奥に底があるように見えるので、細くて長めの六角レンチ（アーレンキー）のＬ字の曲がった部分を引っかけられないですかね。 それか最後の手段ですが逆にちょっと押し込んでみるとか。おそらく外壁に食い込んでいるので少しずらせば動くようになって抜けてくるのではないかと。 無理そうなら下手に手を付けずショップに相談ですね。