モノは今どこにある？

1/11のブログで、1/5に中国のサイトで購入したものが発送され、日本に到着して通関手続きが終わって配送会社に受け取られたようだということを書きました。

それに呼応するように、ヤマト運輸からLINEで下記のメッセージが届きました。

国内配送をヤマト運輸が担当するのが分かったので、その中の「配送状況を確認」を押すと下記の画面が開いて副都心EC第二営業支店というところが荷物を預かっているということが書かれています。

それで、すぐに配達されるものと思って待っていたのですが、12，13，14日と待っても届きません。
そこで、昨日15日に近くのヤマト運輸の営業所に行って問い合わせました。

受け付けてくれた方が、電話でどこかに問い合わせていましたが、その答えは、「データベースを反映させてこういう表示がされているが、実際にはものが届いていない」というのです。
モノが届いていないのに、「お品物をお預かりしました」と連絡してくるのはおかしいのではないかと問いただしたのですが、システム上こうなっていると言う以上の答えは返ってきません。営業所の担当者もどうしようもないのでしょう。それ以上押し問答してもしょうがないので、諦めて待つことにしました。

 

発注して届くまでになにも情報が送られてこないのであれば、何も知らずに気長に待つだけですが、途中で逐次経過を伝えてくるのでそのつもりで待っていると、事実はそうではないと言うのです。呆れた話です。

AliExpress側が逐次メールで報告してきたことは正しいかったのでしょうか？
モノは日本に到着しているのでしょうか？
AliExpress側は単に予定をヤマト運輸に伝え、ヤマト運輸はモノの確認をせずにその予定を配達先である私にそのまま伝えているのでしょうか？

モノはいったい今どこにあるのでしょう？　謎です。