問い合わせを受信した側にしてみれば、最初に送った内容と２回目の内容を見比べて判断かつ修正をする手間が発生するのは間違いないです。 さらに３回目も送っていますから、面倒と思われても仕方ないです。 キャンペーン内容がわかりませんが、当選者が複数なら発送作業に関することは１度のやり取りですべてを済ませたいはず。 とはいえ、当選品を送る側としては確実に当選者の元に賞品を送り届けたいですから、当選者からの問い合わせには対応してくれるでしょう。 ２回の問い合わせをされても、そのことでペナルティや当選取り消しは発生しないと思います。 以下は蛇足かもしれませんが。 少し気になったのは”違う内容の返答が来た”という記述です。 Ｘの懸賞企画は疑わしいものが多いですから、その懸賞企画者が複数の似た（怪しい）企画を実施していて、質問者さんが当選した懸賞と他の懸賞との区別ができていないから違う内容の返信を送ってきたのでは？ 最初から当選品を送る意思がないから違う内容を送ってしまったのでは？と疑ってしまうのですが。 信用できる懸賞企画なら、そうした心配は必要ないですが、どういう懸賞なのかわかりませんから可能性としてそんなことを考えてしまいます。