社員インタビューVol.18

ペイジェントで働くメンバーにインタビューを行うこの企画、　今回は営業部パートナー営業ユニットパートナー戦略グループの鐙さんにお話を伺います！

※所属部署は作成時のものです。

まずは簡単な自己紹介をお願いします。

法政大学法学部法律学科卒、現在4年目の鐙(あぶみ)です！元々は新卒で株主の三菱UFJニコスで新規加盟店獲得や既存加盟店の対応など、対面営業を中心に2年ほど経験し、2023年の冬から出向社員としてペイジェントにお世話になっています。

現在の業務内容、役割は？

パートナー戦略グループに所属しています。主な業務内容としては株主である三菱UFJニコスやNTTデータから紹介された案件を中心に新規加盟店の獲得営業をしています。実際に交渉する企業さま以外にも紹介元企業さまとの密なコミュニケーションを求められるのでより一層丁寧な対応を心掛けています。また、パートナー戦略グループは新決済システム「Omni Payment Gateway」の加盟店獲得にも一層力をいれており、獲得施策の主担当としてどうしたら獲得率が上がるか、何が要件で現行システムでしか獲得できないのかを精査しながら日々チームの皆さんと一丸となって邁進しています。

ペイジェントへ入社後、苦労したことは？

元々は「目の前にクレジットカードの現物がある」ことを想定した対面営業だったので、「カードの現物がなくても決済ができる」非対面の知識習得に苦労しました。さらにクレジットカード以外にも決済代行会社は様々な決済手段を提供できるため、仮想口座ってなに？銀行ネットってなに？と毎日新しく覚えることだらけでパンクした記憶があります、、、（笑）システム的な要素もあるので流れを理解するのには苦労しましたが、グループにいる周りの先輩方のフォローや、他部署でもすぐに相談できる環境が整備されているので自分ひとりで抱え込むことがなかったです。 周囲の方々もこまめに「あぶちゃん大丈夫？？」と気にかけてもらっていたので助けを求めやすい環境の中で伸び伸びと知識習得・案件推進できました。

ペイジェントで一番やりがいのある/あった仕事は何ですか？

パートナー戦略グループに所属して、初めて大規模加盟店を獲得したことです。当時、私が所属したてのときは大規模加盟店を多く獲得していく先輩方に憧れをもっていましたが、自信がなくて挑戦できませんでした。初めて大規模加盟店の営業担当としてアサインされたときは「どうしよう、、」と不安でいっぱいでした。しかし、先輩方のきめ細かいフォローや会社全体でバックアップしていただいたおかげで積極的にお客様ともコミュニケーションをとることができ、合意をいただくことができました！

ペイジェント特有のいいところは？

なんといっても「相談しやすい環境」「挑戦しやすい風土」だと思います。Slackといったコミュニケーションツールでどこにいても気軽に相談できることや、ペイジェントで働いている方々も助けを求めた際は快く相談に乗ってくれます。ペイジェントは年次で案件対応に差が生まれることがなく、若手のうちから大きな仕事を任せてもらえます。時にはきついこともありますが、完遂できたときにはかなり自信がつきます！(もちろん自分一人ではなく、皆さんの手厚いフォローもあります！)自信を持ったことは自分の自己肯定感にもつながるので、「次はこれに挑戦したい！」「〇〇さんみたいなことやってみたい！」と自分のキャリアプランもイメージしやすいと思います。

ペイジェント特有のもっとこうした方がいいところは？

営業力にもっと力をいれていきたいなと思っています。営業メンバーの人数が少ないこともありますが、システムだけでは補えないところのカバーや同業他社で比較検討されているときは営業の腕の見せ所だと思っています。きめ細かな対応をして、「ペイジェントなら」と思ってもらえるようにしたいです！

今後はどのようなことに挑戦していきたいですか？

今までずっと新規加盟店営業をしていたので、ECベンダーさまとの関係性を作っていくアライアンスに挑戦してみたいなと思っています。ECベンダーさまは決済代行会社とは切っても切れない仲であり、深い関係性の構築が必要だと思っています。今まで習得してきた知識もベンダーサイドの観点では表現や理解の濃度を上げていく必要があり、今とは違う成長ができるのではないかなと思っています。

ペイジェントはどんな方に合ってると思いますか？

自分の考えを言葉や行動にできる人だと思います。誰しも最初はわからないことだらけで足踏みしてしまうのは当然のことです。そのなかで「〇〇がわからない！」「〇〇に挑戦したい！」と声にしてもらえるとフォローしやすいです！わからないは当たり前、わかるようになるためにどう動くかを一緒に考えていきましょう！

最後に、この記事を見ている方に向けてのメッセージをお願いします！

会社選びの軸は人によってたくさんあると思います。人生1つの会社だけではないのでその時の自分に合った会社を探してみるといいと思います。ちなみにわたしの軸は「尊敬できる人がいること」です。ペイジェントにはいろいろな個性や仕事のスタイルを持った人がいるのでモチベーションを維持しながら積極的に仕事に向かい合うことができています。軸が決まっていない方もいらっしゃると思いますが、今まで経験したことやこれからたくさん経験していく中で数多くの企業からペイジェントを選んでもらえることがあれば、そのときはぜひ一緒に「"こと"に向かって」いきましょう！