Reforzar la seguridad de tu cuenta de Apple en el iPad

Tu cuenta de Apple es la cuenta que usas para acceder a los servicios de Apple, como App Store, Apple Music, iCloud, iMessage y FaceTime. Tu cuenta incluye las direcciones de correo electrónico y la contraseña que usas para iniciar sesión, así como tu información de contacto, pago y seguridad, que usarás en los distintos servicios de Apple. Apple utiliza prácticas estándar del sector para proteger tu cuenta de Apple.

Prácticas recomendadas para maximizar la seguridad de tu cuenta de Apple

No dejes que nadie use tu cuenta de Apple, ni siquiera tu familia.

Para compartir compras, suscripciones, un calendario familiar y mucho más sin compartir las cuentas de Apple, configura “En familia”.
Utiliza la autenticación de doble factor. Si has creado la cuenta de Apple en un dispositivo con iOS 13.4, iPadOS 13.4, macOS 10.15.4 o versiones posteriores, la cuenta usará automáticamente la autenticación de doble factor. Si has creado anteriormente una cuenta de Apple sin autenticación de doble factor, puedes activar la autenticación de doble factor ahora.
Nunca proporciones a nadie tu contraseña, preguntas de seguridad, códigos de verificación, clave de recuperación o cualquier otra información de seguridad de la cuenta. Apple nunca te pedirá esta información.
Cuando accedas a la página de la cuenta de Apple en Safari o en otro navegador web, busca en el campo de dirección para verificar que tu sesión está encriptada y es segura.
Cuando uses un ordenador de acceso público, cierra siempre la sesión cuando hayas terminado para evitar que otras personas accedan a tu cuenta.
Evita las estafas de suplantación de identidad (phishing). No hagas clic en enlaces de correos electrónicos ni mensajes de texto sospechosos y nunca proporciones información personal en ningún sitio web si no tienes la seguridad de que sea legítimo. Consulta el artículo del servicio de soporte de Apple Reconocer y evitar estrategias de ingeniería social, como los mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas.
No uses tu contraseña en otras cuentas de internet.
Si pierdes o te roban alguno de tus dispositivos, activa el modo Perdido cuanto antes para ese dispositivo. (Puedes hacer esto en el dispositivo de una amistad; no es necesario usar el tuyo).

Añadir contactos de recuperación de la cuenta

Si olvidas la contraseña o se te bloquea el acceso, elige una o varias personas en las que confías como contactos de recuperación de la cuenta para ayudarte a restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple y recuperar el acceso a tu cuenta.

Ve a Ajustes > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad > Contactos de recuperación, toca “Añadir contacto de recuperación” y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

La pantalla “Contacto de recuperación de la cuenta”, con información sobre la función. El botón “Añadir contacto” se encuentra en la parte inferior.

Para obtener más información, ve a Ajustes > [tu nombre] > “Inicio de sesión y seguridad” y, a continuación, toca “Más información” debajo de “Añadir contacto”.

Añadir representantes digitales

El programa de legado digital te permite designar representantes digitales que podrán acceder a tu cuenta de Apple si falleces.

Ve a Ajustes > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad > Representante digital, toca “Añadir representante digital” y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para obtener más información acerca de cómo compartir la llave de acceso con un representante digital, cómo eliminar un representante digital y cómo puede el representante digital solicitar acceso a tu cuenta, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Cómo añadir un representante digital a la cuenta de Apple. Ver también el artículo de soporte técnico de Apple Datos a los que puede acceder un representante digital.

La pantalla “Representante digital”, con información sobre la función. El botón “Añadir representante digital” se encuentra en la parte inferior.

Generar una clave de recuperación para la cuenta

Para tener un mayor control de la seguridad de tu cuenta, tienes la opción de generar una clave de recuperación que te ayudará a restablecer la contraseña de tu cuenta o volver a acceder a tu cuenta de Apple. Una clave de recuperación es un código de 28 caracteres generado aleatoriamente que deberías guardar en un lugar seguro. Puedes restablecer la contraseña de la cuenta introduciendo tu clave de recuperación o utilizando otro dispositivo en el que ya hayas iniciado sesión con tu cuenta de Apple. Para garantizar el acceso a tu cuenta, el mantenimiento del acceso a tu clave de recuperación y a tus dispositivos de confianza será responsabilidad tuya.

Consulta el artículo del servicio de soporte de Apple Configurar una clave de recuperación para tu cuenta de Apple.

Para obtener más información sobre las prácticas recomendadas, consulta el artículo de soporte de Apple Seguridad y tu cuenta de Apple.

Para configurar o gestionar la cuenta de Apple, ve al sitio web de la cuenta de Apple España o México.

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Apple, visita el sitio web de recuperación de la cuenta de Apple.

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Manual de uso del iPad

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Prácticas recomendadas para maximizar la seguridad de tu cuenta de Apple

Añadir contactos de recuperación de la cuenta

Añadir representantes digitales

Generar una clave de recuperación para la cuenta