1 Foire aux questions / Dépannage

Foire aux questions ou FAQ.

1. Q : Puis-je vider/effacer la file d'attente (comme décrit dans Administration → File d'attente) ?
   R : Non.
2. Q : Comment migrer d'une base de données vers une autre ?
   R : Dump uniquement des données (pour MySQL, utilisez flag -t ou --no-create-info), créez la nouvelle base de données à l'aide des fichiers de schéma de Zabbix et importez les données.
3. Q : Je voudrais remplacer tous les espaces par des underscores dans mes clés d'élément, car ils fonctionnaient dans des versions antérieures, mais l'espace n'est pas un symbole valide pour une clé d'élément dans 3.0 (ou toute autre raison de modifier en masse les clés d'élément). Comment dois-je le faire et à quoi dois-je faire attention ?
   R : Vous pouvez utiliser une requête de base de données pour remplacer toutes les occurrences d'espaces dans les clés d'élément par des underscores :
   update items set key_=replace(key_,' ','_');
   Les déclencheurs pourront utiliser ces éléments sans aucune modification supplémentaire, mais vous devrez peut-être modifier les références des éléments à ces emplacements :
   * Notifications (actions)
   * Eléments de carte et étiquettes de liens
   * Formules d'items calculés
4. Q : Mes graphiques ont des points au lieu de lignes ou de zones vides. Pourquoi cela?
   R : Il manque des données. Cela peut se produire pour diverses raisons : problèmes de performances de la base de données Zabbix, du serveur Zabbix, du réseau, des périphériques surveillés, etc.
5. Q : Les démons Zabbix ne parviennent pas à démarrer avec un message Listener failed with error: socket() for [[-]:10050] failed with error 22: Invalid argument.
   R : Cette erreur survient lors de la tentative d'exécution de l'agent Zabbix compilé à partir de la version 2.6.27 ou supérieure sur une plate-forme avec un noyau 2.6.26 ou inférieur. Notez que la liaison statique n’aidera pas dans ce cas car c’est l’appel système socket() qui ne prend pas en charge l’indicateur SOCK_CLOEXEC sur les noyaux précédents. ZBX-3395
6. Q : J'essaie de configurer un paramètre utilisateur flexible (qui accepte les paramètres) avec une commande qui utilise un paramètre de position tel que $1, mais cela ne fonctionne pas (utilise le paramètre d'élément à la place). Comment résoudre ceci ?
   R : Utilisez un double signe dollar comme $$1
7. Q : Toutes les listes déroulantes ont une barre de défilement et ont l’air moche dans Opera 11. Pourquoi ?
   R : C’est un bogue connu dans Opera 11.00 et 11.01 ; Pour plus d'informations, voir Zabbix tracker.
8. Q : Comment puis-je changer la couleur d'arrière-plan du graphique dans un thème personnalisé ?
   R : Voir le tableau graph_theme de la base de données et la possibilité de créer son propre thème.
9. Q : Avec DebugLevel 4, je vois des messages "Trapper got [] len 0" dans le journal du serveur/proxy - qu'est-ce que c'est ?
   R : Il s'agit probablement de l'interface web, qui se connecte et vérifie si le serveur est toujours en cours d'exécution.
10. Q : Mon système a l'heure définie dans le futur et maintenant aucune donnée n'arrive. Comment cela pourrait-il être résolu ?
    R : Effacer les valeurs des champs de la base de données hosts.disable_until*, drules.nextcheck, httptest.nextcheck et redémarrer le serveur/proxy.
11. Q : les valeurs des éléments textuels dans l'interface web (lors de l’utilisation de la macro {ITEM.VALUE} et dans d’autres cas) sont coupées/tronquées à 20 symboles. Est-ce normal ?
    R : Oui, il existe actuellement une limite codée en dur dans include/items.inc.php currently.

Voir aussi

* Page de Troubleshooting sur zabbix.org