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店員がお客様に商品の場所を聞かれてもその場まで案内する店員と場所を口頭のみで伝える店員(隣の列にあります、角を曲がるとあります等)の違いは何なのでしょうか? 1、その場を離れられないから

回答(2件)

その場所まで案内する店員たまに見ますけど、 暇なんだろうなーと思ってしまいますね

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1,2,3,4,5それぞれ当てはまる可能性はありますよ。 意識の高い店員は、1,3である可能性が高いでしょうが、仕事だとしか思ってない店員は、2,4,5に当てはまるでしょうね。 あとは客を見て、「この人ならわかるだろう」と判断し、口頭で説明している可能性もあります。