メルカリ 初出品でトラブってます 送料出品者負担で出品、すぐに売れ、購入者からよろしくとのコメントが届きました。
メルカリ 初出品でトラブってます 送料出品者負担で出品、すぐに売れ、購入者からよろしくとのコメントが届きました。 メルカリから支払い完了通知はなかったのですが、購入者のお届け先が見られました ので、支払い完了したと思い、早速梱包し、発送しました。 運輸会社から、電話番号が使われていないとのことで、連絡がとれない状況になってい る、と連絡があり、購入者に電話番号の確認を催促したのですが、まったくナシのツブテ状態で、2日ほど経過しています。 この状態で、まず知りたいのは、(1)購入者の支払いは完了しているのか (2)取引のキャンセルは一方的にできるのか です。 購入者届け出住所近くの運輸会社支店に、荷物は支店に留め置かれたままです。 購入者は取引実績ゼロ、本人確認もしていませんので、しまったと思っています。 ただ、このままだと相手も商品を手に取ることができません。 よろしくお願いします。
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