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1月から初めて事務職で働くのですが、心構えや何か気をつけることがあれば教えてください! ちなみに、イレギュラーなことや緊急事態が発生するとすごく焦ってしまったり頭真っ白になったりします…。

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回答(1件)

とにかく、言われた言葉の一部でいいのでメモを取り、話を思い出せるようにしましょう。 仕事を教えてもらう時は、この単語メモを隙間時間に見ながらまとめて、自分なりのマニュアルを作りましょう。 時間が空くとすぐ忘れるので早めにまとめた方がいいです。 電話も同じで言葉の一部、単語をメモします。相手が早口の際は復唱しながらメモを取り時間を稼ぎます。 緊急事態時は、一旦自分で考えて、周りの人に○○しようと思いますが大丈夫ですか?と確認しながら助けを求めましょう。 頑張って下さい。

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