Kassapersonal

Kassapersonal (Kassabiträde)
Kassabiträde i en livsmedelsbutik i Panama. Betydelse – person[er] som bemannar en kassaapparat i butik eller bank Arbete – hantera kundernas inköp och betalning Är inte – kassör, som hanterar ekonomin i en organisation

Kassapersonal (plural), kassabiträde, mindre formellt kassör eller kassörska, är personer som arbetar i en butik, en restaurang eller bank och tar betalt för kundernas varor och tjänster. De står i regel nära kassaapparat och kortläsare och hanterar betalning, samt ger kundservice.

Arbetsuppgifter och anställning

Ett kassabiträde i en livsmedelsbutik i Sverige.

Arbetet är i första hand förlagt till butikskassan, där kundernas köp registreras och betalningen tas emot. I bank kan yrket även innebära att föra över pengar, hantera bankkonton och andra banktjänster.

Många butiker i exempelvis Sverige har dubblerad funktion som postserviceställen, och då ingår det i kassatjänsten att även hantera inlämning och uthämtning av brev och paket samt försäljning av frimärken. I övrigt kan kassapersonalen arbeta med att hålla ordning i butiksdelen, fylla på varor och hantera returer. Det är också vanligt att kassapersonal roterar med delar av arbetstiden i kassan och övrig tid som butiksbiträde i andra delar av butiken. Kassapersonal som även arbetar i andra delar av butiken kallas vanligtvis butikssäljare.

Arbetet som kassabiträde är vanligt som genomgångsyrke, med tillfälliga anställningar för studenter och andra personer med behov av deltidsarbete.

Kassör och kassörska

Arbetet som kassabiträde dagligvaruhandeln har åtminstone historiskt och delvis än i modern tid varit känt som ett typiskt "kvinnoyrke". Detta är något som den vanliga benämningen kassörska refererar till.