海外アシスタンスサービス
安心な海外旅行をお手伝いします
海外アシスタンスサービス”LIFE DESK” は、カードの紛失・盗難時の手続き案内、病気やケガをしたときの病院の紹介などを行う《メディカルエマージェンシーサービス》のご案内など、あなたのご旅行をサポートします。 ご旅行前のお問い合わせはLIFE DESK TOKYOを、海外からのお問い合わせはLIFE DESK 緊急をご利用ください。
「LIFE DESK」は、ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社(観光庁長官登録旅行業第1173号)への業務委託により提供しています。
- ※海外でICカードをご利用の際にはカードお申込時に登録されている暗証番号が必要です。
- ※サービスの内容によっては、有料となります。ご利用代金はライフカードでのお支払いとなります。
LIFE DESKのサービス
インフォメーションサービス(Information Service)
渡航先での各種情報をご案内します。
- 各種交通機関のご案内
- ショッピング情報のご案内
- ショー、イベント情報のご案内
- 天気情報、習慣に関するアドバイス
- 通貨為替レートのご案内
- ホテル、レストランのご案内
- スポーツ、レジャー施設のご案内
- ツアーのご案内
- ローカルインフォメーションサービス
etc.
エマージェンシーサービス(Emergency Service)
海外でもしものトラブルが生じたとき、迅速に対応。 心強いサービスです。
- カードの盗難、紛失時の手続きのご案内
- 大使館、領事館連絡先のご案内
- パスポートの盗難、紛失時の手続きのご案内
- 付帯保険の保険会社、病気やケガの窓口連絡先のご案内
(ご出発前に付帯保険の対象カードか事前確認願います。)
etc.
LIFE DESKのお問い合わせ先
渡航前(国内から)のお問い合わせ
お問い合わせ先
LIFE DESK TOKYO
- ※受付時間 24時間(年末年始休)
渡航先(海外から)での緊急のお問い合わせ窓口(エマージェンシーライン)
LIFE DESK 緊急 (81)3-3431-1037(24時間受付 日本語受付)
次のような思わぬアクシデントに遭った場合にご連絡ください。
- カードの盗難、紛失時の手続きのご案内
- 大使館、領事館連絡先のご案内
- パスポートの盗難、紛失時の手続きのご案内
- 付帯保険の保険会社、病気やケガの窓口連絡先のご案内
(ご出発前に付帯保険の対象カードか事前確認願います。)
- ※エマージェンシーラインの電話番号の( )は国際線アクセス番号(国番号)となります。
- ※お電話のみの対応となります。
- ※ご滞在の国内からご利用いただけます。(LIFE DESK TOKYOでの対応となります。)
関連サービス