かれていない本が多いです。 他にも参考になる本はありますが、まずはここからという本を読んでいたので、それらを紹介します。 1　超入門　コトラーの「マーケティング・マネジメント」 超入門 コトラーの「マーケティング・マネジメント」 まずはこちらを。 コトラーの『マーケティング・マネジメント』を読んでも良いのですが、さすがに分厚いですし高いので、こちらでポイントだけを知るというのもありかと思います。 まずは、こちらで知ってみて、さらに知りたい方は、『マーケティング・マネジメント』を読んでみると良いですね。 ２　コトラーのマーケティング3.0 コトラーのマーケティング3.0　

サービスを運営していると、最適な文章を書く事も多いです。分かりやすい文章を書く事でユーザーに対する理解が深まり、結果的にグロースに繋がります。 今回は、この記事だけを読んでおけば必ず文章力が向上する記事をまとめました。 文章力がどんどん向上する５つの書き方・トレーニング方法 ライティング力が向上する書き方と、文章力を向上させるためのトレーニング方法が書かれた記事。 第2回：わかりやすい文章の10大原則 理解される文章の10個の原則について書かれている記事。 文章のプロ直伝！素人でもプロ並に書けるようになる５つのテクニック プロのように書くための5つのテクニックについて解説されている記事。 有名小説家が伝授する、ショートストーリーを書くための8つの法則 文章を書くプロである小説家の文章を書くコツがまとめられている記事。 読みやすい文章を書くための技法 読んだ人が、しっかりと理解をしてもらう

-30度のところに比べると、札幌や千歳は温暖に感じられるのです。 あまり馴染みのない仕事に従事しておりますが、私自身もともと交渉ごとに強く、国際的な貿易の実務や契約については付け焼刃的ですけど多少の知識がありましたので、心配されたような暗礁に乗り上げる系の行き詰まりもなく淡々とディールがまとまっております。やればできるじゃん＞私 以下、守秘義務とか抵触しない程度に現段階での所見などをメモ風に。 ●　日本の商社は本当に頑張っています／重宝されています 日本の商社は一時期不要論だなんだといわれておりましたが、総合商社も専門商社も契約のボリュームで劣勢な部分があるものの、中国系、韓国系その他に比べてまったくヒケを取らない情勢であります。 中国の人たちは決断が早く、現場でバサバサ案件を仕切るので、一見優勢に見えるんですけれども、言ったことを守らない、国境渡しで話が通っておらず決済されなくて物資が滞

あなたが書いているいつもの「ビジネスメール」、一度見直してみませんか？「相手にいい印象を与えたい」「文面を効率良く作成したい」「送信ミスをしたとき、上手に対処したい」など、ワンランク上を目指すためのメールテクニックを集めました。 ■ 相手の心を動かすメールとは？ 文中での言い回しを少し変えてみるだけで、印象アップにつながります。 ＜ワンランク上の言い回しを学ぶ＞ ▽ 美しい日本語を使いたい、ワンランク上のビジネスメールの作法 | コリス 上記のエントリーでは、ビジネスメールでよく使うフレーズを“ワンランク上”に言い換えています。 「変更の件、了解しました」→「変更の件、承知しました」 「資料を受け取りました」→「資料を拝見いたしました」 「取り急ぎ、お礼まで」→「まずは、お礼を申し上げます」 いずれもほんのわずかな違いですが、グッと印象が良くなりますよね。エントリーでは催促のメールや断りの

わたしは長年の間に、自分のキャリアに悪い影響を与えるミスを犯した、近しい友人や同僚を何人か見てきた。わたし自身が犯したミスもある。この記事では、明らかな失態（命令に従わない、業績が上がらない、その他の職業人としての自殺行為）については扱わない。むしろ、知らず知らずのうちに自分のキャリアを傷つけている行為を挙げていくことにする。 1．間違ったイメージを与えている 鏡の中の自分を見て、世の中に対してどんなイメージを与えたいか、自問自答してみるといい。もし勇気があるのなら、真の友達に正直に思うところをたずねてみてもいいだろう。自分に見えているものと、他の人が見ているものは、次にように違うかも知れない。 デスクが散らかっている　→　整理が出来ない 靴が磨かれていない　→　細部に目が行き届かない 他人の邪魔をする　→　他の人の言うことを聞いておらず、忍耐が足りない 清潔でない　→　だらけている また

ダイエット・筋トレ・勉強のお供に！iPhoneアプリ『すごい習慣』をリリースしました iPhoneの習慣化アプリ「すごい習慣」をリリース。広告なし・無料で使えるシンプルなアプリの機能紹介と、AI駆動開発での学びをまとめました。 今日 【アプリ開発日誌】 行動観察調査がやっぱり大事... アプリ申請前にユーザーテストを実施したら辛辣なフィードバックの嵐。行動観察調査の大切さを痛感した一週間の開発日誌。cmuxやCodexなど気になるツールの話題も。 7日前 【macOS/iOS】 メニューバーに常駐する3ページ限定のメモアプリ、『IDEA*PAD』をリリースしました メニューバーに常駐する3ページ限定のシンプルなメモアプリ「IDEA*PAD」をmacOS/iOS向けにリリースしました。iCloud同期対応、無料で利用可能です。 17日前 【アプリ開発日誌】 Apple Adsのマーケティング

プレゼンテーションのスタート時に、「自己紹介」はつきものである。自分が何者であるかも告げずに、プレゼンテーションする人はいないはずなのに、 ・名乗らない ・通りいっぺんに、姓だけ告げる といった例は、決して珍しくない。 「名乗らない」は、あがって忘れてしまったというケースか、油断して忘れているかである。「田中です」「渡辺です」と、一言いうだけですます人は、仕方なくか、あるいは単に形式上、名乗っているにすぎない。 人との出会いにおいて、自己紹介の果たす役割は大きい。相手に親近感と安心感を与え、以後の話も好感を持って聞いてもらえるようになる。プレゼンテーションでは、長々と自己紹介をする必要はないが、手抜きをすべきではない。 自己紹介の意義と役割を承知したうえで、キチンとした方法を心得ておこう。そうすれば、その時々の話の目的や状況に応じて手短にするか、丁寧にするか、度合いを加減すればよいからであ

ベルリンのかっこいい建物 ドイツ旅行9日目＆10日目。ベルリンに2泊する。 ベルリンは1度家族旅行で来たことがあり、今回はエスカレーターをめあてにしていただけで、他に予定は決めていなかったのだが、今回のドイツ旅行で一番印象に残った街で、「また訪れたい」と思った街でもあった。ナチス…

@medtoolz あの舞台に「本物」が出てきたときに、他の鑑定士はたいてい、最初のほうに「本物です」と宣言する。依頼人はみんな、「ありがとうございます」と鑑定士に頭を下げる。本当にえらいのは、本物を持ち込んだ依頼人のほうなのに。中島誠之助が鑑定するときは、そのあたりの関係を上手に作る 2010-12-20 10:09:49