なぜ僕らはたった85円のアプリ購入をためらってしまうのか、という話

ジュース買うよりも安い。
ダイソーで買うよりも安い。
85円が「安い」のはわかってる。
なのになぜ、僕らはためらってしまうのか...。

理由１　わからないから

どんなアプリかわからない

・説明文とスクショだけでは...
・実際に使っている様子を見ないと...

元が取れるかわからない

・自分にとってどのぐらい便利なものか...
・自分にとって85円分の価値があるのか...

例えば牛丼。
270円払えば、あの味と満腹感を味わえることがわかっている。
その体験と現在の空腹状況を照らして、270円が高いか安いかを判断できる。
ところがアプリの場合、わからないことが多くて判断ができない。

理由２　損するかもしれないから

しょぼいアプリかもしれない

・期待したような機能がないかも...
・見た目は良いけど、性能はダメかも...

無料になるかもしれない

・買ったとたんに、無料セールになるかも...

他にもっといいアプリがあるかもしれない

・他に同等かそれ以上のものが見つかるかも...
・もっといいアプリが、安く登場するかも...

アプリは、試しに使ってみることができない。
期待と違う結果をつかまされるのでは...という不安。買い時を間違えるのでは...という不安。損するのでは？　という思いがためらいを生むに違いない。そうだ、そうに違いない。

ここまでのまとめ

1．わからないから
2．損するかもしれないから

85円が惜しいのではなく、
「未知」のものに金を払うことへの不安と警戒心。
これが85円の支払いをためらってしまう要因ではなかろうか。
別に、僕らがどケチだからではない（はずだ）。

では、どうやって「警戒」を払拭すればよいか、さらに考えてみた。

「わからない」への対策

▼AppStoreのWebページでアプリを検索

・作者のサポートページをチェック
　→プロモーション動画を置いてあることも多い
・アイコンやスクショから作者のセンスをチェック
・作者の他のアプリをチェック
・最終アップデート日を見る。
　長いことアップデートをしていないアプリは要注意
　→質の良いアプリを出している作者なら安心
・１行レビューが大量にある場合はサクラを疑う
・日本語がおかしなレビューも外国人によるサクラを疑う

▼YouTubeでそのアプリを検索する

・プロモーション用動画が見つかることも多い
・レビュー動画が見つかることも多い
・動画で見るのがいちばん手っ取り早い

▼CatchAppアプリを使って検索する

　

・アプリ探しアプリの「CatchApp」
→説明文の外国語の一発翻訳機能がなまら便利
→アプリ名からYouTubeを検索して動画を表示
　※全く関係ない動画の場合もあるので注意

CatchApp 3.0（無料）
カテゴリ: 仕事効率化, ユーティリティ
販売元: CatchApp - Creer Co.,Ltd.サイズ: 2.4 MB）

▼GoogleやTwitterで検索する

・レビュー記事が見つかることも多い
・ユーザーの生の声が見つかる

「損するかもしれない」への対策

▼AppShopperで検索する

・これまでの価格変動履歴を見られる
　→値下げや無料化の周期がなんとなくつかめる

AppShopper 1.4.2（無料）
カテゴリ: ユーティリティ, 仕事効率化
販売元: AppShopper.com, LLC（サイズ: 5.1 MB）

▼「消費or投資」を自分に問う

・自分にとってアプリ購入は消費か、投資か
・投資なら、そのアプリの可能性に85円を預けるつもりで
・アップデートで大化けする可能性だってあるし
・AppStoreから姿を消したらもう手に入らないし
・何より、そのアプリを手に入れることで得られる何かがあるはず
　子供の笑顔とか、楽しい時間とか
・そう考えれば85円は全然高くない

▼「iPhoneのある暮らし」の維持管理費と考える

・iPhoneが好きか？
・これからもiPhoneを楽しみたいか？
・Appleとアプリ制作者さんにお金が回れば、これからもiPhoneが良くなっていく
・例えば、入場無料の遊園地は設備が傷んでも修繕されないし、新しいアトラクションも増えない
・利用者がお金を払うから、維持管理ができる
・iPhoneをこれからも楽しむには、維持管理費が必要
・毎回、そう考えることで気持ちよく払える（私の場合は）

三方良し！の精神で

こう考えるようになったのはiPhoneを使い始めて１年後。
最初は無料アプリばかり楽しんでいたのだけれど、iPhoneへの愛情が増すにつれ、これはお金を払わねば、と考えるようになった。

リニューアル式は無料アプリばかり紹介しているじゃないか、と思われる方もいるだろう。
これは理由その１の「わからない」を少しでも減らすため。

無料アプリはすぐに試せるのがいいところ。
良質な無料アプリをたくさん体験した人は、アプリへの「勘」が働くようになるし、ますますiPhoneを好きになって、有料アプリを使うようになると思うからだ。

Appleと、アプリ制作者と、ユーザーと。
三者がメリットを享受できる好循環を続けるために、85円という維持管理費を、安心して、気持ちよく支払える人が増えてほしい。
そんな思いから、今回はこんな記事を書いた。

オチは特にない。

高橋モトシ@Motoshi_tでした。

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