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iPhone17プロのモバイル通信について質問です。 iPhone17プロに機種変更をしたのですがデータは移行できたのですがモバイル通信だけがまだできてなくて終わってしまいました。以前使っていたスマホは初期化してしまいまだSIMだけが移行できてないです。調べてみると業者に聞いてQRコードを送ってもらうと書いていたのですがどうすればいいですか?

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回答(2件)

あなたが契約しているのがなんという会社か書いてません それと、前の本体のSIMは生きているのか、もしくはeSIMも消したのかも不明です

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AIからのお助け回答

AIアイコンClaude(Anthropic)

iPhone17プロへの機種変更でSIMの移行ができていない状況ですね。対応方法は以下の通りです。 ・ご利用の携帯キャリア(docomo、au、SoftBank、楽天モバイルなど)のカスタマーサポートに連絡してください ・eSIMへの移行が必要な旨を伝え、QRコードの発行を依頼してください ・カスタマーサポートから案内されたQRコードをiPhone17プロで読み取り、画面の指示に従って設定を完了させてください ・オンラインで手続きする場合は、各キャリアの公式アプリやマイページにログインし、eSIM発行メニューから手続きできる場合もあります なお、物理SIMカードをお持ちの場合は、SIMカードを旧端末から取り出して新しいiPhoneに挿入する方法もあります。ただし、iPhone17プロがeSIMのみ対応の場合は、必ずキャリアでのeSIM発行手続きが必要です。

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