消費相談員ã€ã€Œå¿™ã—ãã¦ã€å—話器上ã’ã£æ”¾ã— : 社会 : YOMIURI ONLINE（èªå£²æ–°èžï¼‰
大阪市消費者センター（ä½ä¹‹æ±ŸåŒºï¼‰ã®ç›¸è«‡å“¡ãŒã€å¯¾å¿œä»¶æ•°ãŒå¤šã„ã“ã¨ã‚’ç†ç”±ã«ã€ç›¸è«‡å°‚用電話ã®å—話器を故æ„ã«ä¸Šã’ãŸã¾ã¾ã«ã—ã¦ã„ãŸã“ã¨ãŒã‚ã‹ã£ãŸã€‚ åŒã‚»ãƒ³ã‚¿ãƒ¼ã¯ã€Œç›¸è«‡ãŒç«‹ã¦è¾¼ã‚“ã§å¯¾å¿œã§ããªã„時ã®è‡¨æ™‚的措置ã¨ã—ã¦ç¾å ´ã®åˆ¤æ–ã§ã‚„ã£ã¦ã„ãŸã€‚音声案内をæµã™ãªã©æ”¹å–„ç–を検討ã—ãŸã„ã€ã¨ã—ã¦ã„る。 ï¼’æ—¥åˆå¾Œï¼’時åŠã”ã‚ã€å¸‚内ã®ï¼–ï¼æ³ä»£å¥³æ€§ãŒç›¸è«‡å°‚用電話ã«ï¼“回ã»ã©ã‹ã‘ãŸãŒã€ãšã£ã¨è©±ã—ä¸ã ã£ãŸãŸã‚ã€ï¼‘１４番（話ã—ä¸èª¿ã¹ï¼‰ã§å•ã„åˆã‚ã›ãŸã¨ã“ã‚ã€å—話器ãŒä¸ŠãŒã£ã¦ã„ã‚‹ã“ã¨ãŒåˆ¤æ˜Žã€‚ åŒã‚»ãƒ³ã‚¿ãƒ¼ã«ã‚ˆã‚‹ã¨ã€å°‚用電話ã¯åˆå‰ï¼‘ï¼æ™‚〜åˆå¾Œï¼•æ™‚ã€ï¼–人ã®ç›¸è«‡å“¡ãŒå¯¾å¿œã€‚１日平å‡ç´„ï¼–ï¼ä»¶ã®é›»è©±ç›¸è«‡ã«åŠ ãˆã¦ã€æ¥æ‰€ã‚„メールã«ã‚ˆã‚‹å•ã„åˆã‚ã›ã«ã‚‚å¿œã˜ã¦ã„る。担当者ã¯ã€Œé›»è©±ã«å‡ºãªã„よりもã€è©±ã—ä¸ã®æ–¹ãŒä¸å¿«ã«ã•ã›ãªã„ã¨æ€ã£ãŸã€‚申ã—訳ãªã„ã€ã¨èª¬æ˜Žã€‚ 一方ã€å¥³æ€§ã¯ã€Œç›¸è«‡ã«ã¯èª 実ã«å¯¾å¿œã—ã¦ã»ã—ã‹ã£ãŸã€‚見æ¨ã¦ã‚‰ã‚ŒãŸã‚ˆã†ã§ã€æ‚²ã—ã„ã€ã¨æ¶™ãã¿ãªãŒã‚‰è©±ã—ãŸã€‚
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