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メールについて困っています。 iPhoneを使用していて、ソフトバンクのアドレスを使っています。 過去の注文メールを確認したいのですが検索をしてもメールが出てきません。当時フラッグも付けていたはずなのですが一覧から消えていて、検索した際 「一部の結果は表示されないことがあります "メール”でのメッセージのダウンロードと仕分けは、iPhoneがロックされ、充電中で、Wi-Fiに接続されているときに行われます。」 と表示されたのですが、よくわかりません。 どうすれば確認できますか。

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