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工作内容:
作为平台客服,通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题,例如超过7天的提货要求
岗位要求:
* 中专及以上学历(有毕业证书原件或照片);不要实习生,24届要加一轮复试
* 20-38岁,1年以上售后服务相关经验优先;
* 熟练使用电脑,打字速度要求
任职要求:
1.18~35岁,高中以上学历,男女不限。
2.会基本的电脑操作。
工作内容
1 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务 ,并根据业务流程要求为客户与商家间提供解决方案。
例如:消费者在淘宝平台购买商品后的售后问题,收货地址如何更改,退换货怎么处理等。
通过电话回访的形式处理一线升级的高风险 (舆情、投诉监管部门等)场景问题场景如: 消费者进行商品退款申请,商家没有及时同意,消费者表示投诉12315一线员工升级高风险团队后,二线人员回电跟进。
上班时间:
1:培训 转正固定上班9:00-18:00 休假4天
薪资待遇:
1.试用期3400 转正薪资 5-7K、
2.入职购买五险一金,提供住宿。
3.丰富多彩的员工生活、部门聚餐、团建、下午茶、户外拓展。
晋升通道:
提供专业 管理 职能三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业平台。半年内员工可以进行储备主管的专业培训
横向:一线客服—客服班组长—主管—项目经理—基地总经理。
纵向:培训,质检,工单处理,运营等
工作地点:
内江市东兴区川南电商中心
一.岗位职责:
1、负责客户申请的退款、退货工单,核实是否符合退款、退货要求及退款、退货之后的操作处理;
2、对于无法支持退款的客户需电话沟通处理,无销售性质。
该岗位是电话客服,有手机管控;
二.薪资待遇:【六休一标准】
【试用期】:基本工资 2300 保底绩效800 全勤100 夜班补贴,综合3200以上
【转正后】:基本工资 2500 绩效 加班工资 夜班补贴,综合4000-6000
三.上班时间:
三个班次:9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
轮班轮休;做六休一;15:00-24:00班次会补贴40元/次;
四.任职要求:
1. 高中专以上,18-35 岁;
2. 具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作制;
3. 良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰。
五.晋升通道:
提供“专业 管理 职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
纵向:一线小二—客服班组长—主管—项目经理—基地总监
横向:培训、质检、工单处理、运营等
六.福利待遇:
1、入职买五险一金;
2、带薪年假、病假、产假、婚假等;
3、亲情补贴、节日精美礼品等;
4、不定期团建活动(如聚餐、生日会、各类节日活动等);
5、报销体检费等;
七.工作地址:
内江市东兴区兰桂大道371号川南电商中心A座15楼
阿里客服
任职要求:
1.18~35岁,高中以上学历。
2.会基本的电脑操作,有淘宝客服工作经验或有做过客服等工作优先。
工作内容
1 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务 .一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。
例如:消费者在淘宝平台购买商品后的售后问题,如收货地址如何更改,退换货怎么处理,假货,投诉,咨询等。
2通过电话回访的形式处理一线升级的高风险 (舆情、投诉监管部门等)场景问题场景如: 消费者进行商品退款申请,商家没有及时同意,消费者表示投诉一线员工升级高风险团队后,二线人员回电跟进。
上班时间:
1. 9:30-18:30 月休假4-6天
薪资待遇:
1.试用期: 基本工资1805 保底绩效1000 全勤100 加班工资,综合3400以上:
转正后: 基本工资2005 绩效1000 全勤100 加班工资 处理量提成,综合5000-7000,多劳多得综
2.丰富多彩的员工生活、部门聚餐、团建、下午茶、户外拓展。
3.入职购买五险一金 提供住宿
晋升通道:
提供专业 管理 职能三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业平台。半年内员工可以进行储备主管的专业培训
横向:一线客服—客服班组长—主管—项目经理—基地总经理。
纵向:培训,质检,工单处理,运营等
工作地点:
内江市东兴区川南电商中心
工作内容:
作为平台客服,通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题,例如超过7天的提货要求
岗位要求:
* 中专及以上学历(有毕业证书原件或照片);不要实习生,24届要加一轮复试
* 20-38岁,1年以上售后服务相关经验优先;
* 熟练使用电脑,打字速度要求
一.岗位职责:
1、负责客户申请的退款、退货工单,核实是否符合退款、退货要求及退款、退货之后的操作处理;
2、对于无法支持退款的客户需电话沟通处理,无销售性质。
该岗位是电话客服,有手机管控;
二.薪资待遇:【六休一标准】
【试用期】:基本工资 2300 保底绩效800 全勤100 夜班补贴,综合3200以上
【转正后】:基本工资 2500 绩效 加班工资 夜班补贴,综合4000-6000
三.上班时间:
三个班次:9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
轮班轮休;做六休一;15:00-24:00班次会补贴40元/次;
四.任职要求:
1. 高中专以上,18-35 岁;
2. 具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作制;
3. 良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰。
五.晋升通道:
提供“专业 管理 职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
纵向:一线小二—客服班组长—主管—项目经理—基地总监
横向:培训、质检、工单处理、运营等
六.福利待遇:
1、入职买五险一金;
2、带薪年假、病假、产假、婚假等;
3、亲情补贴、节日精美礼品等;
4、不定期团建活动(如聚餐、生日会、各类节日活动等);
5、报销体检费等;
7、 工作地址:
内江市东兴区兰桂大道371号川南电商中心A座15楼
工作内容:
作为平台客服,通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题,例如超过7天的提货要求
岗位要求:
* 中专及以上学历(有毕业证书原件或照片);不要实习生,24届要加一轮复试
* 20-38岁,1年以上售后服务相关经验优先;
* 熟练使用电脑,打字速度要求
年后公司会搬迁到软件与信息技术服务外包产业园(万达文旅城、内江职业技术学院方向)
一、工作内容:职责描述: 1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。 2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。 3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。 4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。 5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。 6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。 7、上级安排的其他专项工作。 任职要求: 1、年龄22-42岁 2、一年及以上物业同岗位工作经验,能力优异者可适当放宽; 3、熟悉物业管理相关的法律、法规; 4、主动积极,有良好的团队合作精神,饱满的工作激情。
主要职责
• 按照部门经理规定的程序,将准确的客户订单信息输入 SAP。 • 完成并获得销售部门对产品质量偏差的批准。
• 与工厂发货部门沟通,提供订单信息并及时设定交货日期,以促进生产计划和调度。
• 跟进运输供应商和仓库供应商,确保订单按计划发货,并告知客户发货细节。
• 让客户和销售部门了解订单的任何问题或延误、任何潜在的供应中断和/或价格变动。
• 按照现有程序在 SAP 中处理退货、贷记和借记。
• 在适用的情况下,与客户沟通,并按照物流铁路服务经理的设定,在 SAP 中维护准确的铁路车循环或其他详细信息。
• 在适用的情况下,按照现有程序监控和处理 EDI 订单。 •
岗位要求
• 本科或同等学历
• 具有 1 至 3 年的客户服务或订单录入经验。
• 具有进出口运输或工业化学品市场国际业务经验者优先。
• 具备销售团队工作知识 • 高度的客户关注度。
• 良好的书面和口头沟通能力。
• 具备 BPCS 或 SAP 工作知识。 •
一.岗位职责:
通过电话回访的形式处理一线升级的高风险(舆情、投诉监管部门等)场景问题。
如:消费者进行商品退款,商家没有及时同意,消费者表示投诉12315,一线员工升级高风险团队后,二线人员需回电跟进。
二.薪资待遇:【六休一标准】
【试用期】:基本工资 2300 保底绩效800 全勤100 夜班补贴,综合3200以上
【转正后】:基本工资 2500 绩效 加班工资 夜班补贴,综合4000-6000
三.上班时间:
三个班次:9:00 - 18:00 、10:00-19:00、13:00 - 22:00
轮班轮休;做六休一;
四.任职要求:
1. 高中专以上,18-35 岁;
2. 具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作制;
3. 良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰。
五.晋升通道:
提供“专业 管理 职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
纵向:一线小二—客服班组长—主管—项目经理—基地总监
横向:培训、质检、工单处理、运营等
六.福利待遇:
1、入职买五险一金;
2、带薪年假、病假、产假、婚假等;
3、亲情补贴、节日精美礼品等;
4、不定期团建活动(如聚餐、生日会、各类节日活动等);
5、报销体检费等;
7、 工作地址:
内江市东兴区兰桂大道371号川南电商中心A座
在找工作 我在招人 何不点进来了解了解那!
万一就看对眼了那!
1.工作情况:咋们都是纯在线客服不销售,解答客户的疑问,简简单单~
2.你们最关心的薪资:我们工资不高也不低,刚好适合刚刚好的你 保底3000 绩效 综合4.5K-6.5K
3.休息时间:休息6--8天排班制的。可以睡懒觉,可以下午约会 棒!
4.福利机制:带薪年假。五险,生日福利 广阔晋升空间
5.只招几天哦 ~错过就没有了那 行动起来吧!
任职要求:
1.18~35岁,高中以上学历,男女不限。
2.会基本的电脑操作。
工作内容
1 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务 ,并根据业务流程要求为客户与商家间提供解决方案。
例如:消费者在淘宝平台购买商品后的售后问题,收货地址如何更改,退换货怎么处理等。
通过电话回访的形式处理一线升级的高风险 (舆情、投诉监管部门等)场景问题场景如: 消费者进行商品退款申请,商家没有及时同意,消费者表示投诉12315一线员工升级高风险团队后,二线人员回电跟进。
上班时间:
1:培训 转正固定上班9:00-18:00 休假4天
薪资待遇:
1.试用期3400 转正薪资 5-7K、
2.入职购买五险一金,提供住宿。
3.丰富多彩的员工生活、部门聚餐、团建、下午茶、户外拓展。
晋升通道:
提供专业 管理 职能三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业平台。半年内员工可以进行储备主管的专业培训
横向:一线客服—客服班组长—主管—项目经理—基地总经理。
纵向:培训,质检,工单处理,运营等
工作地点:
内江市东兴区川南电商中心
一.岗位职责:
1、负责客户申请的退款、退货工单,核实是否符合退款、退货要求及退款、退货之后的操作处理;
2、对于无法支持退款的客户需电话沟通处理,无销售性质。
二.薪资待遇:【六休一标准】
【试用期】:基本工资 2300 保底绩效800 全勤100 夜班补贴,综合3200以上
【转正后】:基本工资 2500 绩效 加班工资 夜班补贴,综合4000-6000
三.上班时间:
三个班次:9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
轮班轮休;做六休一;15:00-24:00班次会补贴40元/次;
四.任职要求:
1. 高中专以上,18-35 岁;
2. 具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作制;
3. 良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰。
六.福利待遇:
1、入职买五险一金;
2、带薪年假、病假、产假、婚假等;
3、亲情补贴、节日精美礼品等;
4、不定期团建活动(如聚餐、生日会、各类节日活动等);
5、报销体检费等;
接受实习(出实习证明)
如果你不喜欢说话内向 那很适合
如果你面对面沟通觉得尴尬 很适合你
岗位不邀约、销售、谈单、纯客服!
工作内容简单 只是接听回复回复信息,上架商品这些
综合薪资:3000-5000
享受五险 8小时工作 绝不加班
下午茶,零食,团建,生日会,团体活动!!啥啥都有
郑重的说一次重点:像这种又开心工资还不错的已经不多啦快来啦~~~
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