benleraのスマートタグがずっと接続できません。 画像のような画面が出てきて、設定をどう触っても、アプリを再インストール、再起動しても接続できません。 対処方法ご存知の方お伺いしたいです。

解決はしておらず、引き続き連絡をとっていますが、汎用的なトラシューの方法を教えていただきました。ご参考になれば ① まず、スマートタグから電池を取り外して、10秒ほど待ってから再度装着してください。内部の一時的なエラーがリセットされます。 ② 電源ボタンを「素早く4回」押した後、「長押し」 電池を入れた後、電源ボタンを素早く4回連続で押し、そのままボタンを長押ししてください。 スマートタグが「ピピッ」と音を鳴らすまで押し続けてください。これはペアリングモードへ入るための操作です。 ③ スマートタグと接続しているiPhoneやiPadを一度再起動してください。 ※Bluetooth接続時の不具合を解消するのに効果的です④ Appleデバイス側でBluetoothを一度オフにして、数秒後に再度オンにしてください。 その後、再度ペアリングをお試しください。