Akkreditierung von Konformitätsbewertungsstellen mit mehreren

Standorten

71 SD 0 014 | Revision: 1.3 | 02. August 2016

Geltungsbereich:

Diese Regel enthält verbindliche Kriterien, unter denen die Akkreditierung einer Konformitätsbewer-
tungsstelle (KBS) mit mehreren Standorten möglich ist. Weiterhin werden Schlüsseltätigkeiten defi-
niert, die, sofern sie an einem Standort der KBS im Geltungsbereich der Akkreditierung durchgeführt
werden, zwingend in den Akkreditierungsprozess/in die Begutachtung der KBS einbezogen werden.
Diese Regel ist für alle Arten von KBS anwendbar, unabhängig davon, ob die KBS bzw. deren Stand-
orte, Critical Locations oder Unterauftragnehmer in und/oder außerhalb Deutschlands liegen. Mit
dieser Regel setzt die DAkkS unter anderem die Anforderungen der international geltenden Regeln
EA 2/13 und IAF MD 12 um. Es kann sektorale Festlegungen geben, die abweichend von den in dieser
Regel dargelegten Grundsätzen gelten.

Die nachfolgenden Ausführungen gelten für Akkreditierungen, die von Behörden zur Befugnisertei-
lung herangezogen werden nur insoweit, als sie zusätzlichen Anforderungen/Inhalten von Rechtsvor-
schriften und Regeln des gesetzlich geregelten Bereiches (EU/Bund/Länder) nicht widersprechen.

Datum der Bestätigung durch den Akkreditierungsbeirat: 06.06.2016

In diesem Dokument wird im Interesse der Lesbarkeit grundsätzlich die männliche Form von Funktionsbezeich-
nungen verwendet; dies schließt die weibliche Form ein.

Dieses Dokument wurde grundlegend überarbeitet, daher sind keine Änderungen zur vorhergehenden Version
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Inhaltsverzeichnis

1 Zweck/Geltungsbereich ..................................................................................................... 3

2 Begriffe ............................................................................................................................. 3

3 Beschreibung .................................................................................................................... 4

3.1 Einleitung ................................................................................................................................................... 4

3.2 Allgemeine Anforderungen für die Akkreditierung von KBS mit mehreren Standorten ........................... 5

3.2.1 Anforderungen an die Organisation .......................................................................................................... 5

3.2.2 Anforderung an die Leitung ....................................................................................................................... 6
3.2.3 Anforderung an das Managementsystem ................................................................................................. 6

3.3 Besondere Festlegungen ............................................................................................................................ 6

3.4 Schlüsseltätigkeiten ................................................................................................................................... 7

3.4.1 Schlüsseltätigkeiten für alle Arten von Konformitätsbewertungsstellen .................................................. 7

3.4.2 Schlüsseltätigkeiten für Laboratorien ........................................................................................................ 7
3.4.3 Schlüsseltätigkeiten für Inspektionsstellen ................................................................................................ 7
3.4.4 Schlüsseltätigkeiten für Zertifizierungsstellen für Produkte, Prozesse und Dienstleistungen ................... 7
3.4.5 Schlüsseltätigkeiten für Zertifizierungsstellen für Managementsysteme.................................................. 8
3.4.6 Schlüsseltätigkeiten für Zertifizierungsstellen für Personen ..................................................................... 8

3.5 Umsetzung im Akkreditierungsverfahren .................................................................................................. 8

3.6 Überwachung von Standorten ................................................................................................................. 10
3.7 Tätigkeiten von Unterauftragnehmern .................................................................................................... 12
3.8 Inhalt der Akkreditierungsurkunde .......................................................................................................... 12

4 Mitgeltende Unterlagen .................................................................................................. 13

Akkreditierung von Konformitätsbewertungsstellen mit mehreren Standorten

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1 Zweck/Geltungsbereich

Diese Regel enthält verbindliche Kriterien, unter denen die Akkreditierung einer Konformitätsbewer-
tungsstelle (KBS) mit mehreren Standorten möglich ist. Weiterhin werden Schlüsseltätigkeiten defi-
niert, die, sofern sie an einem Standort der KBS im Geltungsbereich der Akkreditierung durchgeführt
werden, zwingend in den Akkreditierungsprozess/in die Begutachtung der KBS einbezogen werden.
Diese Regel ist für alle Arten von KBS anwendbar, unabhängig davon, ob die KBS bzw. deren Stand-
orte, Critical Locations oder Unterauftragnehmer in und/oder außerhalb Deutschlands liegen. Mit
dieser Regel setzt die DAkkS unter anderem die Anforderungen der international geltenden Regeln
EA 2/13 und IAF MD 12 um. Es kann sektorale Festlegungen geben, die abweichend von den in dieser
Regel dargelegten Grundsätzen gelten.

Die nachfolgenden Ausführungen gelten für Akkreditierungen, die von Behörden zur Befugnisertei-
lung herangezogen werden nur insoweit, als sie zusätzlichen Anforderungen/Inhalten von Rechtsvor-
schriften und Regeln des gesetzlich geregelten Bereiches (EU/Bund/Länder) nicht widersprechen.

2 Begriffe

Organisation Im Sinne dieser Regel wird der Begriff „Organisation“ in Anlehnung an

EA-2/13 S1 folgendermaßen definiert:
Rechtsträger oder Gruppe von Rechtsträgern, bestehend aus einer
Hauptstelle (Hauptstandort, Zentrale) und lokalen Standorten, die ver-
traglich oder über eine rechtlich äquivalente Beziehung miteinander
verbunden sind und die unter dem gleichen kommerziellen Namen
und Zeichen agieren.

Hauptstelle Die Hauptstelle (Hauptstandort, Zentrale oder wie auch immer be-
zeichnet) ist der Standort einer Konformitätsbewertungsstelle (KBS),
an dem die Leitung der KBS ihren Sitz hat.
Anmerkung: Der Sitz der Hauptstelle muss nicht notwendigerweise der
Sitz des Rechtsträgers sein und die Leitung der KBS muss nicht notwen-
digerweise die oberste Leitung des Rechtsträgers sein. Es hängt viel-
mehr von der Aufbauorganisation der KBS und ihres Rechtsträgers ab,
was als Hauptstelle der KBS anzusehen ist.

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Standort Ein Standort (Außenstelle, Niederlassung – wie auch immer bezeich-
net) ist ein von der Zentrale/Hauptstelle räumlich getrennter, dem Ma-
nagementsystem der KBS unterliegender Teil einer Organisation, an
dem, unter der fachlichen Aufsicht der Hauptstelle einzelne oder meh-
rere Tätigkeiten innerhalb des Geltungsbereiches der Akkreditierung
vorgenommen werden (z. B. erste Kontaktaufnahme zum Kunden der
KBS, Information des Kunden oder Durchführung von Konformitätsbe-
wertungstätigkeiten).
Anmerkung 1: Ein Standort kann zu demselben oder einem anderen
Rechtsträger gehören. (z. B. Außenstellen, die als eigene juristische Per-
son firmieren).
Anmerkung 2: Ein Standort kann als „Critical Location“ oder „Non-Criti-
cal Location“ eingestuft werden.

Critical Location Eine „Critical Location“ ist ein Standort der KBS, an dem Schlüsseltätig-
keiten gemäß DIN EN ISO/IEC 17011 oder IAF/ILAC-A5 ausgeübt wer-
den. (Siehe hierzu insbesondere Abschnitt )

Non-Critical Location Eine „Non Critical Location“ ist ein Standort der KBS, an dem Tätigkei-
ten für die KBS ausgeübt werden, bei denen es sich nicht um Schlüssel-
tätigkeiten handelt.
Anmerkung: Bei den Tätigkeiten handelt es sich meist um einfache
Bürotätigkeiten, die nach den Regeln der Hauptstelle der KBS ausge-
führt werden.

Unterauftragnehmer Ein Unterauftragnehmer führt im Auftrag der KBS bestimmte Leistun-

gen der Konformitätsbewertung aus.
Anmerkung: Bei einem Unterauftragnehmer im Sinne dieser Regel han-
delt es sich immer um einen eigenständigen Rechtsträger; die Tätigkeit
eines Unterauftragnehmers im Sinne dieser Regel ist nicht an einen be-
stimmten Standort gebunden – daher entfällt die Einstufung als Criti-
cal-/Non-Critical Location und die daraus resultierenden Konsequen-
zen.

3 Beschreibung

3.1 Einleitung

Die DIN EN ISO/IEC 17011 legt in Abschnitt 7.2.1 fest, dass eine antragstellende KBS allgemeine Infor-
mationen über Tätigkeiten und Beziehungen zu übergeordneten Organisationen sowie Anschriften
aller Standorte bereitstellen muss, die vom beantragten Akkreditierungsbereich erfasst sind. Weiter-
hin regelt die DIN EN ISO/IEC 17011 in den Abschnitten 7.5.7, 7.5.8 und 7.7.2, dass alle Standorte im

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beantragten Akkreditierungsbereich, die Schlüsseltätigkeiten ausführen, in die Begutachtung der KBS
einzubeziehen sind.

Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) kann Standorte in die Akkreditierung der KBS ein-
beziehen, unabhängig von der geographischen Lage und der Rechtsperson des Standortes.

Es liegt in der Verantwortung der DAkkS, sich davon zu überzeugen, dass alle Tätigkeiten der KBS
(nicht nur die definierten Schlüsseltätigkeiten), die im Geltungsbereich der erteilten Akkreditierung
der DAkkS erbracht werden, den jeweils geltenden Anforderungen genügen, unabhängig davon, wo
diese Tätigkeiten auf der Welt erbracht werden.

Im Folgenden werden die Anforderungen an KBS mit mehreren Standorten bezüglich der Organisa-
tion, des Managements und des Managementsystems näher erläutert und Schlüsseltätigkeiten für
unterschiedliche Arten von KBS definiert.

3.2 Allgemeine Anforderungen für die Akkreditierung von KBS mit mehreren Standorten

Die Akkreditierung einer KBS mit mehreren Standorten ist grundsätzlich möglich, wenn folgende Vo-
raussetzungen nachweislich erfüllt sind:

 Die im Akkreditierungsantrag genannten Standorte gehören zu einer Organisation

(s. Abschnitt 3.2.1);

 Die im Akkreditierungsantrag genannten Standorte unterstehen derselben Leitung

(s. Abschnitt 3.2.2);

 Die im Akkreditierungsantrag genannten Standorte unterliegen einem einheitlichen Manage-

mentsystem, welches nachweislich für den gesamten Akkreditierungsumfang eingeführt und
umgesetzt ist (s. Abschnitt 3.2.3);

3.2.1 Anforderungen an die Organisation

Die im Akkreditierungsantrag genannten Standorte können unterschiedlichen Rechtsträgern angehö-

ren. Anhand des Namens und des verwendeten Logos muss die Zusammengehörigkeit zu derselben
Organisation deutlich erkennbar sein. Die Namen der einzelnen Rechtsträger können sich dabei in
gewissen Grenzen unterscheiden, um beispielsweise den Organisationstyp (GmbH, Ltd, s.r.o. etc.) o-
der um Anpassungen an die jeweiligen lokalen Märkte darzustellen. Die KBS muss über dokumen-
tierte vertragliche Vereinbarungen mit allen Standorten (Critical-/Non-Critical Locations) verfügen.
Die Vereinbarungen müssen eine fehlerhafte Darstellung und Anwendung der in den Geltungsbe-
reich der Akkreditierung fallenden Dienstleistungen durch die Standorte ausschließen.

Die Hauptstelle der KBS hat die Verantwortung und fachliche Weisungsbefugnis über alle den Gel-
tungsbereich einer Akkreditierung umfassenden Standorte und Konformitätsbewertungstätigkeiten.
Die Hauptstelle liegt im Land der antragstellenden Rechtsperson und ist Teil derselben.

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3.2.2 Anforderung an die Leitung

Die im Akkreditierungsantrag genannten Standorte unterstehen derselben Gruppe von Personen

bzw. denselben Organisationseinheiten, welche die vollständige Verantwortung für die in den Gel-
tungsbereich der Akkreditierung fallenden Tätigkeiten innehaben. Im Rahmen dessen besteht fachli-
che Weisungsbefugnis über alle Mitarbeiter, die an den Standorten (Critical- und Non-Critical Loca-
tions) am Konformitätsbewertungsprozess beteiligt sind, auch wenn sie disziplinarisch nicht unmittel-
bar der KBS unterstellt sind. Die KBS bleibt alleinverantwortlich für alle Konformitätsbewertungen,
unabhängig davon, ob diese von der Hauptstelle oder von einem oder mehreren Standorten erbracht
wurden.

3.2.3 Anforderung an das Managementsystem

Die im Akkreditierungsantrag genannten Standorte unterliegen denselben grundlegenden im Akkre-

ditierungsverfahren zu überprüfenden Prozessen. Die KBS besitzt die volle Kontrolle über Verant-
wortlichkeiten für die Durchführung und die Ergebnisse von Dienstleistungen im Geltungsbereich der
Akkreditierung. Dazu muss sie nachweislich über die entsprechende technische Kompetenz verfügen
sowie erforderliche Ressourcen, um die Kontrolle über den Geltungsbereich der Akkreditierung zu
gewährleisten.

3.3 Besondere Festlegungen

Umfasst der Geltungsbereich der beantragten Akkreditierung Standorte, die unterschiedlichen

Rechtsträgern angehören, – dies trifft insbesondere dann zu, wenn die KBS ausgehend von Standor-
ten in unterschiedlichen Ländern agiert – gelten folgende Festlegungen1.

 Die Akkreditierung wird auf den Rechtsträger der Hauptstelle der KBS ausgestellt. Diese Stelle
ist „Halter der Akkreditierung“ und verantwortlich für alle im Geltungsbereich der Akkreditie-
rung durchgeführten Konformitätsbewertungstätigkeiten, einschließlich der Tätigkeiten, die
von anderen Standorten aus durchgeführt werden. Die Hauptstelle muss bestätigen, dass sie
die volle operative, finanzielle und rechtliche Verantwortung für diese Tätigkeiten hat;

 Die lokalen Standorte dürfen Dienstleistungen im Geltungsbereich der Akkreditierung nur im

Namen der Hauptstelle anbieten, die Halter der Akkreditierung ist. Ergebnisberichte zu Dienst-
leistungen im akkreditierten Bereich müssen entsprechend den Namen und die Adresse der ak-
kreditierten Hauptstelle enthalten. Die Ergebnisberichte dürfen den Leser nicht im Unklaren
lassen, wer der Halter der Akkreditierung ist, und es darf keinesfalls der Eindruck erweckt wer-

1
Siehe hierzu auch: SOGS N595 EN REV6: CERTIF 2009-06 REV6 - CROSS BORDER ACCREDITATION ACTIVITIES
(http://ec.europa.eu/DocsRoom/documents/5745 )

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den, die lokale Stelle verfüge über eine eigene Akkreditierung, wenn dies nicht der Fall ist. Er-
gebnisberichte dürfen die Kontaktdaten des lokalen Standortes, jedoch nicht das Logo der loka-
len Stelle enthalten;

 Umfasst der Geltungsbereich einer Akkreditierung Schlüsseltätigkeiten von Standorten außer-

halb Deutschlands (hier insbesondere Länder, die Unterzeichner der multilateralen Abkommen
sind), wird die DAkkS umfassend mit der/den nationalen Akkreditierungsstelle/n (NAB) koope-
rieren. Begutachtungen dieser Standorte werden in der Regel im Unterauftrag an die jeweilige
NAB vergeben. Eine Teilnahme an/Durchführung von einer Begutachtung durch Vertreter/Be-
gutachter der NAB darf von der akkreditierten KBS nicht grundsätzlich abgelehnt werden.

3.4 Schlüsseltätigkeiten

Im Folgenden sind für jede Art von Konformitätsbewertungsstellen diejenigen Tätigkeiten

angegeben, die seitens der DAkkS als Schlüsseltätigkeiten definiert sind. Die Anforderungen der
DIN EN ISO/IEC 17011 sowie von IAF/ILAC-A5 sind hierbei berücksichtigt.

3.4.1 Schlüsseltätigkeiten für alle Arten von Konformitätsbewertungsstellen

 Formulierung grundsätzlicher Regelungen (Geschäftspolitik);

 Entwicklung und Freigabe von Prozessen und Verfahren;

 Antragsprüfung und /oder Vertragsprüfung;

 Planung von Konformitätsbewertungen (nicht gemeint ist beispielsweise die Erstellung eines
konkreten Auditplans);

 Überprüfung, Anerkennung und Entscheidung bezüglich der Ergebnisse der Konformitätsbe-

wertung.

3.4.2 Schlüsseltätigkeiten für Laboratorien

 Festlegung von Befugnissen und Verantwortlichkeiten des Personals;

 Für Prüflaboratorien die Durchführung von Prüfungen (DIN EN ISO/IEC 17025);

 Für Kalibrierlaboratorien die Durchführung von Kalibrierungen (DIN EN ISO/IEC 17025);

 Für medizinische Laboratorien die Durchführung von Untersuchungen (DIN EN ISO 15189).

3.4.3 Schlüsseltätigkeiten für Inspektionsstellen

 Erstmalige Auswahl der Inspektoren.

3.4.4 Schlüsseltätigkeiten für Zertifizierungsstellen für Produkte, Prozesse und Dienstleistungen

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 Erstmalige Begutachtung der Kompetenz und die Freigabe des technischen Personals und der
Unterauftragnehmer;

 Kontrolle des Überwachungsprozesses der Kompetenz des Personals und der Unterauftragneh-
mer sowie deren Ergebnisse;

 Bestimmung der technischen Anforderungen für die Zertifizierungsaktivitäten in neuen techni-

schen Bereichen oder in Bereichen mit befristeten sporadischen Aktivitäten;

 Technische Bewertung der Evaluierungstätigkeiten.

3.4.5 Schlüsseltätigkeiten für Zertifizierungsstellen für Managementsysteme

 Entscheidung über die Erstberufung von Auditoren sowie Koordinierung und Überwachung der
Schulungsmaßnahmen der Auditoren;

 Bewertung der Ergebnisse der Leistungsbeurteilung der Auditoren;

 Festlegung der Einsatzgebiete der Auditoren;

 Ausübung der Aufsicht über Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits.

3.4.6 Schlüsseltätigkeiten für Zertifizierungsstellen für Personen

 Entwicklung und Freigabe der Anforderungen zur Auswahl und Benennung der Prüfer;

 Entwicklung und Freigabe der Politik, der Prozesse und Verfahren zur Beilegung von Einsprü-
chen und Beschwerden von Antragstellern, Kandidaten und zertifizierten Personen, deren Ar-
beitgeber sowie anderen Stellen über den Zertifizierungsprozess und die Zertifizierungskrite-
rien;

 Finale Entscheidung über Einsprüche und Beschwerden.

3.5 Umsetzung im Akkreditierungsverfahren

Die Hauptstelle und alle Standorte der Konformitätsbewertungsstelle, an denen Schlüsseltätigkeiten

durchgeführt werden, sind Gegenstand der Erstbegutachtung durch die DAkkS sowie der regelmäßi-
gen Überwachungen einschließlich Wiederholungsbegutachtungen. Schlüsseltätigkeiten der KBS, die
an bzw. von Standorten der KBS durchgeführt bzw. gesteuert werden, die nicht den Begutachtungs-
tätigkeiten/der Überwachung der DAkkS unterliegen, gelten als außerhalb der erteilten Akkreditie-
rung erbracht. Entsprechende Ergebnisberichte der KBS dürfen keinen Hinweis auf die Akkreditierung
enthalten.

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3.5.1 Bereitstellung von Informationen durch die KBS

Die KBS hat der DAkkS bezogen auf die Erbringung von Konformitätsbewertungstätigkeiten im akkre-
ditierten/zur Akkreditierung beantragten Bereich jeden Standort2 (weltweit) inkl. Art des juristischen
Verhältnisses (Rechtsträger und Angaben, ob es sich z. B. um eine Zweigstelle oder Außenstelle han-
delt) sowie die dort durchgeführten Tätigkeiten anzugeben.

Die KBS muss der DAkkS den Umfang der Tätigkeiten der Critical Location eindeutig beschreiben. Die
Einstufung der Standorte als Critical- oder Non-Critical Location obliegt der KBS. Die DAkkS prüft und
bewertet die Einstufung. Aufgrund der Bewertung können Korrekturen an der Einstufung erforderlich
sein.

Für Zertifizierungsstellen müssen auf Anfrage der DAkkS insbesondere folgende aktuelle Informatio-
nen vorgelegt werden:

 Länder, in denen Zertifikate ausgestellt wurden und die Anzahl von ausgestellten Zertifikaten in
jedem Land;

 Länder, in denen die KBS, unabhängig von der Art der Tätigkeiten, von einem festen Standort
aus agiert;

 Länder, in denen die KBS „Remote Personal3“ einsetzt, die Zertifizierungstätigkeiten durchfüh-
ren;

 Standorte, an denen/von denen Schlüsseltätigkeiten durchgeführt/gesteuert werden, bzw.

Standorte, von denen aus „Remote Personal“, welches Schlüsseltätigkeiten durchführt,
gesteuert werden;

 Vereinbarungen der KBS zur Steuerung aller Tätigkeiten, die von ausländischen festen Standor-
ten bzw. durch „Remote-Personal“ durchgeführt werden.

Auf Basis jährlich aktualisierter Informationen sowie unter Berücksichtigung der unter 3.6 aufgeführ-
ten Aspekte passt die DAkkS die geplanten Überwachungstätigkeiten an.

3.5.2 Änderungen/Erweiterungen bezüglich „Critical Locations“

Änderungen/Erweiterungen bezüglich „Critical Location“ sind antragsrelevant. Hierfür ist grundsätz-

lich das Antragsformular der DAkkS zu verwenden (72 FB 001 s. Website DAkkS); dies gilt für neue
und gleichermaßen für die Löschung/Betriebseinstellung oder den Umzug einer Critical Location bzw.
für eine Herabstufung in eine Non-Critical Location (Antrag auf Änderung der Akkreditierung).

2
Alle Standorte, die Tätigkeiten im beantragten oder bereits gewährten Geltungsbereich der Akkreditierung
ausführen, unabhängig davon, ob es sich bei den Tätigkeiten um Schlüsseltätigkeiten handelt.
3
Interne oder Externe Mitarbeiter, die Zertifizierungstätigkeiten für die KBS durchführen und die nicht von
festen Standorten der KBS aus arbeiten.

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Für die Aufnahme oder Abmeldung einer Non-Critical Location ist eine formlose Mitteilung ausrei-
chend.
Die Erweiterung einer Akkreditierung auf eine weitere Critical Location bzw. die Erweiterung des Tä-
tigkeitsbereiches einer Critical Location, z. B. Übernahme weiterer Schlüsseltätigkeiten, Bereiche,
Scopes etc. in den Geltungsbereich der Akkreditierung, erfolgt erst nach Beantragung, Begutachtung
und positiver Akkreditierungsentscheidung. Erst danach darf die Critical Location unter Bezug auf die
bestehende Akkreditierung aktiv werden und die übertragenen Tätigkeiten ausführen.

Im Falle einer Löschung/Betriebseinstellung einer Critical Location muss die KBS einen Plan vorlegen,
aus dem die organisatorische Übertragung der Verantwortung für die Prozesse und Zertifikate der
Critical Location an die Hauptstelle der KBS oder eine andere Critical Location hervorgeht. Dies bein-
haltet auch eine valide Liste der im Zuständigkeitsbereich des Standortes erteilten Zertifikate. Die
ordnungsgemäße Übertragung an die Hauptstelle oder eine andere Critical Location kann im Rahmen
einer gesonderten Begutachtung überwacht werden.

3.6 Überwachung4 von Standorten

Die DAkkS führt im Rahmen der Überwachung erteilter Akkreditierungen die erforderlichen Begut-
achtungstätigkeiten durch, um zu prüfen, ob die KBS die festgelegten Anforderungen der zugrunde
liegenden Akkreditierungsnorm, die Anforderungen bezüglich des Geltungsbereiches der Akkreditie-
rung sowie ggf. zusätzliche Anforderungen erfüllt, unabhängig davon, wo entsprechende Konformi-
tätsbewertungstätigkeiten durchgeführt werden.

Bei der Planung von Überwachungstätigkeiten, berücksichtigt die DAkkS unter anderem folgende
Aspekte:

 Die Beziehung zwischen der KBS und ihren Konzerngesellschaften/Tochtergesellschaf-

ten/Standorten im In- und Ausland;

 Die Vorkehrungen der KBS zur Steuerung ihrer Konformitätsbewertungstätigkeiten im Aus-

land;

 Ggf. vorliegende Akkreditierungen lokaler Akkreditierungsstellen;

 Die Anzahl fester Standorte für jedes Land, welche Konformitätsbewertungstätigkeiten

durchführen;

 Die Anzahl von „Remote Personal“, welches Konformitätsbewertungstätigkeiten durchführt,

für jedes Land;

4
Es gelten zusätzlich die Anforderungen und Rahmenbedingungen der Regel 71 SD 0 018

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 Wo Schlüsseltätigkeiten durchgeführt und gesteuert werden und von wo Personal, welches
Schlüsseltätigkeiten durchführt, gesteuert wird;

 Art, Umfang und Ort durchgeführter Konformitätsbewertungstätigkeiten und von wo „Re-

mote Personal“ gesteuert wird;

 Die Wirksamkeit mit der die Leitung der KBS ihre Konformitätsbewertungstätigkeiten über-
wacht;

 Die Zugänglichkeit von Aufzeichnungen der KBS;

 Der Verfügbarkeit ausgewählter Ansprechpartner (interne und externe Mitarbeiter) für eine
Befragung;

 Die Anzahl der von den einzelnen festen Standorten der KBS ausgestellten Ergebnisberichte;

 Programme, für die eine Zertifizierung durch die einzelnen festen Standorte erteilt wurde
bzw. über die eine spezifische Konformitätsbewertung erbracht wurde;

 Die Leitung/Steuerung von „Remote Personal“ oder fester Standorte durch andere feste
Standorte;

 Die Anzahl der Länder, die durch „Remote Personal“ abgedeckt werden und die Steuerung
dieses Personals;

 Das mit den durchgeführten Tätigkeiten/der wahrgenommenen Steuerung verbundene Ri-

siko (diese Tätigkeiten können auch solche sein, die nicht zu den Schlüsseltätigkeiten gehö-
ren);

 Kulturelle und soziale Gegebenheiten des Standorts bzw. des jeweiligen Landes/der Region;

 Die Anzahl und Art von Beschwerden;

 Die Wirksamkeit der Aufsicht der KBS über ihre Konformitätsbewertungstätigkeiten im In-
und Ausland, einschließlich der Durchführung interner Audits an den festen Standorten;

 Nachgewiesenes Fehlverhalten, wie z.B. Falschdarstellungen durch Vertriebsmitarbeiter,

unangemessene Beziehungen mit „Beratern“ oder unwirksame Aufsicht durch die KBS.

Jede Critical Location wird gemäß DIN EN ISO/IEC 17011 regelmäßig in der Regel durch eine Vorort-
Begutachtung überwacht. Dabei beachtet die DAkkS die internationalen Regeln zur Zusammenarbeit
zwischen Akkreditierungsstellen (u.a. EA-2/13, ILAC-G21) sowie spezifische Regeln zur Überwachung
erteilter Akkreditierungen (u.a. IAF MD 12). Für Zertifizierungsstellen werden die relevanten Informa-
tionen jährlich von der KBS abgefragt.

Eine Non-Critical Location wird in der Regel nicht mittels einer Vor-Ort-Begutachtung überwacht. Die
regelkonforme Einbindung dieser Standorte ist Bestandteil der Überwachung der KBS. Eine Vor-Ort-
Begutachtung kann notwendig werden, wenn Informationen über

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 auffällig starken Anstieg der Anzahl der ausgestellten Ergebnisberichte (Zertifikate,
Inspektionsberichte, Prüfberichte, …) in einer Region/einem Land;

 Aktivitäten des Standortes (z. B. Tätigkeiten des Vertragspartners, die die Unparteilichkeit in
Frage stellen – Consultingleistungen);

 Ergebnisse von Begutachtungen (z. B. aus der Prüfung von Verfahren in der KBS-Hauptstelle);

 Meldungen über Unregelmäßigkeiten (z. B. von lokalen/nationalen Akkreditierungsstellen) oder

 Beschwerden

dies erforderlich erscheinen lassen.

Von Bedeutung sind hierbei die Ergebnisse aus der Begutachtung der KBS-Hauptstelle. Eine Überprü-
fung einer Non-Critical Location kann auch im Rahmen der Durchführung eines Witnessaudits im re-
gionalen Zuständigkeitsbereich des Standortes erfolgen.

3.7 Tätigkeiten von Unterauftragnehmern

Standorte von Unterauftragnehmern sind keine Standorte im Sinne der Definition im Abschnitt 2,
führen jedoch unter Umständen Schlüsseltätigkeiten im Auftrag einer akkreditierten KBS aus. Die im
Unterauftrag durchgeführten Schlüsseltätigkeiten des Unterauftragnehmers müssen den Anforde-
rungen der entsprechenden Akkreditierungsnorm genügen.

Führt ein Unterauftragnehmer einer KBS Aktivitäten aus, die denen einer Critical Location entspre-
chen, kann eine Begutachtung/Überwachung dieser Aktivitäten erforderlich sein, wenn dies durch
die DAkkS für notwendig erachtet wird. Ist der Unterauftragnehmer für die beauftragte Tätigkeit ak-
kreditiert, ist keine zusätzliche Begutachtung/Überwachung erforderlich.

Beispiel:

Eine Begutachtung eines Unterauftragnehmers kann z. B. erforderlich sein, wenn im Rahmen einer
Notifizierung die akkreditierte Stelle die Nutzung konkret benannter Unterauftragnehmer (hier für die
Fremdvergabe) Bestandteil der Befugniserteilung durch eine Behörde ist, wie es z. B. bei Akkreditie-
rungen im Rahmen der EU-Bauproduktenverordnung geregelt ist (siehe hierzu auch 71 SD 1 018 und
71 SD 1 019).

3.8 Inhalt der Akkreditierungsurkunde

Nach Abschluss der Begutachtungen und der Akkreditierungsentscheidung werden Critical Locations
wie folgt in die Akkreditierungsurkunde/Anlage zur Akkreditierungsurkunde aufgenommen:

1 Standorte (Hauptstelle und Critical Locations) werden mit Angabe der Adresse grundsätzlich
auf dem Deckblatt und der Anlage der Akkreditierungsurkunde aufgenommen. Können aus

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Platzgründen nicht alle Adressen der Standorte auf dem Deckblatt der Akkreditierungsur-
kunde aufgenommen werden, so wird dort nur die Adresse der Hauptstelle aufgenommen
und für die weiteren Standorte auf die Urkundenanlage verwiesen;

2 Auf dem Deckblatt und der Anlage der Akkreditierungsurkunde erscheint nur ein Rechtsträ-
ger, nämlich der des Halters der Akkreditierung (siehe Abschnitt 3.3). Standorte werden nur
mit ihren Adressen aufgeführt, jedoch nicht mit einem ggf. abweichenden Namen der
Rechtsträger, unter dem diese Standorte firmieren;

3 Standorte, die als Non-Critical Location eingestuft sind, werden nicht in die Akkreditierungs-
urkunde/Anlage zur Akkreditierungsurkunde aufgenommen.

In der Urkundenanlage wird kenntlich gemacht, welche Konformitätsbewertungstätigkeiten an wel-

chen Standorten durchgeführt werden.

Unterauftragnehmer werden nicht in der Akkreditierungsurkunde/Anlage zur Akkreditierungsur-

kunde gelistet.

4 Mitgeltende Unterlagen

DIN EN ISO/IEC 17011 Konformitätsbewertung - Allgemeine Anforderungen an Akkreditie-

2005 rungsstellen, die Konformitätsbewertungsstellen akkreditieren
EA-2/13 EA Cross Border Accreditation Policy and Procedure for Cross Border
Cooperation between EA Members

EA-2/13 S1 Interpretation of terminology used in clause 5.1 and guidelines to as-

sessment focus

IAF MD 12 Accreditation Assessment of Conformity Assessment Bodies with Ac-

tivities in Multiple Countries

ILAC-G21 ILAC Cross Frontier Accreditation – Principles for Cooperation

IAF/ILAC-A5 IAF/ILAC Multi-Lateral Mutual Recognition Arrangements (Arrange-
ments): Application of ISO/IEC 17011:2004

IAF ML 5 Procedure of IAF Listing of foreign critical locations (FCLs)/Foreign

premises (FPs)

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