キャッシュカードなしで通帳のみ持っている両親について質問です。

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>新たに発行することができるのでしょうか? できます。普通に手続きしてください。 初めての発行なら無料だと思いますが・・・詳しくは窓口に確認してください。 >両親共に外出できない状況なのでどうすればいい悩んでいます。 じゃあダメですよ。名義人本人が本人確認書類を持って窓口に行く必要があります。 方法としては、成年後見制度を活用することができます。まずは役所での手続きが必要です。