お取扱窓口・ご利用時間一覧

お取扱窓口・ご利用時間一覧です。

口座開設申込について

大和証券に口座をお持ちのお客さま

取扱時間

当社取引サイト

平日: 6時～翌3時

土・日・祝日: 6時～翌1時

※ダイワのオンライントレードからのログインの場合。
※お取引内容によって取扱時間が異なります。以下をご覧ください。

お店

平日の受付時間、土曜日の営業については店舗により異なります。

コンタクトセンター

平日: 8時～18時

(土・日・祝・年末年始を除く)

商品・サービス一覧

取引内容			取扱の有無	お取引カードが必要な取引	インターネット	お取扱窓口
取引内容			取扱の有無	お取引カードが必要な取引	当社取引サイト	「ダイワ・コンサルティング」コースお店 (大和証券本・支店)	「ダイワ・ダイレクト」コースコンタクトセンター、お店 (大和証券コンタクトセンター、本・支店)
円定期預金	預入				● 6時～21時 / 365日	●	●
	中途解約				● 6時～21時 / 365日	●	●
	満期時のお取り扱いの変更				●	●	●
外貨定期預金	預入 (外貨普通預金から)				● 6時～21時 / 365日	●	●
	預入 (円普通預金から)				● 9時～18時 / 平日^(※1)	●	●
	中途解約				● 6時～21時 / 365日	●	●
	満期時のお取り扱いの変更				●	●	●
振込 / 振替	他の金融機関への振込	大和証券で登録している振込先指定預貯金口座			● 9時～18時 / 平日^(※3) 上記以外の時間は、予約扱いとなります。	- ^(※2)	- ^(※2)
	他の金融機関への振込	上記以外		○ ^(※4)	● 9時～18時 / 平日^(※3) 上記以外の時間は、予約扱いとなります。	-	-
	他の金融機関への振込予約	大和証券で登録している振込先指定預貯金口座			●	-	-
	他の金融機関への振込予約	上記以外		○ ^(※4)	●	-	-
	大和ネクスト銀行内の振込			○ ^(※4)	● 6時～21時 / 365日	-	-
	大和ネクスト銀行内の振込予約			○ ^(※4)	●	-	-
	大和証券口座への振替				● 6時～19時50分 / 平日	●	●
	振込先口座の登録			◎ ^(※4)^(※13)	● ^(※5)^(※13)	● ^(※6)	● ^(※6)^(※11)
	振込先口座の削除	大和証券で登録している振込先指定預貯金口座			-	●	● ^(※11)
	振込先口座の削除	上記以外			●	-	-
	組戻し依頼の受付				-	●	● ^(※11)
外貨送金 / 外貨振替	外貨送金の受取				-	●	●
外貨送金 / 外貨振替	大和証券口座への振替 (外貨)				-	●	●
外貨積立	申し込み / 変更 / 解約				●	●	●
外貨宅配サービス	お申し込み				大和ネクスト銀行ウェブサイトからのダウンロードまたはお電話で取り寄せたお申込書での受付
資金お取寄せサービス	サービスのお申し込み				●	-	-
	引落金額の変更				●	-	-
	サービスの休止 / 再開 / 解約				●	-	-
フリーローン	借入 / 返済 / 解約				● ^(※7)^(※12)	- (大和証券窓口ではお取り扱いしておりません)
照会	残高照会				●	●	●
照会	通帳 (お取引明細書) 照会				●	-	-
お手続き	残高証明書の郵送発行				-	●	●
	通帳 (お取引明細書) の書面発行 / 解除				●	●	●
	登録情報の設定 / 変更	住所 / 氏名			-	●	●
		メールアドレスの登録 / 変更メール通知内容の変更			●	-	-
		振込限度額の変更 / 他人宛大口振込先口座の事前登録		◎	● ^(※9)	-	-
		ログインパスワードの変更 / 再登録		○	●	-	-
		プラス認証の設定 / 合言葉の変更			●	-	-
		取引パスワードの変更 / 再登録		○	● ^(※10)	-	-
		お取引カードの紛失受付 / 再発行			-	●	●
	ローン専用普通預金口座の解約				●	-	-

個人のお客さま
法人のお客さま
◎お取引カードが必要となるサービス
○一部でお取引カードが必要となるサービス
●サービスのお取り扱いあり
－サービスのお取り扱い無し

※1取引サイトにて、外貨定期預金と外国為替取引を同時に申し込む場合
※2大和証券からの振り込みは可能です。
※3平日15時～18時の間、即時の振り込みがご利用いただけるか否かにつきましては、受取人の取引金融機関の対応状況や受取人口座の状況等により異なります。
※4新規口座へのお振り込みをする場合には、別途ワンタイムパスワードの入力が必要となります。
※5法人のお客さまはインターネットからの登録は受け付けておりません。
※6ご本人名義口座のみ。
※7お借入資金は、お客さまの「ローン専用普通預金口座」に入金されます。お借入資金のご利用に際し、他の金融機関への振り込みが必要ですが、平日18時^(※3)以降および土・日・祝日は、他の金融機関への当日付振込ができませんのでご注意ください。
※8土・日のお取り扱いはできません (祝日は可) 。
※9振込限度額のうち、一定額を超える他人宛振込限度額の変更は、書面でのお手続きとなります。なお、他人宛振込限度額には上限を設けております。他人宛振込限度額を超える他人宛のお振り込みを行う場合は、事前に書面による振込先口座の登録が必要になります。
※10法人のお客さまの場合は、お取扱窓口までお問い合わせください。
※11大和証券本・支店でのお取り扱いは、ご来店いただいた際のみとなります。
※12現在、フリーローンの新規申込受付を停止しております。
※13新規口座への振込の完了後、振込先口座を登録できます。

上記の平日は12月31日、1月2日・3日を除きます。

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大和ネクスト銀行口座のみをお持ちのお客さま

取扱時間

当社取引サイト

24時間365日

※お取引内容によって取扱時間が異なります。以下をご覧ください。

サポートセンター

平日: 9時～17時

※12月31日～1月3日を除きます。

商品・サービス一覧

※外貨預金は「ダイワのツインアカウント」をご利用の方が対象です。
※法人のお取り扱いはありません。

取引内容			お取引カードが必要な取引	インターネット	大和ネクスト銀行サポートセンター
取引内容			お取引カードが必要な取引	当社取引サイト	サポートセンター
円定期預金	預入			●	-
	預入予約			●	-
	中途解約			●	-
	満期時のお取り扱いの変更			●	-
振込 / 振替	他の金融機関への振込		○ ^(※1)	● 9時～18時 / 平日^(※2) 上記以外の時間は、予約扱いとなります。	-
	他の金融機関への振込予約		◎ ^(※1)	●	-
	大和ネクスト銀行内の振込		○ ^(※1)	● 6時～21時 / 365日	-
	大和ネクスト銀行内の振込予約		○ ^(※1)	●	-
	振込先口座の登録		◎ ^(※1)^(※5)	● ^(※5)	-
	振込先口座の削除			●	-
	振込履歴の確認			●	-
	組戻し依頼の受付			-	●
資金お取寄せサービス	サービスのお申し込み			●	-
	引落金額の変更			●	-
	サービスの休止 / 再開 / 解約			●	-
フリーローン	借入 / 返済 / 解約			● ^(※3)	-
照会	残高照会			●	-
照会	通帳 (お取引明細書) 照会			●	-
お手続き	残高証明書の郵送発行			●	-
	通帳 (お取引明細書) の書面発行 / 解除			●	-
	登録情報の設定 / 変更	住所 / 氏名	◎	●	-
		メールアドレスの登録 / 変更メール通知内容の変更	◎	●	-
		振込限度額の変更 / 他人宛大口振込先口座の事前登録	◎	● ^(※4)	-
		ログインパスワードの変更 / 再登録		●	-
		プラス認証の設定 / 合言葉の変更		●	-
		取引パスワードの変更 / 再登録	◎	●	-
		お取引カードの紛失受付 / 再発行		-	●
	円普通預金口座の解約			●	-
	ローン専用普通預金口座の解約			●	-

◎お取引カードが必要となるサービス
○一部でお取引カードが必要となるサービス
●サービスのお取り扱いあり
－サービスのお取り扱い無し

※1新規口座へのお振り込みをする場合には、別途ワンタイムパスワードの入力が必要となります。
※2平日15時～18時の間、即時の振り込みがご利用いただけるか否かにつきましては、受取人の取引金融機関の対応状況や受取人口座の状況等により異なります。
※3お借入資金は、お客さまの「ローン専用普通預金口座」に入金されます。お借入資金のご利用に際し、他の金融機関への振り込みが必要ですが、平日18時^(※2)以降および土・日・祝日は、他の金融機関への当日付振込ができませんのでご注意ください。現在、フリーローンの新規申込受付を停止しております。
※4振込限度額のうち、一定額を超える他人宛振込限度額の変更は、書面でのお手続きとなります。なお、他人宛振込限度額には上限を設けております。他人宛振込限度額を超える他人宛のお振り込みを行う場合は、事前に書面による振込先口座の登録が必要になります。
※5新規口座への振込の完了後、振込先口座を登録できます。

上記の平日は12月31日、1月2日・3日を除きます。

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