1-1.事業者の名称、住所、法人代表者氏名

株式会社アイヘルスケア
店舗名：タニタオンラインショップ
〒174-0063　東京都板橋区前野町1-13-7
代表取締役社長　長澤 淳也

2-1.個人情報保護管理者

長澤　淳也

3-1．個人情報の利用目的

当社グループが保有する個人情報の利用目的は以下のとおりであり（以下「利用目的」といいます。）、その目的の範囲内において個人情報を取り扱います。なお、要配慮個人情報の取得にあたっては、法令で認められている場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
※なお、下記の利用目的のうち、下線部については、取得に際しご本人に対して通知等を行っている場合を除き、年月日（本プライバシーポリシーの改定日）以降に当社が取得した個人情報に適用されます。

（１）お客様に関する個人情報について
・会員登録や代金決済など、商品の購入、配送に伴う業務
・商品に関する問い合わせや確認、追加料金の発生、返品・キャンセルなどに伴う連絡
・プレゼントやキャンペーンなどにおける当選者への粗品等の発送
・当社及び当社のグループ会社のサービスや商品等に関する情報・広告の送付及び配信のため
・当社及び当社のグループ会社によるサービスや商品の開発、提供、改善、品質の維持及び向上のため

（２）従業者（役員、社員、アルバイト・パート並びに退職者）、及び⼀部従業者（役員、社員、アルバイト・パート）のご家族に関する個⼈情報について
・⼈事、給与、勤怠管理または傷病状況等従業員の労務管理、従業者のための経理処理、庶務諸⼿続きのため
・従業者および⼀部従業者のご家族の健康管理、または社会保険⼿続き、福利厚⽣等諸⼿続きのため

（３）派遣社員、当社の業務委託先となる個⼈事業主、その他当社の業務に従事するすべての⽅及びかかる契約が終了した⽅並びにそのご家族に関する個⼈情報について
・業務内容等の管理、連絡、経理処理、庶務⼿続その他の必要な⼿続を⾏うため
・派遣社員、当社の業務委託先となる個⼈事業主及びそのご家族の健康管理を⾏うため

（４）お取引先様、ビジネスパートナーに関する個⼈情報について
・商談及び取引関係の管理、取引の実⾏その他必要な⼿続を⾏うため

3-2．個人情報を安全に管理します。

お客様から提供いただいた個人情報は、コアコンプライアンスの下で安全に管理し、当該個人情報への不正アクセス・破壊・漏えい・改ざん等に対して適切な予防措置を講じます。

3-3．アクセス情報について記録しています。

本サイトでは、お客様のIPアドレスやブラウザの種類などを、お客様が本サイトにアクセスされた時にサーバ側で自動的に記録しています。それらのデータは、個人を特定するものではなく、アクセス数の管理などの統計的手法による収集・分析、また不正アクセスやサーバ障害時の原因特定及び迅速な復旧・安全管理などに使用するためのものです。

3-4．お客様に関連する情報を取得する場合があります。

当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合し利用する場合がございます。取得した情報は、お客様の個人情報として適切に取り扱います。

3-5．cookieを本サイトから送信します。

本サイトでは、ウェブサイトにおける利⽤状況の分析、より適切なサービスや広告を提供する等の⽬的のため、Cookieを使⽤して⼀定の情報を収集することがあります。
Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからコンピュータのブラウザに送信され、保存される⼩規模なデータで、個⼈を特定するためのものではありません。
Cookieは本サイト及び提携する第三者によって設定されることがあります。
本サイトでは、Cookieを使⽤して収集した情報を、ウェブサイトの利⽤状況の分析、広告配信、提供する商品・サービスの改善のために使⽤することがあります。
また、この使⽤にあたっては以下のツールが使⽤され、ツール提供者にサイト利⽤情報の⼀部が提供されることがありますが、この中に個⼈情報は含まれません。
なお、Cookieの受け⼊れは、ブラウザ設定でも拒否できるものであり、さらに、⼀旦受け⼊れたcookieは全て削除することができます。
設定⽅法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください。
個別のサービスのCookieを拒否する⽅法は下記サービス名下のリンクよりご確認ください。
Cookieを拒否されることによって、サイトの閲覧、商品の購入、問い合わせ、プレゼントやキャンペーンの応募等へのお申し込みができなくなる場合がございますのでご了承ください。
・ Google Analytics
Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631）
Google Analyticsによる収集及び処理の方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）やGoogleポリシーと規約（www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/）をご覧ください。
・Google広告（Google AdWords）
広告設定の変更（https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja）
・Yahoo!プロモーション広告
⾏動ターゲティング広告の無効化について（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html）
・Facebook広告、Instagram広告
フェイスブック広告について（https://www.facebook.com/about/ads/）

3-6．未成年のお客様は保護者の同意をお願いしております。

本サイトにおいては、未成年者のお客様の安全についても最大限の注意を払います。未成年者のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供して頂きますようお願い申し上げます。

4-1．個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報に関しては、下記の場合及び法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意がない限り第三者への提供はいたしません。
①　個人情報を提供する第三者　
株式会社SUPER STUDIO
②　個人情報を提供する第三者における利用目的
　消費動向その他のマーケティング分析

4-2．個人情報の共同利用

取得した個人情報を、以下のとおり、当社のグループ会社と共同利用する場合があります。
（共同利用される項目）
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号等、当社が保有する個人情報の全て
（共同利用する者の範囲）
当社のグループ会社
なお、当社のグループ会社は現在、以下の通りです。
（株）タニタ
（株）タニタ秋田
（株）タニタ総合研究所
（株）タニタフィッツミー
（株）タニタ食堂
（同）サウザンスマイルズ
（利用目的）
本ポリシー３項に記載された目的と同じ
（管理責任者）
株式会社アイヘルスケア（代表者につきましては、本ポリシー第1項の記載に準じます。）

5-1.個人情報の取り扱いの委託

当社は利⽤⽬的の達成のため本⼈の同意を得た範囲内において、外部業者に個⼈情報の取り扱いを委託する場合があります。ただし、この場合には、⼗分な保護⽔準を備えている委託先を選定し、秘密保持を始めとする契約を締結し、当社の個⼈情報取扱い規定に準拠した適切な保護がなされるよう、必要な監督を⾏います。

6-1．個人情報の開示・変更・訂正・削除

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去を希望される場合には、当社は、本人の要請に基づき、適切な方法で保管情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去をさせて頂きます。なお、お申出先は本ポリシー第11項記載のお問い合わせ窓口とします。
ただし、第三者への個人情報の漏えいおよび改ざんを防止するため、本人であることが弊社手続きにより確認できた場合に限ります。
また、下記の事項に関してはその旨を表示の上、法令の定めに基づき、要求の全部又は一部を拒否する場合があります。
（開示について（個人情報保護法33条2項））
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
（利用の停止又は消去について（個人情報保護法35条2項但書））
・利用停止又は消去に多額の費用を要する場合その他の利用停止又は消去を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるとき
（第三者への提供の停止について（個人情報保護法35条4項但書））
・第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるとき
以上のほか、他の法令に違反することとなる場合、又は個人情報保護法に基づき開示等の義務を負わない場合にも、お客様の要求を拒否する場合があります。

6-2．手数料について

（１）書面による対応の場合
個人情報開示等請求書1件につき1000円
（２）電子ファイルによる対応の場合
個人情報開示等請求書1件につき500円

7-1.個人情報に関する任意性

個人情報は、任意に提供するものであり、当社が個人情報の提供を強制することはありません。
ただし、個人情報のご提供がいただけない場合は、商品購入やその他弊社のサービス、問い合わせや修理、各種調査やキャンペーンなどを受けることは不可能となる場合があります。

8-1.認識できない状態での情報収集

本サイトではcookie（3-6参照）を除き、お客様が容易に認識できない状態において、お客様の情報を取得することは行っておりません。

9-1．基本方針

当社は個人情報を正確かつ安全に取り扱うため、本プライバシーポリシーを策定しています。

9-2．個人データの取扱いに係る規律の整備

当社は個人データの安全管理のため、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階について内部規程を定め、また必要に応じ当該内部規程の見直しを行っています。

9-3．組織的安全管理措置

当社は安全管理措置を講ずるため必要な体制を整備し、本プライバシーポリシー及び内部規程に従って個人データを取り扱っています。また、個人データの取扱い状況については、定期的な監査を行っています。

9-4．人的安全管理措置

当社は個人データの取扱いについて、従業者に定期的な研修を行っています。

9-5．物理的安全管理措置

当社は個人データを取扱う機器・電子媒体について、機器・電子媒体の紛失・盗難やそれに伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じています。

9-6．技術的安全管理措置

当社は個人データを取扱う機器・電子媒体について、アクセス制御を行い、不正アクセスを防止する等の措置を講じています。

9-7．外的環境の把握

外的環境の把握についての詳細は、9-8項記載のとおり、本人の求めがあった場合に遅滞なく回答します。

9-8．安全管理措置の詳細

保有個人データの安全管理のために当社が講じている措置については、保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあると判断されるものを除き、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

10-1．お客様が入力される個人情報に関しては、全てSSLにて保護しています。

SSLはインターネット上で情報が暗号化し、安全に送受信する仕組みを指します。これにより個人情報や入力情報などはインターネット上で第三者による閲覧や改ざんを防いでいます。但し、SSLを有効にするためにはお客様がSSLに対応したブラウザを使用していることが前提となります。

10-2．本サイトからリンクされた他のウェブサイトでは本方針が適用されません。

本サイトからリンクする他のウェブサイトに関しましては、本サイトの「個人情報の取り扱いについて」は適用されません。リンクをクリックすることによって、他のサイトにアクセスし、その結果、生じたいかなる損害に対しても当社は一切の責任を負いません。

当社の個人情報保護方針や個人情報の取り扱いに関する、ご質問及び苦情・開示等に関するご相談は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社 アイヘルスケア
電話番号：03-3558-2962
ＦＡＸ：03-3558-8129
e-mail： [email protected]
電話による受付時間：月～金曜10:00～12:00、13:30～16:30
（誠に申し訳ございませんが、上記以外の祝祭日、夏期休業・年末年始などの休業日を除きます。）
お問い合わせページ：https://shop.tanita.co.jp/shop/contact/draft

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した本人に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他適切な方法により周知し、または、本人に通知します。