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回答(1件)

この度ジャストアンサーをご利用頂きましたのに、弊社の料金システムについて不安を抱かれたとのこと、深くお詫び申し上げます。また、弊社サービスについて不安を感じられたとのこと、非常に遺憾でございます。まれに、弊社サービス登録日とカードの締め日の関係で、弊社ご請求金額が解約日後にカード明細に表示され、不安になられたお客様がいらっしゃるようです。 弊社にて会員解約日以降、請求が発生することはございません。この度、解約完了メールが届いているとのことですので、お客様の解約手続きは完了しております。 弊社サービスについてその他ご不明な点などございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。 お問合せフォーム:https://www.justanswer.jp/help/contact-us フリーダイヤル:0120-974-951 9:00〜18:00(月〜金) お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスの提供に努めて参ります。

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