操作「定期積金」について
Q. |
携帯電話から取引ができますか? |
A. |
できません。パソコン・スマートフォンからのみです。 |
Q. |
代表口座以外からの開設はできますか?
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A. |
できません。代表口座のみとなります。
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Q. |
土日・夜間でも開設できますか? |
A. |
できます。
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Q. |
中途解約を依頼した場合は、どこの口座へ入金になりますか? |
A. |
操作された日から2営業日後に代表口座へ入金になります。 |
Q. |
営業店店頭での中途解約はできますか? |
A. |
原則として営業店店頭での中途解約の取り扱いはいたしません。ただし、以下の場合は、お取扱店へのご来店により手続きを受付します。
- ①
- システム障害などにより本サービスから中途解約予約ができない場合。
- ②
-
当金庫がやむを得ないと認めた場合。
「朝日WEBダイレクト定期口座解約依頼書(兼払戻請求書)」に署名捺印のうえ、本サービスの「お客様カード」と本人を 証する身分証明書(運転免許証等)をご持参し、お取引店舗までご来店ください。この場合当金庫所定の日数を要します。
朝日WEBダイレクト定期口座解約依頼書(兼払戻請求書)(PDF形式:225KB)
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Q. |
中途解約予約を依頼した分の取消はできますか? |
A. |
できません。依頼された日から2営業日後に代表口座へ入金になりますので、再度開設の手続きをお願いします。
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Q. |
開設した定期積金の照会はいつからできますか? |
A. |
本サービスで操作完了した日から2日後の午前9時以降となります。
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Q. |
通帳・証書は発行されますか? |
A. |
発行されません。
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Q. |
満期のお知らせは郵送されますか? |
A. |
郵送されません。
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