Letzte Änderung: 1. April 2024
Die Preise von Kryptowährungen unterliegen starken Schwankungen. Handel und Verwahrung von Kryptowährungen können ein extrem hohes Risiko darstellen. Bitte lesen Sie sich die vorliegenden Bestimmungen daher sorgfältig durch, bevor Sie den Service in Anspruch nehmen.
Die vorliegenden Bedingungen für den Umtausch von Fiat- in Kryptowährungen („Onramp-Bedingungen“) von Stripe stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen als Nutzer des Stripe-Produkts („Onramp“) zum Kauf von Kryptowährungen („Krypto“) von externen Handelsplätzen für Kryptowährungen („Kryptobörsen“) und folgenden Stripe-Gesellschaften dar:
(SPEL und STEL werden zusammengenommen auch als „Stripe“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet).
Die vorliegenden Onramp-Bedingungen regeln die Erbringung von Übermittlungs- und Finanztransferdiensten. Wenn Sie Onramp öffnen und nutzen, stimmen Sie damit den vorliegenden Onramp-Bedingungen sowie den unter „Ergänzende Bedingungen“ aufgeführten zusätzlichen Bedingungen zu.
Während der Vertragslaufzeit können Sie jederzeit eine Abschrift der Onramp-Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Form anfordern. Diese finden Sie auch unter link.com/terms.
Wenn Sie Onramp zum Kauf von Krypto über eine Kryptobörse nutzen, erfüllt diese Ihre Krypto-Order und überträgt die Kryptowährung an Sie. Ergänzend zu den vorliegenden Onramp-Bedingungen erhalten Sie dabei gesonderte Bedingungen, die das Verhältnis zwischen Ihnen und der Kryptobörse, die Ausführung Ihres Krypto-Auftrags und die Übertragung der Kryptowährung an Sie regeln („Kryptobörsenbedingungen“). Die Kryptobörsenbedingungen sollten Sie insbesondere in Hinblick auf die darin offengelegten Krypto-Risiken sorgfältig prüfen und annehmen, bevor Sie Onramp zum Erwerb von Kryptowährungen über eine Kryptobörse nutzen.
Nutzen Sie Onramp zum Erwerb von Kryptowährungen von einer Kryptobörse, übermittelt SPEL Ihren Kaufauftrag (Definition siehe unten) an die jeweilige Kryptobörse. STEL erbringt als E-Geld-Institut unter der Aufsicht der irischen Zentralbank Finanztransferdienste zur Übermittlung Ihrer Zahlung an die jeweilige Kryptobörse.
Wenn Sie mit der von Ihnen ausgewählten unterstützten Zahlungsmethode (Definition siehe unten) einen Kaufauftrag über Onramp erteilen, wird STEL angewiesen, den entsprechenden Betrag von der ausgewählten unterstützten Zahlungsmethode einzuziehen und an die jeweilige Kryptobörse zu übermitteln, damit Ihre Order ausgeführt werden kann (der „Finanztransfer“).
Melden Sie sich in Ihrem Link-Konto (Definition siehe unten) an und bestätigen Sie Ihren Kaufauftrag durch Betätigung der „Bezahlen“-Schaltfläche, ermächtigen Sie SPEL dadurch, diesen an die Kryptobörse zu übermitteln und STEL, in Ihrem Auftrag einen Finanztransfer vorzunehmen. Nach der Auftragsbestätigung kann Ihr Kaufauftrag weder durch Sie noch durch uns rückabgewickelt, geändert oder storniert werden. Kontrollieren Sie deshalb alle Kaufaufträge sorgfältig, bevor Sie sie erteilen. Für die Richtigkeit der darin enthaltenen Angaben sind allein Sie verantwortlich.
Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Ausführung Ihrer Krypto-Aufträge oder die Übermittlung von Kryptowährungen und treten nicht als Kryptobörse auf. Stripe ist zu keinem Zeitpunkt im wirtschaftlichen oder tatsächlichen Besitz der erworbenen Kryptowährungen und erstellt grundsätzlich keine Zahlungskonten für Sie.
Kann eine Transaktion durch uns oder eine Kryptobörse ungeachtet der jeweiligen Ursache nicht durchgeführt werden, werden Sie von uns benachrichtigt. Stripe und unsere Kryptobörse übernehmen keinerlei Gewährleistung für die tatsächliche Ausführung angeforderter Transaktionen. Wir und unsere Kryptobörse behalten uns das Recht vor, Kaufaufträge ganz oder teilweise zu stornieren, die während planmäßiger oder unvorhergesehener Ausfälle von Onramp oder unter Verstoß gegen die vorliegenden Onramp-Bedingungen abgegeben werden, deren Erfüllung gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen verstößt oder rechtswidrigen, betrügerischen oder verbotenen Handlungen Vorschub leisten würde oder deren Ausführung nach unserer vernünftigen Einschätzung zu Verlusten für Stripe führen würde. Haben wir berechtigten Grund zu der Annahme, dass Ihnen selbst durch Ihre fortgesetzte Onramp-Nutzung Schaden entstehen könnte, können wir Ihren Zugang zu Onramp und die Möglichkeit zur Erteilung von Kaufaufträgen ebenfalls zurücknehmen.
Die vorliegenden Onramp-Bedingungen können gelegentlich geändert werden. Wir bemühen uns darum, Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften im Vorfeld angemessen auf wesentliche Änderungen an den Onramp-Bedingungen hinzuweisen. Die geänderten Onramp-Bedingungen treten an dem darin angegebenen Datum in Kraft. Wenn Sie Onramp nach Inkrafttreten etwaiger Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie diesen damit zu. Stimmen Sie etwaigen Änderungen an den Onramp-Bedingungen nicht zu, sind Sie verpflichtet, die Nutzung von Onramp einzustellen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, diese Seite regelmäßig auf etwaige Vertragsänderungen hin zu prüfen.
Bei der Nutzung von Onramp gelten Sie als Stripe-Endkunde und stimmen neben den vorliegenden Onramp-Bedingungen auch folgenden Bedingungen zu:
Bei Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen den vorliegenden Onramp- und den oben aufgeführten sonstigen Bedingungen haben die Onramp-Bedingungen Vorrang. In den Onramp-Bedingungen nicht ausdrücklich definierte Begriffe haben die in den AGB jeweils angegebene Bedeutung.
Nähere Angaben zu unserer Datenschutzpolitik und zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie im Abschnitt „Datenerfassung und Datenschutz“.
Allgemeine Zulassungskriterien: Wenn Sie Onramp nutzen möchten, müssen Sie zunächst ein Konto bei uns einrichten („Link-Konto“). Dieses Link-Konto bezieht sich ausschließlich auf uns, begründet keinerlei Beziehung zur Kryptobörse und eignet sich nicht für den direkten Zugriff auf dessen sonstige Krypto-Dienste. Wenn Sie ein Link-Konto einrichten und Onramp nutzen möchten, müssen Sie eine natürliche Person, in der Europäischen Union ansässig und mindestens 18 Jahre alt sein. Das Link-Konto ist auf die private Nutzung beschränkt und darf nicht für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Bedingungen zur Nutzung von Link-Konten und Onramp aufzustellen, um die Sicherheit von Onramp zu gewährleisten, Schaden von Stripe abzuwenden, die Anforderungen unserer Finanzpartner zu erfüllen und die Einhaltung von Vorschriften, Gesetzen und Bestimmungen sicherzustellen.
Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zu erfassen, zu überprüfen und zu speichern, um alle Personen zu identifizieren, die ein Link-Konto einrichten und Onramp nutzen. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Onramp-Nutzung ein Link-Konto einrichten, fragen wir Sie deshalb nach Ihrem vollständigen Namen, Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Anschrift und weiteren Erkennungsdaten, die wir zur Eröffnung Ihres Link-Kontos oder im Rahmen Ihrer Onramp-Nutzung vernünftigerweise benötigen. Ändern sich diese Daten, sind Sie verpflichtet, diese in Ihrem Link-Konto entsprechend anzupassen. Sie sind verantwortlich dafür, dass Ihre Angaben stets vollständig und korrekt sind.
Wenn Sie ein Link-Konto einrichten, müssen Sie für dessen Sicherheit sorgen, die mit dem Link-Konto verbundenen Geräte schützen und uns unverzüglich informieren, wenn Sie eine Sicherheitsverletzung im Zusammenhang mit Ihrem Link-Konto feststellen oder vermuten, wenn Sie eine Mitteilung zu Ihrem Link-Konto erhalten, die Sie nicht einordnen können, wenn Sie eine Mitteilung zur Sicherheit Ihres Link-Kontos erhalten, die Sie auf ein Ihnen unbekanntes Ereignis hinweist oder wenn Sie irgendeine andere unbefugte Nutzung Ihres Link-Kontos oder einen unbefugten Zugriff darauf feststellen oder vermuten. Sie erreichen uns unter support.link.com. Sie erklären sich bereit, uneingeschränkt an der Untersuchung mutmaßlicher Betrugsfälle mitzuwirken. Je Nutzer können Sie maximal ein Konto einrichten und dürfen Ihre Link-Kontoinformationen nicht weitergeben.
Wir behalten uns vor, den Onramp-Zugriff von bestimmten IP-Adressen und eindeutigen Gerätekennungen aus jederzeit nach eigenem Ermessen zu sperren, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass ein Verstoß gegen die Onramp-Bedingungen vorliegt.
Unterstützte Kryptowährungen: Als „unterstützte Kryptowährungen“ werden digitale Währungen bezeichnet, die Sie mittels Onramp von einer Kryptobörse erwerben können. Den Kauf einzelner Kryptowährungen über Onramp können wir nach eigenem Ermessen ausschließen. Die Kryptobörsen können einzelne Kryptowährungen nach eigenem Ermessen aus dem Angebot nehmen, sodass diese dann nicht mehr über Onramp zum Kauf angeboten werden.
Zahlungsmethoden: Bei Onramp können Sie Kryptowährungen mit den folgenden Zahlungsmethoden (jede davon eine „Zahlungsmethode“) von Kryptobörsen kaufen:
Wenn Sie Onramp nutzen, überprüfen Sie zunächst, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode ausreichend gedeckt ist, um den Kauf durchzuführen. Kann STEL den für den Kauf erforderlichen Betrag von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode nicht einziehen, berechtigen Sie uns:
Krypto-Wallets: Um Kaufaufträge (Definition siehe unten) erteilen zu können, benötigen Sie eine eigene Non-Custodial Krypto-Wallet („Krypto-Wallet“). Onramp unterstützt keine Custodial Wallets und diese gelten nicht als unterstützte Krypto-Wallets. Um Kryptowährungen von einer Kryptobörse zu erwerben, müssen Sie die Adresse Ihrer Krypto-Wallet über Ihr Link-Konto angeben. Wenn Sie Kaufaufträge erteilen, versichern Sie, (i) dass die dafür eingesetzten Gelder Ihnen allein gehören und weder unmittelbar noch mittelbar aus kriminellen oder betrügerischen Tätigkeiten stammen, (ii) Sie alleiniger Inhaber der Krypto-Wallet sind und (iii) die erworbene Kryptowährung ausschließlich für Ihren privaten Gebrauch gedacht ist. Die gewerbliche Nutzung von Onramp ist ebenso wie eine Nutzung im Auftrag Dritter untersagt.
Kaufaufträge: Bevor Sie einen Kaufauftrag erteilen können, zeigt Onramp Ihnen an, wie viel Krypto Sie für den von Ihnen ausgewählten Betrag erhalten. Der Kaufpreis richtet sich dabei nach dem aktuellen Marktpreis der jeweiligen Kryptowährung laut Kryptobörse. Außerdem wird unsere anteilige Gebühr ausgewiesen, die sich am Preis der Kryptowährung orientiert („Spread“). Aus diesem Grund kann sich der Gesamtpreis von Kryptowerten je nach Plattform unterscheiden. Weitere Informationen zu unseren Gebühren entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Gebühren“. Im unwahrscheinlichen Fall kleinerer Preisveränderungen während des Kaufvorgangs können wir zeitweise eine nominell höhere Belastung der jeweiligen Zahlungsmethode gestatten. Berechnet wird Ihnen aber lediglich der auf dem jeweiligen Kaufbeleg ausgewiesene Betrag. Die befristete Belastungsermächtigung verfällt nach sieben Tagen automatisch.
Da die Preise von Kryptowährungen Schwankungen unterliegen, gelten die von der Kryptobörse in Onramp angegebenen Preise nur für einen begrenzten Zeitraum. Verfällt ein angegebener Preis während Ihrer Onramp-Nutzung, kann die Transaktion nicht mehr zu diesem Preis abgeschlossen werden. Möchten Sie die Kryptowährung dennoch erwerben, teilt Ihnen die Kryptobörse über Onramp den geänderten Preis mit. Prüfen Sie geänderte Preise stets sorgfältig, bevor Sie über Onramp einen Kaufauftrag erteilen.
Sobald Sie den Kauf von Krypto-Werten bestätigen („Kaufauftrag“), (i) übermitteln wir Ihren Kaufauftrag an die Kryptobörse und (ii) ziehen wir den entsprechenden Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode ein. Die Verantwortung für die Ausführung von Kaufaufträgen und die Übermittlung von Kryptowährungen an die von Ihnen angegebene Krypto-Wallet obliegt der Kryptobörse unter Einhaltung von deren gesonderten und von Ihnen im Vorfeld angenommenen Bedingungen.
Abwicklungsdauer und Übereignungszeitpunkt von Kryptowährungen hängen von der Art des Kaufauftrags und dem Auftragszeitpunkt ab. Kann die Kryptobörse die Kryptowährung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erteilung des Kaufauftrags liefern, buchen wir den vollen Betrag auf die im Bestellvorgang ausgewählte Zahlungsmethode zurück.
Weiterverwendung der über Onramp erworbenen Kryptowährungen
Sie können Onramp nutzen, um Kryptowährungen zu erwerben, die Sie dann für den Kauf von Waren und Dienstleistungen bei Dritten verwenden können. Denken Sie daran, dass die von Ihnen anvisierten Waren und Dienstleistungen vergriffen sein können. In diesem Fall können Sie Onramp-Kaufaufträge weder rückabwickeln noch erworbene Kryptowährungen über Onramp wieder in eine Fiat-Währung umtauschen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen beim Kauf und bei der Bezahlung von Waren und Dienstleistungen von Drittanbietern mit Kryptowährung, die Sie über Onramp erworben haben, nicht behilflich sein können.
Kann eine Transaktion durch uns oder eine Kryptobörse aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt werden, werden Sie von uns benachrichtigt. Stripe und unsere Kryptobörse übernehmen keinerlei Gewähr für die tatsächliche Ausführung angeforderter Transaktionen. Wir und unsere Kryptobörse behalten uns das Recht vor, Kaufaufträge ganz oder teilweise zu stornieren, die während planmäßiger oder unvorhergesehener Ausfälle von Onramp oder unter Verstoß gegen die vorliegenden Onramp-Bedingungen abgegeben werden, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine solche Transaktionen zu Verlusten für Stripe führen würde oder betrügerisch ist oder wenn deren Erfüllung gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen verstoßen oder rechtswidrigen, betrügerischen oder verbotenen Handlungen Vorschub leisten würde. Haben wir berechtigten Grund zu der Annahme, dass Ihnen selbst durch Ihre fortgesetzte Onramp-Nutzung Schaden entstehen könnte, können wir Ihren Zugang zu Onramp und die Möglichkeit zur Erteilung von Kaufaufträgen nach eigenem Ermessen ebenfalls zurücknehmen.
Transaktionsbestätigungen: Nach Ausführung Ihres Kaufauftrags erhalten Sie von uns einen Beleg und eine Bestätigung von der Kryptobörse („Transaktionsbestätigung“). Außerdem legen wir Ihnen im Auftrag der Kryptobörse einen Transaktionsnachweis („Transaktionshistorie“) vor. Die Kryptobörse bewahrt Belege zu sämtlichen Kaufaufträgen sieben Jahre bzw. innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist auf.
Gebühren: Onramp ist ein gebührenpflichtige Service. Die Höhe der Gebühren und die von der Kryptobörse angegebenen Kurse können sich von anderen Plattformen unterscheiden. Wenn Sie Onramp nutzen, teilen wir und die Kryptobörse Ihnen den geltenden Umrechnungskurs für den Umtausch von Fiat- in Kryptowährung und die Höhe der jeweiligen Gebühren (einschließlich Bearbeitungsgebühren) mit, die bei der vorgesehenen Transaktion anfallen. Bei bestimmten Zahlungsmethoden kann auch der Kartenaussteller Gebühren berechnen, für die wir keinerlei Verantwortung tragen. Weitere Informationen zu Onramp-Gebühren finden Sie in diesem Artikel.
Transaktionslimits: Wir bzw. die Kryptobörse können angemessene Obergrenzen für einzelne Transaktionen oder den Gesamtwert sämtlicher Transaktionen innerhalb eines bestimmten Zeitraums festlegen. Außerdem können wir bzw. die Kryptobörse diese Obergrenzen gelegentlich nach eigenem Ermessen anpassen oder erhöhen.
Steuern: Auf Krypto-Transaktionen können Steuern und insbesondere Verrechnungssteuern anfallen. Zudem bestehen bestimmte Berichts- und Dokumentationspflichten. Sie erklären, dass weder wir noch die Kryptobörse für die Festsetzung, Berechnung, Erklärung oder Entrichtung der von Ihnen im Rahmen Ihrer Onramp-Nutzung geschuldeten Steuern haften. Weder wir noch die Kryptobörse erteilen Anlage- oder Steuerberatungsleistungen und empfehlen dringend die Konsultation eines Rechts- und Steuerberaters.
Sie sind selbst für die rechtzeitige Abgabe Ihrer Steuererklärung und die Erfüllung sonstiger steuerlicher Pflichten im Zusammenhang mit Ihrer Onramp-Nutzung verantwortlich. Stripe stellt im Namen der Kryptobörse eine Transaktionshistorie aus, die zur Erfüllung Ihrer Steuerpflichten gegenüber den zuständigen Steuerbehörden verwendet werden kann.
Sie erklären, dass weder wir noch die Kryptobörse für die Bemessung, Erhebung, Meldung oder Abführung von Steuern im Rahmen Ihrer Onramp-Nutzung haften. Allerdings können wir oder die Kryptobörse Steuern, zu deren Einbehaltung wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, von den an Sie zu zahlenden Beträgen abziehen oder einbehalten. Die Zahlung an Sie, vermindert um derartige Abzüge oder Einbehalte, stellt dann die vollständige Zahlung dieser Beträge an Sie dar.
Wir oder die Kryptobörse benötigen zu Steuerzwecken sowie aufgrund juristischer Anforderungen unter Umständen Angaben insbesondere zu Ihrer Identität und zu Ihren Transaktionen. Durch die Annahme der Onramp-Bedingungen erklären Sie, alle derartigen Auskünfte zu erteilen, die wir oder die Kryptobörse zur Erfüllung steuerlicher Melde-, Dokumentations- und damit zusammenhängender rechtlicher Anforderungen benötigen und bestätigen, dass diese in jeder Hinsicht wahrheitsgetreu und korrekt sind und Sie uns die Erlaubnis erteilen, die zur Erfüllung der Steuervorschriften in ihrer jeweils gültigen Form erforderlichen Angaben untereinander sowie an die Kryptobörse weiterzugeben.
Sie können die Onramp-Bedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, die Onramp-Nutzung einstellen und Ihr Link-Konto schließen. Eine entsprechende Anleitung zur Löschung Ihres Link-Kontos finden Sie hier.
Im Kündigungsfall treten die Onramp-Bedingungen unverzüglich außer Kraft, bewirken jedoch keinen Rückerstattungsanspruch Ihrerseits bezüglich der von Ihnen durchgeführten (bestätigten oder ausstehenden) Transaktionen sowie den damit verbundenen Gebühren. Die Kündigung wirkt sich ebenso wenig auf etwaige Forderungen aus, die Ihnen uns gegenüber oder uns Ihnen gegenüber vor dem Kündigungszeitpunkt entstanden sind.
Wir können Ihre Onramp-Nutzung unter Wahrung einer zweimonatigen Frist jederzeit kündigen.
Wir können Ihre Onramp-Nutzung zudem fristlos aussetzen oder kündigen, wenn:
Zur Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Vorgaben bitten wir Sie gelegentlich um ergänzende Angaben über sich (etwa wenn Ihre Ausgaben steigen). Bitte erteilen Sie die entsprechenden Auskünfte zeitnah, um Unterbrechungen Ihrer Onramp-Nutzung zu vermeiden.
Unsere Datenschutzerklärung enthält wichtige Erläuterungen zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Nutzung und Weitergabe insbesondere an die Kryptobörse: https://stripe.com/en-gb/privacy. Mit Ihrer Zustimmung zu den Onramp-Bedingungen erklären Sie auch, unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.
Obligatorische Datenweitergabe und Compliance: Sie bevollmächtigen uns und die Kryptobörse, Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung geltender Regulierungs- und Steuervorschriften laufend sowohl untereinander als auch an die zuständigen Aufsichts- und Steuerbehörden weiterzugeben. Wir und die Kryptobörse können Ihre Onramp-Nutzung durchgehend überwachen, soweit dies laut Gesetz, zuständigen Behörden oder unseren jeweiligen Compliance-Regeln und -Verfahren erforderlich ist (und in Einklang mit geltendem Recht steht). Gelegentlich können wir zur Erfüllung von Regulierungs- und Steuervorschriften auch ergänzende Auskünfte von Ihnen einholen.
Betrugsverdacht: Besteht begründeter Verdacht, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Onramp, Ihrem Link-Konto oder Ihrer Krypto-Wallet zu einem unbefugten Zugriff oder unbefugten Aktivitäten gekommen ist, stufen wir dies als mutmaßlichen Betrugsfall („mutmaßlicher Betrugsfall“) ein. Erlangen Sie von mutmaßlichen Betrugsfällen Kenntnis, melden Sie diese bitte unverzüglich unter support.link.com. Außerdem sind Sie verpflichtet, mutmaßliche Betrugsfälle bei den zuständigen Behörden anzuzeigen und uns Abschriften entsprechender Anzeigen vorzulegen. Kommt es zu Ermittlungen wegen eines mutmaßlichen Betrugsfalls, sichern Sie den zuständigen Behörden, uns und der Kryptobörse Ihre uneingeschränkt Kooperation zu.
Stellen wir mutmaßliche Betrugsfälle oder andere sicherheitsrelevante Bedrohungen mit Bezug zu Ihrem Link-Konto fest, kontaktieren wir Sie auf einem der unter „Korrespondenz“ aufgeführten sicheren Kommunikationswege.
Mit dem Zugriff und der Nutzung von Onramp erklären Sie, dass Sie sich über das extrem hohe Risiko bei Handel und Besitz von Kryptowährungen im Klaren sind und die vorliegenden Bedingungen und die zusätzlichen Informationen der Kryptobörse zur Kenntnis genommen haben.
Sie erklären, dass (i) Sie allein für alle über Onramp erteilten Kaufaufträge verantwortlich sind, (ii) die von Ihnen an uns oder die Kryptobörse übermittelten Kaufaufträge weder von uns noch von der Kryptobörse angefordert worden sind und auf Ihren eigenen Anlageentscheidungen beruhen, (iii) Sie in Verbindung mit Ihren Kaufaufträgen keine Anlageberatung von uns, der Kryptobörse oder einem unserer Partnerunternehmen erhalten haben und auch nicht erwarten, eine solche zu erhalten, (iv) weder wir noch STEL oder die Kryptobörse für Ihre Kaufentscheidungen haften, (v) Ihre Onramp-Nutzung weder ein Treuhandverhältnis gegenüber uns oder der Kryptobörse noch eine Beziehung begründet, die die Bereitstellung oder die Vermittlung von Leistungen im Bereich der Anlageberatung beinhaltet, (vi) weder wir noch die Kryptobörse oder unsere jeweiligen Partner, Angestellten, Erfüllungsgehilfen, Direktoren oder Vertreter (1) in Verbindung mit Ihrer Onramp-Nutzung Leistungen im Bereich der Anlageberatung erbringen, (2) Kryptowährungen, Handlungen oder Unterlassungen mit Blick auf Kaufaufträge empfehlen oder (3) die Erteilung bestimmter Kaufaufträge verlangen.
Außer soweit ausdrücklich mit Ihnen vereinbart, erfolgt die gesamte Korrespondenz zwischen Ihnen und uns (einschließlich der Onramp-Bedingungen) auf Englisch.
Sie stimmen zu, dass die gesamte Onramp-Kommunikation auf elektronischem Wege erfolgt. Wir können Sie per E-Mail, in Ihrem Link-Konto und/oder per SMS unter der von Ihnen bei der Onramp-Anmeldung angegebenen Rufnummer kontaktieren. Sie sind verpflichtet, in Ihrem Link-Konto jederzeit eine funktionierende Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse zu hinterlegen. Bitte rufen Sie in regelmäßigen Abständen E-Mails und Textnachrichten ab, um mögliche Fehler und nicht autorisierte Transaktionen zu melden und allgemeine Fragen zu stellen. Zuwiderhandlungen können den Verlust von Geldern und wesentlichen Rechten zur Folge haben.
Die vorliegenden Onramp-Bedingungen stellen in Verbindung mit den oben unter „Ergänzende Bedingungen“ genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Link-Kontobedingungen die einzige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns mit Bezug zu Ihrer Onramp-Nutzung dar.
Üben wir uns laut Onramp-Bedingungen zustehende Rechte nicht unverzüglich aus (etwa wenn Sie gegen die Onramp-Bedingungen verstoßen), stellt dies keinen Verzicht auf die künftige Durchsetzung dieser oder anderer Rechte dar.
Sollten sich einzelne Bestimmungen (oder deren Bestandteile) der Onramp-Bedingungen als undurchsetzbar erweisen, werden diese (bzw. die betroffenen Bestandteile) außer Acht gelassen und die verbleibenden Bestimmungen (sowie die verbleibenden Teile der betroffenen Bestimmung) behalten ihre Gültigkeit.
Die Onramp-Bedingungen sind gültig, bis sie durch uns oder durch Sie gekündigt werden.
Bei Fragen zu Onramp oder den Onramp-Bedingungen kontaktieren Sie bitte den Support unter support.link.com.
Die Onramp-Bedingungen sowie etwaige daraus erwachsende Forderungen und Konflikte zwischen Ihnen und uns unterliegen irischem Recht.
Ebenfalls anwendbar sind etwaige weitergehende Verbraucherschutzrechte, auf die Sie laut den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes Anspruch haben.
Bei Fragen oder Beschwerden zu Onramp kontaktieren Sie uns bitte unter support.link.com. Weitere Informationen zu unserem Beschwerdeverfahren finden Sie ebenfalls unter support.link.com. Betrifft Ihre Beschwerde Finanztransferdienste von STEL und kann diese nicht vollständig ausgeräumt werden, können Sie sich an den Irish Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO) wenden. Weitere Informationen zu dieser Stelle einschließlich Kontaktdaten und Zulassungskriterien finden Sie unter www.fspo.ie.
Dieser Abschnitt enthält Haftungsbestimmungen und Rückgriffsrechte und sollte besonders sorgfältig zur Kenntnis genommen werden.
Allgemeines: Es erfolgt keinerlei gesetzwidriger Haftungsausschluss (auch nicht mit Blick auf unsere Haftung bei Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit sowie bei Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung unsererseits). Alle nachfolgenden Ausschlüsse und Einschränkungen verstehen sich vorbehaltlich dieser Klausel.
Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für unvorhersehbare Schäden und Verluste. Ein Schaden oder Verlust gilt dann als vorhersehbar, wenn sein Eintreten entweder offenkundig ist oder Ihnen und uns sein mögliches Eintreten zum Unterzeichnungszeitpunkt der Onramp-Bedingungen bewusst war.
Wir übernehmen keinerlei Haftung, wenn wir unseren Verpflichtungen aus folgenden Gründen nicht nachkommen können:
Wir übernehmen keinerlei Haftung für entstandene Verluste, wenn Ihr Konto zur Erfüllung Ihrer über Onramp veranlassten Kaufaufträge nicht ausreichend gedeckt ist.
Obwohl wir angemessene Vorkehrungen treffen, um die durchgehende Verfügbarkeit von Onramp sicherzustellen, können wir keinerlei Garantie abgeben, dass dieser Dienst jederzeit ohne jede Unterbrechung verfügbar ist. Wir übernehmen keinerlei Haftung für etwaige Schäden, die Ihnen aufgrund derartiger Unterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit entstehen.
Fehlerhafte Zahlungen: Fehlerhafte Zahlungen sind Zahlungen, die aufgrund eines Fehlers an die falsche Person oder das falsche Konto gesendet werden. Nicht autorisierte Zahlungen sind Zahlungen, die Sie nicht freigegeben haben.
Wenn Sie den Verdacht haben, es könnte in Ihrem Konto zu fehlerhaften oder nicht autorisierten Zahlungen gekommen oder Ihre Karte, Ihr Konto oder Ihre Sicherheitsinformationen könnten kompromittiert worden oder gefährdet sein, teilen Sie uns dies schnellstmöglich (in jedem Fall aber binnen 13 Monaten) unter support.link.com mit.
Wir haften Ihnen gegenüber für die ordnungsgemäße Zahlungsabwicklung, außer wenn wir Ihnen und – sofern zutreffend – dem Zahlungsdienstleister der Kryptobörse nachweisen können, dass diese den vorgesehenen Betrag fristgerecht erhalten haben. Im Haftungsfall erstatten wir Ihnen die nicht ausgeführte bzw. fehlerhafte Zahlung unverzüglich zurück und versetzen Sie wieder in die Lage zurück, in der Sie ohne die fehlerhafte Zahlung gewesen wären.
Nicht autorisierte Zahlungen: Erhalten wir Zahlungen von der von Ihnen gewählten unterstützten Zahlungsmethode und leiten wir solche Zahlungen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, erhalten Sie eine Rückerstattung. Die Verantwortung für derartige nicht autorisierte Zahlungen über die von Ihnen gewählte unterstützte Zahlungsmethode an uns liegt jedoch beim Anbieter der jeweiligen Zahlungsmethode.
Besteht ein Erstattungsanspruch, schreiben wir den Rückerstattungsbetrag (zuzüglich etwaiger berechneter Gebühren) der von Ihnen ausgewählten unterstützen Zahlungsmethode in der für die ursprüngliche Zahlung verwendeten (bzw. vorgesehenen) Währung schnellstmöglich zurück.
Eine Rückerstattung nicht autorisierter Zahlungen ist unter folgenden Umständen ausgeschlossen: