Susah Sinyal the Series

Untuk versi film, lihat Susah Sinyal.

Susah Sinyal the Series
Genre	Drama Komedi
Berdasarkan	Susah Sinyal oleh Ernest Prakasa
Skenario	Sigit Sulistyo Arif Brata Bene Dion Rajagukguk
Sutradara	Bene Dion Rajagukguk
Pemeran	Asri Welas Arie Kriting Abdur Arsyad Kiky Saputri Boris Bokir Gilang Bhaskara Nadya Arina Kevin Julio Gisella Anastasia Ernest Prakasa Adinia Wirasti Aurora Ribero
Penata musik	Aghi Narottama
Negara asal	Indonesia
Bahasa asli	Bahasa Indonesia
Jmlh. musim	1
Jmlh. episode	12 (daftar episode)
Produksi
Produser eksekutif	Mithu Nisar Riza Raza Servia Amrit Dido Servia
Produser	Chand Parwez Servia Fiaz Servia Reza Servia
Lokasi produksi	Serang, Banten
Sinematografi	Roby Herbi
Penyunting	Cesa David Luckmansyah Apriady Fathullah Sikumbang
Durasi	36–45 menit
Rumah produksi	Starvision Plus
Distributor	Disney+ Hotstar
Rilis asli
Jaringan	Disney+ Hotstar
Rilis	29 Oktober 2021 (2021-10-29) – 7 Januari 2022 (2022-1-7)
Acara terkait
Susah Sinyal

Susah Sinyal the Series adalah seri web Indonesia tahun 2021 produksi Starvision Plus yang merupakan adaptasi dari film tahun 2017, Susah Sinyal. Serial yang disutradarai oleh Bene Dion Rajagukguk ini tayang perdana di Disney+ Hotstar pada tanggal 29 Oktober 2021, serta dibintangi oleh Asri Welas, Abdur Arsyad, dan Arie Kriting.

Plot

Tante Maya (Asri Welas) diminta oleh saudaranya untuk mengurus Hotel Latamia, sebuah hotel modern di Anyer selama tiga bulan selagi Lala (Endhita) dan Thomas (Ryan Mac), suaminya, berlibur ke luar negeri. Tante Maya pun membawa dua karyawan kepercayaannya asal Sumba, yakni Yos dan Melki. Namun, lanskap dan budaya baru ternyata memberikan tantangan berbeda untuk Melki (Arie Kriting) dan Yos (Abdur Arsyad), yang sebelumnya mengurus hotel ramah lingkungan yang minim teknologi di Sumba.

Selain mengurus operasional hotel, Tante Maya juga ditugaskan untuk mencari seorang manajer baru untuk mengelola Hotel Latamia dalam waktu tiga bulan. Kabar ini didengar oleh beberapa karyawan lama hotel. Ketiga karyawan senior, Oci (Kiky Saputri), Sudung (Boris Bokir), dan Randi (Gilang Bhaskara) mulai bersaing satu sama lain agar dipilih oleh Tante Maya untuk menjadi manajer baru.

Namun, semenjak kedatangan Tante Maya, masalah pun mulai bermunculan. Oci, Sudung dan Randi bersaing satu sama lain sehingga merugikan diri sendiri. Yos dan Melki juga berusaha untuk beradaptasi di lingkungan yang baru. Hotel Latamia yang terletak di Anyer sangat kontras keadaannya dengan Sumba. Tanpa disadari, semua permasalahan personal yang menumpuk malah menimbulkan masalah baru di hotel tersebut.

Pemeran

Pemeran (nama peran)	Episode
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Asri Welas (Maya Welasri)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Arie Kriting (Melki)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Abdur Arsyad (Yos)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Kiky Saputri (Oci)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Boris Bokir (Sudung)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Gilang Bhaskara (Randi Wiyansyah)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Nadya Arina (Gita)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Kevin Julio (Damar)		Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y		Y	Y
Gisella Anastasia (Cassandra)		Y										Y
Adinia Wirasti (Ellen Tirtoatmodjo)						Y				Y
Aurora Ribero (Kiara Tirtoatmodjo)						Y				Y	Y (video)
Randhika Djamil (Sani)	Y	Y	Y	Y			Y	Y	Y		Y	Y
Endhita (Lala)	Y					Y (suara)				Y (suara)		Y
Ryan Mac (Thomas "Tommy" Vermallen)	Y										Y (suara)	Y

Bintang tamu

Pemeran	Peran	Episode
Yusril Fahriza	Louise	2
Jessica Effendy	Turis cewek
Ernest Prakasa	Iwan Wijaya	4
Stella Cornelia	Cindy
Rachman Avri	Tamu hotel
Novita Inong	Apoteker
Gabriella Desta	Turis cewek	5
Praz Teguh	Ikhsan Salere
Ferren Nabila	Pelayan kafe
Indina Komala
Cut Beby Tsabina	Jessie	6
Ephy Sekuriti	Kornelius
Muhammad Ridho Nanda	Pengemudi ojek daring
Dharty Manullang	Mama Sudung	7
Ali Fikry	Reza Sarap
Gesya Shandy	Indira
Maya Wulandari	Tamu hotel
Awwe	Bobby	8
Mo Sidik	Ki Faris
McDanny	Tamu hotel	9
Oki Rengga	Dwi Joko
Denny Gitong	Intel
Jahur Ahmad	Cowok pantai
Dodit Mulyanto	Ngatno	10
Aci Resti	Saodah "Sasha"
An Nahusona	Mama Melki
Dede Kendor	Boni Taufik Alamsyah	11, 12
Ence Bagus	Bagus Setiono
Fatih Unru	Leo
Teddy Snada	Pejabat
Miranty Dewi	Istri pejabat
Arif Alfiansyah	Turis kecil	12
Marshall Sastra	Agung Moropodo
Beni Siregar	Pemotor cowok
Melati Kusuma	Pemotor cewek

Berulang

Pemeran	Peran
Hibatullah Darmawan	Pegawai toko suvenir
Daisy Natalya	Resepsionis
Muhammad Arie Diantoro	Asisten Sudung
Ricky Aditya Kusuma	Asisten Randi
Avan Sanjaya	Petugas keamanan hotel

Episode

No.	Judul	Durasi	Tanggal tayang asli	Ref.
1	"Check In!"	42:51	29 Oktober 2021 (2021-10-29)
Tante Maya, Yos, dan Melki tiba di Hotel Latamia. Mereka semua bertemu dengan karyawan senior, yakni Oci, Sudung, Randi dan yang lainnya.
2	"Coba Narsis, Buat Eksis"	42:18	29 Oktober 2021 (2021-10-29)
Yos bertemu dengan Cassandra, aktris populer yang menginap di hotel. Oci dan Sudung mulai berebut perhatian Tante Maya.
3	"Bahasa Inggris Bikin Meringis"	38:25	05 November 2021 (2021-11-05)
Saat ada orang asing datang ke hotel, Yos dan Melki kesulitan memahami mereka. Damar, si pemandu wisata, berjanji akan mengajari mereka bahasa Inggris.
4	"Gara-gara Ngidam"	43:21	12 November 2021 (2021-11-12)
Teman Tante Maya, Iwan dan Cindy, juga menginap di hotel. Mereka berdua meminta bantuan Tante Maya untuk memenuhi keinginan Cindy yang sedang hamil.
5	"Tante Maya Jatuh Cinta"	43:12	19 November 2021 (2021-11-19)
Karena tidak sengaja mendengar percakapan Sudung dengan ibunya, Tante Maya menjadi berpikir bahwa tindakan Sudung adalah cara untuk menunjukkan ketertarikan padanya.
6	"Bos Melki"	45:01	26 November 2021 (2021-11-26)
Ketika mendengar temannya yang arogan dari Sumba akan menginap di hotel, Melki berusaha muncul untuk musuh sekaligus temannya tersebut.
7	"Perkara Jodoh Jadi Bodoh"	41:17	03 Desember 2021 (2021-12-03)
Untuk menghentikan pertanyaan ibunya yang terus menerus, Sudung berpura-pura mempunyai pacar, sehingga membuat sang ibu bersikeras untuk bertemu gadis khayalan itu.
8	"Di Hotel Ada Setan?"	41:27	11 Desember 2021 (2021-12-11)
Yos ingin menyatakan perasaannya kepada Tante Maya, saat ada tamu melaporkan ada orang yang kesurupan. Oci menyarankan mereka untuk berkonsultasi dengan dukun.
9	"Salah Sangka"	37:15	17 Desember 2021 (2021-12-17)
Karena para karyawannya terus membuat masalah, Tante Maya menjadi khawatir dan memperketat kendali.
10	"Bangkit Agar Tidak Pailit"	36:48	24 Desember 2021 (2021-12-24)
Okupansi hotel turun di bawah minimum dan masalah Tante Maya bertambah saat Yos dan Melki memutuskan ingin berhenti.
11	"Tamu Istimewa"	36:06	31 Desember 2021 (2021-12-31)
Yos dan Melki setuju untuk tinggal sampai kontrak mereka habis. Saat para karyawan kesulitan, sekelompok besar politisi membatalkan pemesanannya.
12	"Check Out!"	40:40	7 Januari 2022 (2022-01-07)
Tante Maya dan karyawan lain bekerja sebagai tim untuk memberikan layanan terbaik mereka kepada tamu, yang berjanji untuk kembali jika mereka puas.

Produksi

Keberhasilan dari film Susah Sinyal yang ditayangkan pada tahun 2017 dengan perolehan dua juta penonton berdampak pada banyaknya permintaan terhadap Chand Parwez selaku produser untuk pembuatan sekuel film. Dan pilihan akhirnya jatuh kepada bentuk serial karena medium ini bisa mengeksplorasi karakter lebih luas daripada film.

Berbeda dari versi filmnya yang disutradarai oleh Ernest Prakasa, Susah Sinyal the Series disutradarai oleh Bene Dion Rajagukguk, yang juga bertugas menulis skenario. Sebelumnya, Bene pernah menyutradarai serial Cek Toko Sebelah the Series produksi rumah produksi yang sama. Sedangkan Ernest berperan untuk mensupervisi pembuatan naskah, dengan naskah yang ditulis oleh Arif Brata dan Sigit Sulistyo. Awwe yang merupakan mantan presiden Stand Up Indo bertugas sebagai konsultan komedi.

Pengambilan gambar utama dimulai pada bulan Januari 2021. Berbeda dengan versi film yang berlokasi di Sumba. Lokasi produksi serial berada di kawasan Anyer, Serang. Salah satu lokasi yang digunakan untuk latar serial tersebut yakni kawasan wisata pantai Anyer yang dimonitor langsung oleh Kepala Seksi Promosi Pariwisata Disporapar Kabupaten Serang, Wipi Yuningsih.

Asri Welas sebagai pemeran utama yang memerankan tokoh Tante Maya

Cerita yang diangkat dalam serial ini berfokus pada karakter ikonik dalam film yaitu Tante Maya yang diperankan oleh Asri Welas dan dua pegawai tangan kanannya, Melki (Arie Kriting) dan Yos (Abdur Arsyad),. Selain itu terdapat pula tokoh utama lainnya dalam poster yang diunggah di antaranya karakter yang berasal dari film yaitu Adinia Wirasti, Aurora Ribero, Ernest Prakasa, dan Gisella Anastasia serta karakter baru, yaitu Nadya Arina, Kevin Julio, Kiky Saputri, Boris Bokir, dan Gilang Bhaskara.

Rilis dan promosi

Penayangan

Susah Sinyal the Series ditayangkan secara eksklusif melalui layanan video sesuai permintaan Disney+ Hotstar dengan klasifikasi usia 13+ pada tanggal 29 Oktober 2021 pukul 14.00 WIB sebanyak 2 episode. Tiap episode baru ditayangkan pada hari Jumat.

Susah Sinyal the Series adalah seri web orisinal Disney+ Hotstar Indonesia non-animasi pertama, serta seri orisinal ketiga yang dirilis Disney+ Hotstar, setelah sebelumnya merilis serial animasi Warkop DKI Kartun: The Series dan Si Juki Anak Kosan.

Susah Sinyal the Series merupakan salah satu dari proyek serial web yang telah dipersiapkan oleh Disney+ Hotstar dalam menyambut tahun 2022. Selain itu, terdapat pula konten lokal lainnya yang diumumkan dalam APAC Content Showcase yang digelar secara daring pada tanggal 14 Oktober 2021, seperti Virgin the Series, Wedding Agreement the Series, Keluarga Cemara the Series, Jurnal Risa, Teluh Darah, dan Tira.

Penayangan serial ini bersamaan dengan perilisan serial web orisinal Vidio produksi Rapi Films yang berjudul Jingga dan Senja.

Promosi

Poster resmi dari Susah Sinyal the Series diunggah melalui akun Instagram resmi Disney+ Hotstar Indonesia pada tanggal 22 Oktober 2021. Pada tanggal yang sama Disney+ Hotstar juga merilis trailer berdurasi 29 detik melalui aplikasi. Pada tanggal 27 Oktober 2021, pihak Disney+ Hotstar merilis trailer resmi Susah Sinyal the Series berdurasi 29 detik di akun Instagram resmi Disney+ Hotstar Indonesia. Pada tanggal 28 Oktober 2021, trailer tersebut disalurkan melalui kanal YouTube resmi Disney+ Hotstar Indonesia.

Pranala luar

• Susah Sinyal the Series di IMDb (dalam bahasa Inggris)
• (Indonesia) Susah Sinyal the Series di Disney+ Hotstar
• Susah Sinyal the Series di Instagram