至急で質問したいです。 Adobeについてです。 5月頃に契約しててそれまで普通に請求あり 8月頃に解約して今まで請求来なかったのですが

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

電話してみました 1番安い契約に変更してそれでもいらない思ったら解約できると言われました ありがとうございました!

お礼日時:2024/12/22 8:43

その他の回答(1件)

契約プラン、開始時期、請求というのが何で行われたのか、など情報が足りなさすぎて推測するしかない状況ですが。 「5月に契約してて」という言葉が5月に契約を開始して、という意味であれば8月の解除は途中解約なので契約残存期間に応じて請求がありますが、遅れて請求される可能性はありますね。 Adobeのアカウント管理ページを見て、自分がまだ何かプランに加入中かどうか、また請求書をよく見て何の請求なのか確認してください。 その上でおかしな請求であればアドビサポートに連絡です。