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一、岗位信息
(1)编制各产品QCP控制计划,策划过程质量数据统计监控点及记录表单;
(2)监控ODM及OEM产品试制内部过程质量并参与试制问题点的改善;
(3)策划OQC检验文件编制及培训;OQC检验员能力培训及提升,检验工作的监督检查;
(4)策划新品可靠性实验进度,完成实验报告的编写;解决可靠性试验失效问题、PPVA实验失效问题;
(5)组织产品终端客诉问题及新品异常问题分析、报告编写。
7.岗位要求:
(1)学历:大专及以上学历;
(2)专业要求:电子类;
(3)有责任心,目标性和原则性强;
(4)年龄不限;
工作职责:
1.不断完善加工制造过程质量管理流程和相关制度;
2.参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;
3.负责产品过程质量的监管,按照《不合格控制程序》加强公司内部不合格品管理,保证产品质量;
4.负责按控制计划、SOP要求对生产制造过程进行核查,反馈问题点,跟踪整改并做制定改善措施;
5.负责监督、指导制程、出厂、包装检测人员作业过程;
6.负责制程风险的识别、预警,提高产品的合格率;
7.负责品质改善措施的实施及实施过程监控等工作,加强品质风险管控;
8.协助分析制程出现的质量问题,提供制程监控数据并制定改进措施;
9.协助品质部长、其他环节质量工程师解决质量问题及质量提升工作;
10.服从领导安排的其他工作任务和临时调动等。
任职资格:
1.教育背景:本科及以上学历,高分子、材料、物理、化工、机械等相关专业;
2.工作经验:粉体行业相关岗位实习经验优先;
3.技能要求:
1)具备良好英语读写能力;
2)具备较强的组织协调能力、逻辑思维能力、目标责任与使命感、工作严谨、计划性强,善于分析思考问题。
一、工作内容:
1.负责客诉处理及发货发样相关制度建设与流程改进工作,包括但不限于修订完善相关流程文件、表单、检测方法等;
2.根据公司的质量目标要求及客户的期望,开展质量活动,确保目标的实现和保证持续满足并超越客户的期望;
3.参与相关APQP、FMEA、PPAP、控制计划、反应计划的制定;
4.负责发货发样、客诉处理板块的工作任务分工、人员效能提升及设备管理等工作;
5.负责收集客户要求的指标和应用等需求,落实并进行转换;
6.负责客诉问题的接收和调查组织、客户问题8D处理,临时措施的制定与落实,协助试验验证和工具分析,客诉报告编制汇总、内部提交等,问题升级时,负责重大发货发样相关质量问题分析处理、纠正预防;
7.负责产品审核的策划、实施、改进等工作,参与过程审核、二方审核(客户审核)和三方审核,对不合格项进行整改,并对售后工作提供技术质量支持;
8.负责客诉反馈相关台帐更新维护,并对相关质量数据进行统计分析,推动发货发样、客诉反馈的问题改进,促进产品质量提升;
9.市场不良问题的数据的收集、分析、统计;
10.分管制程质量管理工作,协助开展分析制程出现的质量问题,提供制程监控数据并制定改进措施;
11.上级领导安排的其它工作任务。
二、任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,英语相关专业;
2.工作经验:2年以上客户质量工程师或相关岗位工作经验,两年以上制造类行业客户工程师及相关岗位工作经验;
3.技能要求:
1)具备良好英语读写能力,基本的英语口语交流能力;
2)掌握8D、QC七大手、五大质量工具等,具备质量问题分析处理能力;
3)具备较强的组织协调能力,目标责任与使命感,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;
4.资格证书:具备ISO:9001、IATF、16949质量管理体系认证证书。
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