AnyPASSアプリのログインの際のパスワードを忘れてしまい、リセットしようとリセット画面で登録アドレスと生年月日を入力したら合っているはずですが、何度もやってもメールアドレスと生年月日をご確認の上、 もう一度お試しくださいと表示されリセットできません。 旧アカウントと同じ電話番号で新規登録はできるのでしょうか？また、3日後にあるチケットは消失しないでしょうか？