Fitbitは、あなたの健康全般を支援する「ヘルスケアショップ」になろうとしている

フィットネストラッカー市場の成熟に伴い、消費者はライフスタイルや需要に合わせてどのウェアラブル端末を選ぶべきか以前より簡単に見極められるようになった。

山奥でスキーをしたい、マラソンで速く走りたいといった場合には、「Garmin」や「Suunto」が、iPhoneのユーザーなら「Apple Watch」がおすすめだ。予算が限られているなら、「Fitbit」がいいだろう。

こうしたなかフィットビットは、一連の新しい製品やサーヴィスによって消費者の予想を覆そうとしている。

まずフィットビットは、サブスクリプションサーヴィス「Fitbit Premium」を8月28日に発表した。この有料サーヴィスは、Fitbitのアクティヴユーザー270万人から集めた膨大なデータを分析したうえで、各ユーザーに対してアクティヴィティ、睡眠、フィットネスを最適化するためのアドヴァイスを毎日提供する。

さらに、「Fitbit Versa 2」と「Fitbit Aria Air」も発表した。Versa 2は非常に人気のあるスマートウォッチ「Versa」の最新モデルで、Aria Airは手ごろな価格のスマート体重計だ。

いずれもさまざまなデヴァイスやアプリとのコラボレーションが特徴となる。すでに提携しているSpotifyやSolera Healthに加えて、フィットビットは新たに瞑想アプリ「Headspace」や救難ビーコンメーカーのRECCOなどと手を組んだ。いつの日か「ないと不便だから」という理由で、Fitbitを使うようになる日がくるかもしれない。

「プレミアム」な定額制サーヴィス

これまでのFitbitユーザーも新たなユーザーも、Fitbit Premiumの期限つき無料トライアルが利用可能になっている。この新たなサブスクリプションサーヴィスは、9つのガイダンスプログラムによって健康に関するアドヴァイスを提供するものだ。具体的には、カロリー摂取量を知る、食事の減塩、健康な睡眠習慣を促進する──といったプログラムがある。Fitbit Premiumは月額10ドル（約1,070円）または年額80ドル（約8,590円）で利用できる。

すでに多くのフィットネストラッカーが、第三者機関や大学の研究室から集めた一般的なアドヴァイスを提供している。だがFitbit Premiumは、そうしたアドヴァイスに個人のデータを重ね合わせていくことになる。

例えばFitbit Premiumの登録者は、減量の成果がわからないことにがっかりするかもしれない。しかし、その“プレミアム”なアップデートによって、安静時の心拍数が前月の平均値より2ポイント下がったことなども分かるようになった。これは重要な改善点であり、体重計では決して示されることのないデータだ。

それぞれのユーザーに合ったアドヴァイスやフィットネスのプログラムも提供され、ヘルスやウェルネスの認定コーチに相談できるオプションもある。コーチは詳細なデータを見ながらユーザーに合わせたアドヴァイスを行ない、高血圧症や糖尿病の管理サポートも可能になる。

さらにFitbit Premiumの登録者は、蓄積されたデータを読みやすく抽出したレポートにすることも可能だ。このレポートは医療従事者と協力して作成される。登録者は不完全な記憶に頼って医師や栄養士に相談するのではなく、アクティヴィティのグラフや体重減少の傾向など関連のあるデータのサマリーを印刷して、医師に手渡すことができる。

高価格帯の強化と手ごろなスマート体重計

フィットビットは長年、ブルークロス・ブルーシールド協会など米国の大手保険業者と提携しており、保険の契約者にアクティヴィティトラッカーを割引価格で提供してきた。このような展開は、Fitbitの製品のなかでも人気のウェアラブル端末Versaのように、手ごろなデヴァイスによっていっそう魅力的になっている。

今年に入ってフィットビットは、価格を下げるためにVersaから高度計のような機能を取り除き、「Versa Lite」を発売した。秋に発売されるVersa 2は、200ドル（約21,470円）と高価格帯に戻るものの、そのぶん特別な体験ができる。

また、これまでスクリーンに几帳面に入っていた「fitbit」のロゴが、Versa 2で初めてなくなった。また、以前よりも鮮明な有機ELディスプレーや内蔵マイクが搭載され、落ち着いた趣味のよい仕上げのウーヴンベルトも用意されている。

ベータテストで確認された機能に「睡眠スコア」がある。これは眠れない状態や起きて過ごしていた時間といった要因を探知し、睡眠状態の可否をひと目でわかるように示す。この機能は心拍数の測定が可能なFitbit製品のユーザーであれば、全員が利用可能だ。このほかにも睡眠に関する機能があり、浅い眠りやレム睡眠のときにユーザーを起こす「スマートウェイク」では、一日をよりスムーズに始めることができる。

Versa 2はアマゾンの音声アシスタント「Alexa」にも対応している。Androidスマートフォンを使っているなら、音声をテキストに変換することもできる。特にうれしいのは、オプションの常時画面表示モードだ。この機能があれば、会議中にこっそり時間を確認したり、ランニングしたりする際に画面表示のためにしょっちゅう振ったり、タップしたりする必要がなくなる。

また、最新のスマート体重計Aria Airは、BluetoothでFitbitのアプリと同期が可能だ。ちなみに「Fitbit Health Solutions」の参加メンバーは、Fitbitの提携先のヘルスケア企業Solera Healthの協賛により、無償でAria Airを入手できる。そして、Aria Airの最も重要な点は50ドル（約5,368円）という価格で、これはスマート体重計としてはとても手ごろだ。130ドル（約13,955円）の前機種「Fitbit Aria 2」と比べても、かなりの低価格となっている。

勝負をかけた新製品

Fitbitは、総合的で利用しやすいヘルスケアに重点を置いているというが、同社の提携先は医師や保険業者にとどまらない。

新発売のVersa 2では、「Spotify Premium」のアカウントにアクセスできるほか、「Fitbit Pay」を使ってニューヨークのスタテンアイランドでバス料金を払うこともできる。また、米国ファッション協議会（CFDA）のメンバーであるキム・シュイがデザインしたバンドで本体を飾ることもできるようになった。さらに、山奥に入った際の雪崩に対応する救難ビーコンの役目を果たす、Reccoの救難システムを搭載したベルトにも付け替えられる。

Fitbitが多数の企業と提携したことや、デヴァイスの価格を下げたことは、同社がここ数年で業績不振にあえぎ、どうにかして苦境を脱しようとしてきた状況からすれば容易に理解できる。また、いちばんの競合といえる「Apple Watch」と目に見えて類似する新製品に大きな望みをかけるつもりらしいことも、無視できない。

だが正直なところ、発売前のVersa 2を含めむ2つのヴァージョンのテストは楽しかったし、新製品も楽しみにしている。フィットビットは壁を高くして誰も入れない庭をつくるような排他的な姿勢をとるのではなく、無理なく買える価格の製品をつくり続け、潜在的なユーザーたちがすでに愛用しているアプリや人気のデザイナー、信頼できる医師の協力を仰いでいる。

Fitbitの何百万ものユーザーが証明しているように、フィットネス機器で最も重要な要素は、メーカーやユーザーの周囲にいる人々なのかもしれない。

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TEXT BY ADRIENNE SO

TRANSLATION BY MADOKA SUGIYAMA