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iPhoneを私名義で兄が使っています。 支払い、世帯別です。 兄が失踪してしまい、名義変更をしたいのですが、委任状、身分証のコピーなどが用意できません。iPhoneの残債も残っています。

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回答(2件)

新しく契約者になる方は来店必須なので仮に委任状があってもあなただけでは無理ですよ。 名義変更に関してはどこに言おうが無理だと思います。これが通るなら不正契約とかもし放題になってしまうので。キャリアからしてみれば家庭間の問題を持ち込まれてもって話ですし… 名義があなたで滞納やブラックリストなどが心配ならとりあえず解約して残債も一旦あなたが払ってお金の問題は自分たちで解決するしかないのでは?これで少なくとも信用情報に傷がつくことはないです。

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あなた名義なのでしたらあなたがショップに行けば支払い方法など変更できると思います。解約もできるかと。