Thinkpad T440pと飛行機搭乗モード

去年購入したThinkpad440pですが、突然飛行機搭乗モードに切り替わって画面の明るさが変更されたり、そのまま数時間後にバッテリー切れで電源の落ちる不具合がありました。

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不具合情報を探してググっていたら、T540pでも同じような問題があるとのこと。
ThinkPad T540p ACアダプターの不具合 | In The Mirror

ACアダプタの問題らしいので、取り換えてもらうことにしました。

を伝えます。

Thinkpadの購入履歴と保守契約の確認が終わると、交換手順が案内されます。

PC本体と一緒に点検する事を提案された場合は、困るからACアダプタだけを交換してくれと押しましょう。
私の担当の方は直ぐに理解してくださいましたが、ハズレにあたるとゴネるらしいです。

２週間ほどで届きました。

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古いアダプタの返送を案内する紙片が同梱されていましたが、書類の間違いで返送の必要はありませんでした。もし紙片が同梱されていたら、サポートセンタに確認をしてみてください。

アダプタの方は、不具合は全く発生せず、順調に使用できています。