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それはストレス溜まりますね。結論から先に言うと 「まずは切り分け(原因特定)を丁寧にやる」→ 最終的に同症状の報告が他にも見つからなければ修理/サポートへ が現実的な流れです。以下、Yahoo!知恵袋向けにそのままコピペできる“聞き取り&対処テンプレ”+具体的な確認手順と報告に含めるべき情報をまとめました。 まずやるべき切り分け(順番にやっていけば原因がだいぶ分かります) スピーカー(本体)で同じ状況を再現してみる AirPodsを外してiPhone本体スピーカーで第五人格をプレイ。 → スピーカーでも音割れする → アプリ(ゲーム)側の問題またはiPhone本体のオーディオ処理の問題の可能性大。 → スピーカーでは問題ないがAirPodsだけ割れる → Bluetooth/AirPods側の問題が濃厚。 別のBluetoothイヤホン/有線イヤホンで試す 有線(Lightning / USB-C変換)や別メーカーのBTイヤホンで同じ現象が出るか。 → 別イヤホンで出ないならAirPods固有の問題。出るならiPhone or アプリの可能性。 別のiPhoneで同じAirPods+同じゲームを試す(友人や家族の端末で) iPhone12(以前)などで同条件でプレイしてもらう。 → 旧機種で不具合が出ない=iPhone17固有の環境依存の疑いが濃い。 AirPodsのファームウェア・iOS・ゲームを最新版に 設定→一般→情報 でAirPodsのファームウェア(表示されていれば確認)を最新版に。 iOSとゲームアプリも最新に。アップデートで改善された事例はよくあります。 Bluetoothの干渉対策 Wi-Fi(特に2.4GHz帯)や電子レンジ等の干渉源を避け、Wi-Fiを一旦オフにして試す。 近くに複数のBT機器がある場合はそれらをオフにする。 iPhoneの「設定」→「Bluetooth」→ AirPodsの右の「i」→「このデバイスの登録を解除」→ 再ペアリングしてみる。 音声空間化・イコライザ設定の無効化 空間オーディオ(Spatial Audio)やイコライザ(設定→ミュージック→イコライザ)が影響する場合あり。全部オフにして試す。 省電力/バックグラウンド設定の確認 低電力モードやアプリのバックグラウンド制限が音声処理に影響する場合があるのでオフで試す。 ゲームの音設定の見直し ゲーム内の音量バランス(BGM/効果音)を下げたり、ボイスのみで試してみる。特定の音源で割れるならゲーム側の音圧処理の可能性あり。 再現手順をメモする(重要) どのマップ、どの時間帯、音割れが始まるまでの経過(例:30分プレイ後、スキル使用時に)、AirPodsのバッテリー残量、iPhone温度、近くのWi-Fi状態などを記録しておくと、サポートや開発者に伝える情報として非常に有用。 iPhoneのコンソールログを取得(上級) MacのConsoleアプリでiPhoneを接続し、音割れ発生時のログを保存。アプリ開発側やAppleサポートに渡せると解析が進みます。 考えられる原因(可能性の高い順) ゲームアプリがiPhone17のBluetooth/オーディオセッションに最適化されていない(今回あなたが受けた回答と同じ可能性) AirPodsのファームウェアとiPhoneの組み合わせで不具合(再ペアやファーム更新で直ることあり) Bluetooth干渉または接続安定性の問題(屋内環境・Wi-Fi干渉など) iPhone本体のオーディオ処理バグやハード不良(スピーカーでも割れる場合や、他アプリでも発生する場合) ゲームの音声エンジン(圧縮・デコード)のバグ(特定の効果音でのみ発生する場合) サポート/問い合わせ時に渡すと良い情報(テンプレート) 以下をまとめて投稿や問い合わせに添えると回答・対応が早くなります(そのままコピペ可)。 使用端末:iPhone17(iOS バージョン:例 18.x.x) イヤホン:AirPods Pro 3(ファームウェア:xx.x.x)※設定→一般→情報で確認 ゲーム:第五人格(アプリバージョン:x.x.x) 発生状況:プレイ中に特定のタイミングで激しい音割れ(発生頻度:毎回/30分に1回等) 一時的改善方法:AirPodsをケースに戻す/他アプリ切替で改善する 切り分け結果:本体スピーカーでは発生しない(または発生する)←重要 試した対処:iOS・アプリ最新版、再ペア、空間オーディオオフ、Wi-Fiオフ等(一覧で) 再現ログ:MacのConsoleでログ取得可(必要なら提供します) 希望:同症状の報告があるか知りたい/開発側へ報告するかAppleサポートへ持ち込むべきか もし同症状が見つからなければ(あなたが取るべき次の一手) Appleサポート(チャット or 店舗)へ相談:上記の切り分け結果を持って行けば、ハード不良かソフト不具合かの判断が早くなります。 ゲーム運営(第五人格)へバグ報告:再現手順とログを添えて。運営が同様の報告を受けているか確認してもらえることがあります。 一時的対応:プレイ中の音割れが頻発するならUSB有線イヤホンや別のBTイヤホンで代替し、開発/OSのアップデートを待つ。 Yahoo!知恵袋に貼る呼びかけ(コピペ用) 【質問】iPhone17 + AirPods Pro(3 or 2)で第五人格をプレイ中に激しい音割れが発生する方いませんか? 私の環境: - iPhone17(iOS xx.x)、AirPods Pro 3(FW xx.x.x) - 第五人格アプリバージョン:x.x.x - 事象:プレイ中(特に○○時に)音割れ。AirPodsをケースに戻す/他アプリに切替→戻すと一時改善。 - 試したこと:iOS・アプリ更新、再ペア、空間オーディオオフ、Wi-Fi切、別BTイヤホンでの確認 等 もし同じ現象が出ている方がいれば、以下を教えてください: ・iPhone機種(例:17 / 17 Pro / 12 など) ・AirPods機種(Pro2 / Pro3 / 他) ・iOSバージョンとアプリバージョン ・発生頻度(毎回/たまに) 状況次第でAppleサポートやゲーム運営にログを送って対応をお願いしようと思っています。情報いただけると助かります。 最後に:届いたらケースや保護を準備しておくと快適に遊べます(参考): https://bibizaka.com/category-iphone-case-54.html 必要なら、あなたのiOSバージョン・AirPodsのファーム番号・ゲームバージョンを教えてください。それらをもとに、もう少し技術寄りのログ取得方法やサポートに送る文面を作ります。どちらにしますか?
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